1樓:d**id聊科技
陶琳再發聲引發網友質疑,她表示「消費者需要教育」,我對這件事情的看法如下:
第一:陶琳是在推卸責任特斯拉頻頻出現安全問題是板上釘釘的事情,這種事情不存在造假。既然特斯拉的汽車存在這樣的安全隱患,那麼特斯拉公司就應該承擔自己的錯誤,並且儘量去彌補。
但是特斯拉在發生了安全問題之後,不但沒有承認錯誤,也沒有公開道歉,反而一而再再而三的推卸責任。陶琳的發言再一次推卸責任。
陶琳認為,在駕駛特斯拉汽車的過程中,需要對消費者再教育。換句話說,特斯拉汽車之所以會出現安全事故,是因為消費者不懂得使用造成的。面對這樣的指責和說法,消費者自然是不認同的。
難道買車還要被教訓?難道只有特斯拉的汽車這麼精貴,老司機碰到它就不會開車了?
第二:陶琳的回應只會讓消費者對特斯拉更加反感陶琳的發聲再次激怒了消費者,本來特斯拉出現安全事故的事情已經慢慢安靜下來,但是隨著陶琳的再次發聲,又讓消費者的情緒憤怒起來。特斯拉進入中國市場之後,獲得了不少消費者的支援。
即使去年特斯拉多次降價,給不少車主造成了損失,但是國內消費者對特斯拉依然非常支援。
而如今在特斯拉出現安全事故之後,售後一直沒有解決,使得消費者不得不大鬧車展來解決。並且作為特斯拉全球副總裁,陶琳的發聲卻沒有一點擔當,同時還對消費者進行不實的指控。這才是的特斯拉以及陶琳本人都被消費者告上了法庭。
陶琳這一次不僅沒有幫助特斯拉處理好危機公關,反而讓特斯拉的品牌形象更差了。
第三:特斯拉需要加強企業高管的培訓如果不介紹的話,相信很多人都不會知道陶琳是特斯拉的全球副總裁,負責大中華區的特斯拉業務和公關。好的公關可以在公司危機時刻幫助公司挽回聲譽,然而陶琳卻做了乙個十分錯誤的師範,她不僅沒有幫助特斯拉挽回品牌形象,反而讓特斯拉成為了消費者的公敵,繼續激化消費者和特斯拉之間的矛盾。
所以根本不是消費者需要去再教育,而是特斯拉應該對公司的高管進行再培訓。陶琳這樣的表現根本不是乙個稱職的公關應該有的形象。
2樓:行樂先生
簡直太恐怖了,自己的產品出現了問題不進行自檢,而在消費者身上找原因。
3樓:愛唱的英侃
我也是這樣認為的,而且現實中有很多人佔著自己是消費者,就特別的猖狂無禮。
4樓:房間號
是的,我對這樣的觀點非常認同,因為有些消費者是非常不文明的,他們會覺得自己是上帝,這種想法是非常不尊重別人的。
5樓:按時服藥
因為有很多消費者他們都會報復性消費,這樣的消費對他們沒有一點好處。
6樓:青楓侃
我覺得現在的很多消費者也應該接受一些相關的知識和教育,這樣也是在保護消費者的合法權益。
陶琳再發聲:「需加強消費者教育」,你贊同她的觀點嗎?
7樓:次元小拾
近日,特斯拉全球副總裁陶琳再發聲,稱「需加強消費者教育」,引發了人們的熱議和吐槽。對於我來說,我個人是非常不贊同她的觀點,因為她的這番言論有把近期特斯拉事故頻發的鍋甩在了消費者頭上的嫌疑,而且她這番言論也是對駕照考試權威性的一種質疑。
一、陶琳的言論有甩鍋的嫌疑
近段時間來,特斯拉事故頻發也讓特斯拉深陷負面言論的困擾,再加上特斯拉所做的一些應對措施也起到了反效果,使得特斯拉的品牌形象受損嚴重。特別是對於特斯拉的剎車問題,特斯拉方面一直沒有做出解釋,反而陶琳在這個時候說出這番言論,顯然是在傳遞一種特斯拉沒有安全問題,是消費者自身問題導致車輛出事的觀點,是一種將鍋甩在消費者頭上的言論。說實話,她這番話很難讓我相信這是一位特斯拉高管應該說的話,也讓我無法苟同她的觀點。
二、陶琳這番言論也是對駕照考試權威性的一種質疑
可能很多人還記得之前特斯拉充電樁事件時,特斯拉將鍋甩在國家電網上被回懟的事,而陶琳這番言論與這件事有異曲同工之妙。要知道,消費者要想駕駛特斯拉上路,是需要先在駕校學習,然後通過考試才能獲得駕照,繼而才能開著特斯拉上路的。而她這番「需加強消費者教育」的言論,儼然認為消費者並沒有學到家,所以才會事故頻發,可以說是對駕照考試權威性的一種質疑,這自然無法令人贊同。
畢竟只要考過駕照都知道,如今的駕照考試要求非常嚴格,並不是簡簡單單就能通過的。
總的來說,對於陶琳這番言論我個人是不贊同的,也希望特斯拉能多從自身找找原因。
8樓:那麼反
贊同。因為消費者的素質普遍不高,加強消費者教育,可以讓市場秩序更加規範。
9樓:乙個
我贊同他的觀點,因為我們在消費的時候,如果不加強教育之後就會讓我們面臨很多被騙的事情,只有加強教育之後才能夠有辨別的能力。
10樓:繁新人
不贊同,我都有點懷疑,她是不是競爭公司派來做臥底的,怎麼這種話都說得出來啊。
11樓:北山一師
加強消費者教育,這樣的話說的很有道理,只有不斷的讓消費者能夠有這種消費的意識,然後讓自己能夠了解更多的東西,才能夠避免消費者被騙。
12樓:雙魚愛仕達
我贊同。因為現在有很多人選擇超前消費,而且這樣的消費觀拖垮了他們,所以我非常支援這樣的觀點。
特斯拉女車主發聲,稱陶琳需公開道歉,她的要求合理嗎?
合理。因為陶琳說女車主要求鉅額賠償,這種說法純屬猜測,是損壞車主名聲的。合理。消費者有權在受到侵害時要求商家給說法,這麼大的公司應該有相應的擔當。要求應該說是非常合理的,因為作為中國區的ceo,她對於車輛的質量是應該負責的。她的要求是合理的,車主並沒有要求高額賠償,只是要求陶琳公開道歉,這個要求也不...
陶琳表示,特斯拉下一步還需要加強消費者的「教育」,你認同她的觀點嗎?
我不贊同。因為我覺得特斯拉最重要的是應該提高品牌的質量,而且也應該解決這些故障問題,不應該教育消費者。我並不認同她的觀點,因為特斯拉有一些事情做的真的是非常的過分,他也需要進行一些改正,而且在質量方面也需要大大提高才可以。我是不認同的。因為是特斯拉本身出現了問題,所以這和消費者的教育是沒有什麼關聯的...