電腦退貨賣家說有劃痕怎麼辦？

1樓：匿名使用者

如果寄回拆鏈去了，他說有外觀有劃痕，那麼猛御灶你就讓他去找快遞公司，你就說這個是你當面簽收的時候就應該檢查的，如果有劃痕就找快遞公司去，你既然已經簽收了，那麼就說明你已經確認外觀枝扮完好，現在來找我說我怎麼確認是不是我的那臺機器。你可以不認可，大不了找**小二來處理。

2樓：網友

發貨的時候就應該檢查的，如果有劃痕就找快遞公司去，你既然已經簽收派散了，那麼就說明你已經確認外觀完好，現在來找我說我怎麼確認是不是我的那臺機器。你橋困可以不認可，大不了找**小塵消氏二來處理。

3樓：帳號已登出

那麼你可臘鎮帶以讓他把這個劃痕給你展示出來，同時你肯定說這旅汪個話題本身就是帶的，這樣的話，可以準備相關的證輪蘆據和這個平臺溝通，讓平臺給你和賣家協商。

4樓：網友

如果寄回去了，他說有外觀有劃痕，那麼你就讓他棚洞去找快遞公司，你就說叢譽這個是你當面簽收的時候就應該檢查的，如果有劃痕就找快遞公司去，你既然已經簽收了，那麼就說明你已經確認滲和段外觀完好，現在來找我說我怎麼確認是不是我的那臺機器。你可以不認可，大不了找**小二來處理。

5樓：sunny鹿小珂

您好，建議您申請購買平臺方介入，或者向消費者協會反映情況。

6樓：皮皮鬼

你可以說申請**仲裁，也可以適當出點修復費用的。

7樓：楊

如果寄回去了，他說有外觀有劃痕，那麼你就讓他去猜頌找快遞公肆悶司，你就說這個是你當面簽收的時候就應該檢穗雹鄭查的，如果有劃痕就找快遞公司去，你既然已經簽收了。

8樓：我愛你

讓他拍照，你當初應該錄個開箱的。

電腦a面有了劃痕,我申請七天無條件退貨,但是賣家那邊以電腦有劃痕為由,拒絕簽收,這是合理的嗎？

9樓：雪寶說法

結論：不合理。

2、建議：1)如果賣家以各種藉口森脊，比如包裝培歷，檢修等要收取任何手續配春搜費，建議直接到消費者協會進行投訴。

2)買完東西記得保留髮票、收據(具有有效印章)、購物憑證，以及產品說明書、質量保證書、三包小冊子等。

3)7天內修理產品後，買賣雙方達成協議不退貨的話，消費者在15天內再次發現質量問題，可以換貨。

4)商家宣告無條件退貨的，消費者在退貨期限內最好以書面形式向商家提出退貨要求(注意保留此證據)，且退貨的態度不能含糊。