1樓：網友
公司傳統的績效評價是以財務指標為主，非財務指標為輔。而平衡計分卡是將財務與非財務指標的地位等同，從四個角度（財務、顧客、內部流程、學習與成長）來實現四個方面的平衡：短期與長期業績、外部與內部的業績、財務與非財務業績以及不同利益相關者之間。
平衡計分卡比傳統的更全面，更準確，更有效。
平衡計分卡與傳統業績評價系統的區別包括( ).
2樓：考試資料網
攜納答案】：b,c,d
傳統業績考核或慶注重對員工執行過程的控制，平衡計辯團沒分卡側重於目標制定的環節。
試論述平衡計分卡平衡哪些方面，其基本內容包括哪些
3樓：g燦寶兒
一、平衡的方面。
1、財務面。財務性指標是一般企業常用於績效評估的傳統指標。財務性績效指標可顯示出企業的戰略及其實施和執行是否正在為最終經營結果（如利潤）的改善作出貢獻。
2、客戶面。平衡記分卡要求企業將使命和策略詮釋為具體的與客戶相關的目標和要點。企業應以目標顧客和目標市場為導向，應當專注於是否滿足核心顧客需求，而不是企圖滿足所有客戶的偏好。
3、內部營運面。建立平衡記分卡的順序，通常是在先制定財務和客戶方面的目標與指標後，才制定企業內部流程面的目標與指標，這個順序使企業能夠抓住重點，專心衡量那些與股東和客戶目標息息相關的流程。
4、學習與成長面。學習與成長的目標為其他三個方面的巨集大目標提供了基礎架構，是驅使上述記分卡三個方面獲得卓越成果的動力。
二、基本內容。
平衡計分卡中的目標和評估指標**於組織戰略，它把組織的使命和戰略轉化為有形的目標和衡量指標。
bsc中客戶方面，管理者們確認了組織將要參與競爭的客戶和市場部分，並將目標轉換成一組指標。bsc中的內部經營過程方面，為吸引和留住目標市場上的客戶，管理者需關注對客戶滿意度和實現組織財務目標影響最大的那些內部過程，併為此設立衡量指標。
bsc中的學習和成長方面確認了組織為了實現長期的業績而必須進行的對未來的投資，組織在上述各方面的成功必須轉化為財務上的最終成功。
4樓：無憂花
平衡計分卡主copy要是四個方面的平衡：
1、內部與外部的平衡：外部評價指標（如股東和客戶對企業的評價）和內部指標（如內部經營過程、新技術學習等）的平衡。
2、成果與驅動因素的平衡：成果評價指標（如利潤、市場佔有率等）和導致成果出現的驅動因素等（如新產品投資開發）
3、財務與非財務的平衡：財務評價指標（如利潤）和非財務評價指標（如員工忠誠度、客戶滿意度）等的平衡。
4、短期與長期的平衡：短期評價指標（如利潤）和長期評價指標（如研發費用等）的平衡。
平衡計分卡體系的作用就是（）
5樓：好運巧克力
平衡計鍵鬥純分卡體系的稿咐作用就是銷慶（）a.制定戰略。
b.描述戰略。
c.衡量戰略。
d.管理戰略。
正確答案：abcd
為什麼說平衡計分卡是一種管理體系？該體系是如何觀察和評價公司績效的？
6樓：趙軍
為什麼說平衡計分卡是一種管理體系？該體系是如何觀察和評價公司績效的？為輪巧什麼說平衡計分卡是一種管理體系？該體系是如何觀察和評價公司績效的。
一、平衡計分卡是從財務、客戶、內部運營、學習與成長四個角度，將組織的戰略落實為可操作的衡量指標和目標值的一種新者御型績效管理體系。目的就是要建立「實現戰略制導」的績效管理系統，從而保證企業戰略得到有效的執行。二、平衡計分卡所包含的五項平衡：
1、財務指標和非財務指標的平衡。目前企業考核的一般是財務指標，而對非財務指標（客戶、內部流程、學習與成長）的考核很少，即使有對非財務指標的考核，也只是定性的說明，缺乏量化的考核，缺乏系統性和全面性。2、企業的長期目標和短期目標的平衡。
平衡計分卡是一套戰略執行的管理系統，如果以系統的觀點來看平衡計分卡的實施過程，則戰略是輸入，財務是輸出。3、結果性指標與動因性指標之間的平衡。平衡計分卡以有效完成戰略為動因，以可衡量的指標為目標管理的結果，尋求結果性指標與動因性指標之間的平衡。
4、企業組織內部群體與外部群體的平衡。平衡計分卡中，股東與客戶為外部群體，員工和內部業務流程是內部群體，平衡計分卡可以發揮在有效執行戰略的過程中平衡這些群體間利益的重要性。5、領先指標與滯後指標之間的平衡。
財務、客戶、內部流程、學習與成長這四個方面包含了領先指標和滯後指標。財務指標就是乙個滯後指標，它只能反映公司上一年度發生的情況，不能告訴企業如何改善業績和可持續發展。而對於後三項領先指標的關注，使企業達到了領先指標和滯後指標之間的平衡。
三、從兩個方面來說「平衡」計分卡：①是平衡計分卡是從財務、客戶、內部運營、學習與成長四個角度，對企業的生產經營進行評價，可以說是平衡了企業各個方面；②是平衡計分卡中的財務指標、客戶指標、內部運營指標可以看作是企業目前的營利能力，但是學首桐巖習與成長指標是表明乙個企業未來的成長性的營利能力指標，所以平衡了短期與長期。這樣解釋大家理解嗎？
簡述選單平衡的方面,簡述選單平衡的三個方面
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簡述會計分析的目的,簡述財務報表分析的根本目標和具體目標
1 如題所述,簡述,則需要一定文字進行陳述,在此只能大致列出綱要 2 基回本目的,是檢查答 並核實會計處理的準確性 3 會計分析,是行使會計核算職能的延伸,通過分析,對所反映的經濟事項通過數字進行對比分析,以判斷經濟活動的有效性 經濟學及可行性,進而為管理和決策提供依據 4 同時,通過分析發現存在問...
如何建立以平衡計分卡為基礎的績效考核體系
建立以平衡計分卡為基礎的績效考核體系實施步驟 1 依據平衡計分卡進行指標分解 財務層面 投資回報最大化，銷售指標 利潤指標 效益最大化 客戶層面 產品與 最優化，服務最優化 內部流程 人力資源 財務流程 生產與交付流程最優化 學習與成長 人才培養，組織管理提升。2 設定績效考核指標權重 企業發展階段...