1樓:雜談鮮事
元氣森林因為運營失誤被薅羊毛,據說損失高達200萬,李賀但是在薅羊毛的案例裡面被薅了200萬的真的不算多,不記得之前拼多多職業了嗎?100元無門檻券,當時一晚上白擼了好幾千萬薅羊毛是否違法?應該說薅羊毛的這個活動很大程度是商家促進的。
薅羊毛肯定是違法的,但是得看什麼樣的,因為很多羊毛都是商家有意識促進的,你以為網上會有那麼多優惠活動嗎?什麼所謂的隱藏優惠券都是平臺自己放出來的,都是商家自己設枝明置的。他不設定這個優惠券怎麼會有這個東西呢,看著很便宜,實際上就是商家自己做的活動,比如說原來這件衣服賣199,現在商家設定個大額優惠券100元,然後你花99就可以買到了。
但你以為這個優惠券是憑空來的嗎猛擾告?商家設定好的呀,放出多少優惠券,雖然**賣的便宜了,但銷量衝上去了。<>
上面這種薅羊毛只是非常低階的最初級的薅羊毛,這是領了一些優惠券,一些隱藏的優惠券,可能在商家的銷售端那裡看不到。但從另外一些渠道可以找到進階的羊毛黨,就是找漏洞,這些找漏洞的薅羊毛,其實就已經涉嫌到違法了,因為不是商家主觀意願想設定的這個東西,是因為平臺的問題,因為資料bug的問題,原來這東西應該賣99,現在就顯示9塊9,這是平臺的問題,商家肯定是不想這麼賣的。<>
但你說商家是不是想怎麼賣怎麼界定,這個東西可以賣,29也可以賣19塊9還可以賣9塊9消費者去薅羊毛了,平臺商家的銷量增加了,最噁心的商家是什麼呢?就是他自己設定的優惠券。現在因為放出去人太多了,說是平臺運營的失誤,然後不給大家發貨,銷量也蹭了一波熱度也漲了一波廣告也做了,然後一分錢沒有花。
2樓:據說小白
不違法,我認為已購買的消費者是通過仿櫻合法途徑購買的,商家的失誤塌昌不應該讓消費者買單,所以商家的損失備衫叢應當自己承擔。
3樓:周**強強
我覺得消費者薅羊毛不違法,因為這根本不是消費者的錯誤。
4樓:帳號已登出
不違法,這是運營商的操作失誤,消費者並沒有違反法律。
元氣森林被「薅羊毛」損失或超千萬,她會如何解決這件事兒?
5樓:卓企文化傳媒
近期,新型飲品品牌元氣森林。
登上了各大**版塊的熱搜。
榜,起因是元氣森林電商團隊在**店鋪的優惠設定出現問題,導致其店鋪中的一款氣泡水折扣完的售價為3元/箱,據有關資料顯示,元氣森林此次優惠問題,使其品牌損失超過了4000多萬。那麼對於這樣的鉅額損失,元氣森林是怎麼做的呢?
第一,元氣森林就此次事故發表了致歉宣告,宣告中宣稱這次**店鋪**設定出現故障,導致了其產品售價甚至低搏困於快遞的費用,這樣入不敷出的現狀,希望下單的消費者能夠理解,主動取消已下單的產品。
第二,元氣森林主動向已下單的萬使用者免費郵寄一箱氣泡水(15瓶裝),作為此次事故的補償,以此來彌補此次事故在消費者心中產生的不愉快。
第三,元氣森林主動下架了**店鋪中的所有產品,並且電商團隊已經暫停**店鋪的所有銷售活動,進行團隊內部整改,並且公司還派專門的團隊跟進此次事件的後續處理,直到所有的問題都得到圓滿的解決。
有專業人士分析稱,雖然元氣森林此次事故造成了大量的消費者來「薅羊毛」,但是根據《民法典》
的有關規定基畝念,有重大誤解的民事法律行為。
可向人民法院申請撤銷。由於元氣森林的此批訂單存在重大誤解,已經低於元氣森林正常的成本**,故其可以通過法律途徑,向法院申請撤銷這批訂單。
當然,雖然可以通過法律途徑來解決這個問題,但是畢竟是元氣森林有錯在先,對**店鋪的***格做出了錯誤的設定,才導致了這批消費者的瘋狂購買行為,如果這件事情處理不妥當,則會有「出爾反爾」的嫌疑,在消費者的心中留下不好的印象。耐叢。
6樓:情感小柒柒
元氣森林讓已經下單的顧客進行退款,然後每個下單的顧客都會得到一箱元氣森林賀銀的飲料閉告,這就禪態宴是元氣森林最終的解決方案。
7樓:不爽的爽朗菌
元氣森林會通過法律的手段維權,也會通過給消費者道歉,修改**的方法來解決這件事。
8樓:創作者
我搜州雹認為元氣森林肯定世帆會跡源給消費者發道歉簡訊,然後讓消費者把這個單子退掉,也會給消費者補貼一些紅包之類的。
9樓:結婚發的
大部分的損失會由自己來承擔的,有些消費者會選擇退款的,這樣可以挽回一部分的損失。
10樓:安妮的心動錄目
和所有的使用者直接道歉,也希望所有使用者可以退款。道歉的態度可以說是非常誠懇的。
11樓:樂樂在此呢
可能會通過法律程式,或者是企業方面的調查,還有企業方面的調整,解決這方面的事情。
曝元氣森林被「薅羊毛」損失200多萬,「薅羊毛」是否涉嫌違法?
12樓:熱愛娛樂和琳琳子
我認為薅羊毛違不違法這個是根據不同的情況而定的,大多數的薅羊毛可能是不違法的,但有一些薅羊毛確實是違法的,這個得視情況而定。<>
薅羊毛這個詞呢是指參加各種的優惠活動,通過一些活動,從中省錢或者是獲利,這個是很正常的一件事情,大家都想要去也比較低的價錢,買到幾千萬的東西。所以薅羊毛這件事情本身沒什麼錯,但是有沒有違法得看薅羊毛薅的是什麼羊毛。有些羊毛是不能夠薅的。
這個薅羊毛是在商家知道並且默許的優惠範圍之內,我認為省點兒錢是完全沒有什麼問題的,這樣一點都不會違法。但是如果這個薅羊毛是在商家完全不知情, 是用一些小手段獲得巨大的利潤,已經超出了商家他的意願的,甚至是商家根本不知道不知情,以欺騙的方式獲得利潤的,我認為這種方式可能就是歷賀州有存在的違法因素在其中的。<>
薅羊毛的方式途徑完全正當,完全合法那麼好穿的羊毛絕對是沒有什麼問題的,不會是什麼違法行為。但是如果耗羊毛肢蔽的方式和途徑已經是不正當了,本身途徑就是有點違法性質在其中了,那麼這個薅羊毛可能就會涉及違法行為。<>
像這個元氣森林的**店鋪,他們因為導後臺的運營有所失誤。導致被大量的消費者薅了羊毛,而這個並不拍畝是在他們的承受範圍之內的。也不是他們的意願,但是消費者沒有做錯什麼事情,他們只是按照平時購買的習慣去買東西而已,他們以為**店鋪本身優惠力度就那麼大,從這件事情本身來看,我認為消費者沒有涉及到違法行為。
但是知道是後臺運營有所失誤,才導致消費者獲利那麼多。這種情況下,消費者知道這個薅羊毛的行為,並不是完全合理的。那我認為最好還是把貨退給商家比較好。
13樓:帳號已登出
涉嫌違法的,他這樣的行為就屬於鑽空子,這樣的行為已經傷害到了元氣森林的利益。
14樓:不爽的爽朗菌
薅羊毛只要在法律的範圍之內,就不算是違法行為。但是如果觸犯了法律的條款就屬於違法了。
15樓:生活導師小馨馨
薅羊毛也是涉嫌違法的,因為這基茄絕搏姿個**非常的低,商家是不可能有這樣**的,唯一納裂能解釋通的就是做錯了鏈結。
16樓:帳號已登出
是涉嫌違法的,因為這樣的做法是獲得了一些不正當利益,對於商家的打擊是非常大的。
元氣森林被「薅羊毛」,造成的「損失」該誰埋單?
17樓:阿瑤說遊戲
元氣森林在「被薅羊毛」一事中,損失高達兩百多萬,按照法律規定,他們可以選擇撤店,到時候的損失,最多也就是一千元的保證金。而公司成功營銷了「受害者」的身份,不用花錢就上了一次熱搜,沒有簡棚猜虧本的說法,也就不存在承擔損失的問題。除非公司真的家大業大,主動站出來承擔,只是看元氣森林當前發出的宣告,並沒有這樣的打算。
在某平臺的一家元氣森林官方店鋪,由於員工的設定失誤,直接給出了一折、兩折的優惠,加上各種折扣券的存在,原來七十多元一箱的飲料只要三四元就能買下。一些關注到的網友,紛紛選擇薅羊毛,甚至有網友買了上萬箱。事情發生後,店鋪撤銷了所有的產品,還表示這次損失可能高達200多萬元。
從一定程度上來說,元氣森林是虧是賺,要看公司後續的處理方式。如果他們打算承擔,那麼就要損失兩百多萬,這筆錢肯定由公司承擔。如果公司不打算承擔,可以直接選擇撤店,最多虧損1000元的保證金。
這樣的選擇符合法律規定,就算到了法院也會判定「薅羊毛」無效。只用了1000元就上了熱搜,還打造了「受害者」形象,這簡直是大賺。在沒有搞清楚是賺是虧之前,談不到承擔和凱損失的說法。
這件事發生之後,有很多網友質疑元氣森林是故意營銷。說實話,不是沒有這種可能,這些年網上有很多這樣的案例。比如之前的一家水果店,在發現**不合理後,有顧客進行了提醒,可是攔型仍然不改。
在乙個網紅號召大家薅羊毛後,店鋪不但沒有損失,最終還憑藉「受害者」的形象漲了幾十萬粉絲,成了營銷界活生生的成功案例。不管元氣森林有沒有故意營銷的想法,從一定程度上來說,公司都不會有虧損。
18樓:網友
應該是由他們自己來買埋單,是他們的營銷出現了問題,出現了失誤。
19樓:周**強強
我覺得商家應該買單,因為這件事情是商家的責任。
20樓:花花就是我
其實應該要由元氣森林來買單,因為他們有這樣的漏洞。
被薅羊毛損失200萬以上,元氣森林出臺了哪些應對方案?
21樓:熱愛娛樂和琳琳子
最近元氣森林的**店鋪,因為乙個工作人員運營設定的錯誤,導致大量消費者薅了元氣森林店大筆羊毛,購買店鋪的產品的實際支付和遠遠不及產品本身的成本,導致元氣森林店鋪虧損好幾百萬,這個事情也是引起了大家的廣泛關注。然後元氣森林對於這件事做出乙個回應。<>
元氣森林對於這件事情的乙個回覆,就是先大致的向所有人闡述了一下出現這種錯誤的原因和整個過程,先是由於乙個運營員的運營失誤,然後導致大筆的訂單異常,但是**客服後臺卻沒有發現什麼異常,而大約在半個小時之後,工作人員發現了這個錯誤的設定,而由於大量使用者湧入,訂單量暴增,使得庫存扣件有延遲,導致所有商品數量限購功能失效,以至於訂單遠遠超出了實物庫存,然後他們還整理了一下在此期間的訂單數量和使用者數量,以及虧損的價錢。並且還表示了一下對於理解和支援他們的人的乙個感激,提出的解決方案是希望這些訂單使用者能夠主動的申請退款。然後為這些使用者免費發放一箱15瓶的白桃汽水,同時決定暫停這個**店鋪的銷售,先處理好這件事情,處理一切後續事宜。
我認為元氣森林的這個做法,還是比較真誠的,他的整個回應都是非常真誠的,感覺得到他們這次公關處理的還是不錯的。這一次的事件最終的處理結果,我認為也是可以的,既然這是設定上面失誤,那肯定使用者是需要退款的。但是使用者卻不願意去為運營員的失誤而買單,所以免費送給使用者一箱15瓶的白桃汽水。
我認為也是能夠讓使用者滿意的,畢竟這個羊毛不是真正的羊毛,而是烏龍羊毛。
22樓:阿里個通
提出的方案就是希望這些人可以主動的去退款,而且也是願意給這些人免費發放15瓶的這個白桃汽水,也決定先把這個**店關了,然後處理好這些事情之後,再去開**店。
23樓:網友
出臺了應對方案,短時間之內及時通報了這個訊息,希望這些使用者可以申請退單,社交平臺上證明這件事情,調整了商品的定價,之後會妥善處理這件事情,也將損失的情況告之於眾。
你如何看待元氣森林運營事故損失或超200萬這件事?
這一次森氣森林可以說是吸引了大家的乙個眼球,也不知道他們是變相營銷,還是真的出了錯誤,反正是引起了大家的乙個關注。那就是他們在幾天之前準備大展身漏物纖手,搞一場活動狠狠的營銷一筆的時候,結果竟然爆出了他們設定錯誤 導致損失慘重的乙個螞敬訊息。當時他們是把 設定錯了之後,虧損了幾百萬的人民幣,讓他們覺...
元氣森林氣泡水會不會長胖?
元氣森林這個是一種碳酸型飲料,具有酸甜爽口的乙個味道感覺,那麼所有碳酸性飲料都是含有糖類的,那麼糖份是我們身體所必需的一種物質,但是由於糖份過多的儲存是否引起身體發胖的,建議在平時還是不要多喝這個飲料,多喝這個飲料之後會引起我們身體糖分的乙個積蓄,那麼在平時生活中一定要多加鍛鍊,參加體育運動可以會改...
元氣森林撕掉日系外衣,國產洋品牌的套路不好使了嗎?
說到這個品牌,元氣 再加上這款產品的包裝,很多人都會第一眼的時候想到了這是日本產品,它無論是產品的名稱還是包裝,都是給人乙個日系元素的衝擊。要知道這個品牌之前的名稱是 元気森林 但是不知道從什麼時候開始,這個牌子已經慢慢地在拋棄掉自己的日系元素,這個乳茶包裝上,之前還是寫著 日本國株式會社元気森林 ...