1樓:午後清茶
12345是便民服務**,12315是消費者權益**,打**投訴用的,不一樣的。
2樓:網友
12315是消費者投訴舉報專線**,如果森芹我們在購買東西之後發現被騙是可以進行投訴謹春哪舉報的,12345屬於非緊急救助服務系統祥碼,如果遇到了一些生活困難的話,可以打這個**進行解決問題。
3樓:小妮有妙招
您好,很高枯空興純敗瞎為您解答~您的問題小妮已經看到了,小做空妮正在快馬加鞭為您整理,5分鐘之內回覆您,請您稍等一會兒哦~
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12345和12315區別如下:一、服務範圍不同:12345:
12345政務服務便民**(簡稱12345**)。指各地市人民**設立的由**12345、市長信箱、手機簡訊、手機客戶端、微博、微信等方式組成的專門受理**事項的公共服務平臺,提供「7×24小時」全天候人工服務。12315:
消費者投訴舉報專線**和全國網際網絡平臺。二、 職能範圍不同:12345服務**一般用於:
1、對行政職能職責、政策規定、辦事流程和其他公共服務資訊的諮詢;2、對行政管理、社會管理、公共服務方面的投訴以及意見和建議;3、對行政職權範圍內非緊急類管理、服務方面提出的求助;4、對公民、法人和其他組織危害群眾生命財產安全、危害公共財產安全、影響經濟社會發展的違法違規行為的舉報;5、對**部門及其工作人員在辦事效率、行政效能方面的表揚。12315服務**一般用於:鉛念1、當您的權益受到侵害,被投訴方屬於工商行政管理部門管轄時;2、當您在消費過程中,當您的合法權益受到侵害時;3、當你+發現假冒偽劣商品及製售假冒偽劣商鋒拿品的銀激搭「黑窩點」時,請您撥打12315投訴舉報**,我們將幫助您調解糾紛;
4樓:所隨
12315是消費者**,12345是市長**,你說區別在**呢,這個應該是很明顯的啊。
5樓:八卦娛樂分享
1、性質不同。12345是不屬於工商局的,屬於政務肆運服務**,在部分地區也是市長**;而12315屬於工商局,屬於消費者**。
2、管理範圍不同。12345作為行政服務**,除了日常的投訴之外,還接受相關政務問題的諮詢;而12315作為消費者**,只負責和消費相關的問題。
部門不同。12345是當地便民服務**,分類整合處理公眾的諮詢、投訴、處理等各種訴求。
12315屬於消費者投訴專線**。
4、投訴內容不同。12345可以投訴相關單位的職能職權,也可以對行政管理、社會管理、公共服務伍雹碰。
方面的投訴以及意見和建議;而12315負責消腔談費糾紛、假冒偽劣等投訴。
以上內容參考:百科-12345政務服務便民**。
百科-12315
12315和12345有什麼區別?
6樓:kiti愛教育
12315和12345區別如下:一、部門不同。
屬於消費者投訴專線**。
是當地便民服務**,分類整合處理公眾的諮詢、投訴、處理等各種訴求。
二、受理訴求的範圍不同。
是消費者投訴舉報專線**,塵橋是國家工商行政管理總局在全國設立的專門受理消費者投訴舉報的專用**號碼。
是當地**提供的服務**,可以集中受理各類求助、諮詢、投訴、舉報等多種訴求,受理後按照反映的內容再派發到各職能部門進行分類處理,最後再反饋給訴求人。
職能範圍不同:12345服務**一般用於:
1、對行政職能。
職責、政策規定、辦事流程和其他公共服務。
資訊的諮詢。
2、對行政管理、社會管理、公共服務譁啟方面的投訴以及意見和建議。
3、對行政職權範圍內非緊急類管理、服務方面提出的求助。
12315服務**一般用於:
1、當您的權益受到侵害,被投訴方屬於工商行政管理部門管轄時。
2、當您在消費過程中,當您的合法權益受到侵害時。
3、當你+發現假冒偽劣商品。
及製售假亂兄如冒偽劣商品的「黑窩點」時,請您撥打12315投訴舉報**,我們將幫助您調解糾紛;如發現經濟違法違規行為,我們將依法查處。
7樓:愛旅行的牛仔
一、服務範圍不同:
12345政務服務便民**(簡稱12345**)。
指各地市人民**設立的由**12345、市長信箱、手機簡訊、手機客戶端、微博、微信等方式組成的專門受理**事項的公共服務平臺,提供「7×24小時」全天候人工服務。
消費者投訴舉報專線**和全國網際網絡平臺。
二、 職能範圍不同:
12345服務**一般用於:1、對行政職能職責、政策規定、辦事流程和其他公共服務資訊的諮詢;
2、對行政管理、社會管理、公共服務方面的投訴以及意見和建議;
3、對行政職權範圍內非緊急類管理、服務方面提出的求助;
4、對公民、法人和其他組織危害群眾生命財產安全、危害公共財產安全、影響經濟社會發展的違法違規行為的舉報;
5、對**部門及其工作人員在辦事效率、行政效能方面的表揚。
12315服務**一般用於:1、當您的權益受到侵害,被投訴方屬於工商行政管理部門管轄時;
2、當您在消費過程中,當您的合法權益受到侵害時;
3、當你+發現假冒偽劣商品及製售假冒偽劣商品的「黑窩點」時,請您撥打12315投訴舉報**,我們將幫助您調解糾紛;如發現經濟違法違規行為,我們將依法查處。
8樓:生活達人小叮噹
您好親,12315比較有效呢親親,12315投訴中心,都很忙。小縣城的總局前臺一般有六個接線員,接聽,記錄,彙報,回訪。每隔半個月,把投訴資訊做一次彙總,在局長排程會上,一把手局長檢查工作。
如果發現工作量太少,或沒有戰績,領導會嚴肅批評相關副局長或分局局長。每個會議我都參加,負責記錄,整理,辦公室存檔。市場監督管理局管的面兒太寬了,局裡和分局上上下下工作都很辛苦,局長也怕「出現大事」,一旦**出現疏漏,而上邊也會處分他,局長甚至會被撤職。
執法為民大於天。如果12315不給處理,你就親自到市場監督管理局,找局長投訴,那麼,12315的主管領導就要換人了。局長特別重視消費者投訴。
他常說,百姓無小事。所以,市場監督管理局的12315投訴中心,一直有人值班,越是節假日,賣貨旺季,越關鍵!值班領導幹部都去市場檢查,走訪。
我跟著領帶多次去大超市,製藥廠等檢查並監督工作,我負責照相,寫配圖新聞,或通訊稿件。大領導則暗訪分局領導和職員執勤情況。
工商投訴**12345和12315的區別是什麼?
9樓:小妮有妙招
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10樓:養狗賈寶驊
工商投訴**12345的緊急程度沒有12315緊急,12345的服務範圍也是居民在日常生活中的事件處理,而12315則是消費者維權的緊急處理事件。
第一,工商服務**12345主要是官網設定的非緊急服務的**。它主要作用於民眾的投訴與諮詢服務。可以解決民眾遇到的長期解決的困難或者是民眾對於**工作的看法與批評意見。
當然這個**也可以進行相應的**政策的普及和公示服務,在官網上都會對黨和上級領導的民生決策。當然也會批量處理對於熱點問題的看法以及意見彙總,然後上報於市長處理。
第二,13315是屬於緊急**服務,主要是遊客或者居民在消費過程當中與商家產生糾紛,需要工商局進行調解或者解決。當然,這是乙個消費者維護自己合法權益的好方法。工商局這個**的服務平臺對於這一類事件的處理也更加迅速和緊急,也能夠在接到群眾訴求或者舉報的同時迅速行動,差處一些不良商家窩點。
這兩個**都屬於**的工商局管理和負責,但是為了更有效率的解決民生問題,建議群眾能夠清楚的瞭解這兩個**的負責處理內容。也能夠便於我們工作人員更好的處理和幫助群眾解決問題。當然,群眾也得抱著非必要不投訴的原則,不能夠什麼事都去找工作人員。
遇到問題首先是自己先解決試一試。
根據《***關於機構設定的通知》(國發〔2008〕11號)工商局有以下職能:
一)負責市場監督管理和行政執法的有關工作。如:食品安全法。***關於修改《**違法行為行政處罰規定》的決定。
二)負責各類企業、農民專業合作社和從事經營活動的單位、個人以及外國(地區)企業常駐代表機構等市場主體的登記註冊並監督管理,承擔依法查處取締無照經營的責任。
如:鄉鎮企業法、合夥企業法、公司法等。
三)承擔依法規範和維護各類市場經營秩序的責任,負責監督管理市場交易行為和網路商品交易及有關服務的行為。
11樓:娛樂暢聊人生
12345和12315區別如下:一、服務範圍不同:
12345政戚汪慧務服務便民**(簡稱12345**)。
指各地市人民**設立的由**12345、市長信箱、手機簡訊、手機客戶端、微博、微信等方式組成的專門受理**事項的公共服務平臺,提供「7×24小時」全天候人工服務。
消費者投訴舉報專線**和全國網際網絡平臺。
二、 職能範圍不同:
12345服務**一般用於:
1、對行政職能職責、政策規定、辦事流程和其他公共服務資訊的諮詢;
2、對行政管理、社會管理、公共服務方面的投訴以及意見和建議;
3、對行政職權範圍內非緊急類管理、服務方面提出的求助;
4、對公民、法人和其他組織危害群眾生命財產安全、危害公共財產安全、影響經濟社會發展的違法違規行為的舉報;
5、對政陵桐府部門及其工作人員在辦事效率、行政效能高答方面的表揚。
12315服務**一般用於:
1、當您的權益受到侵害,被投訴方屬於工商行政管理部門管轄時;
2、當您在消費過程中,當您的合法權益受到侵害時;
3、當你+發現假冒偽劣商品及製售假冒偽劣商品的「黑窩點」時,請您撥打12315投訴舉報**,我們將幫助您調解糾紛;如發現經濟違法違規行為,我們將依法查處。
12345和12315是乙個部門嗎
12樓:千與千尋
湖北省《關於深入推進審批許可服務便民化工作落實措施》20條,將全面推進審批許可服務「馬上辦、網上辦、就近辦、一次辦」。全面推行登記註冊等領域審批事項100%網上辦理。推進市場監管部門「國家、省、市、縣」同一審批事項的事項名稱、設定依據、事項型別、事項編碼等要素基本一致,
13樓:檀越崇拜
兩個**投訴的地方是不一樣的,,12345,要是非緊急救助,平常的舉報也是可以的。12315,主要是消費者權益保護之類的舉報。
NO和NOT的區別是什麼,no和not的區別是什麼
先看看大略的解釋 都是 沒,沒有 的意思。no 後面不能直接加形容詞,not可以。no可以加名詞作主語,not不行。not必須和be,do動詞搭配。not可以接動詞ing,做主語,狀語等。no和not注意5點用法的不同 人是視覺性動物。按著題目 no和not的區別 是什麼就是後者比前者多個t。因為題...
機油5w20和5w30區別是什麼?
機油w代表著機油的標號,其中代表著冬季可使用的最低溫度為 即w前的數字越小,其低溫粘度越小,低溫流動性越好,適用的最低氣溫越低 而代表著夏季流動粘度,w後的數字表示機油在 時的粘度,數字越大其粘度越高。所以要比粘度高。這兩種機油的主要區別是粘稠度不同,說是你的,我也不知道,所適用的外部環境溫度也不一...
住持和方丈的區別是啥住持和方丈的區別是什麼?
方丈 一丈四方之室。又作方丈室 丈室。即禪寺中住持之居室或客殿,亦稱函丈 正堂 堂頭。印度之僧房多以方一丈為制,維摩禪室亦依此制,遂有方一丈之說 轉而指住持之居室。今轉申為禪林住持,或對 之尊稱。俗稱 方丈 或 方丈和尚 住持 住持之語義為 安住之 維持之 原意指代佛傳法 續佛慧命之人,後乃被用來指...