費了很多力氣進了機關單位,卻要接待客人,服務員?

2025-01-04 12:10:02 字數 2770 閱讀 2016

1樓:網友

其實接待工作要做好也不是一件很容易的事情,我總覺得很多時候大家都不太看好接待的工作,但我個人認為接待也是一項重要的工作,其實說白了就是工作沒小事。在接待的過程中,你會認識很多領導,從他們身上你會學會很多的東西,只是你要注意觀察,注意細節。另外在目前做接待的工作中,你可以同時學一些與你工作有關的知識,不斷提公升自己,今天的接待員並不代表以後永遠做接待嘛!

你說我分析有道理嗎?如果沒有其它更好的工作等著你去做,不防用心做好這份工作,你會有成績的。

2樓:知道代言人

1\你知道領導是怎樣練成的嗎?

2\中國的大部分**都是在工作外聯絡感情的。你能獲得這個會機是最有潛質的。在以服務員的身份去學習每乙個領導的言行舉止,去學習他們的人際關係是怎樣建立的,去學習他的對每件事的處理方法。

3\你希望每天坐在辦公室,打打字,聽聽**嗎?那是下級雖要做的事情。接觸領導才是成為領導的重點。

4\你真是豬!每天浪費了大好的學習機會,老想著,我為什麼要做服務員。

5\乙個領導如果不重視你,絕不會帶你去應籌,因為這種場合可能會有很多不想其他人知道的東西。

6\慢慢去接受吧,你的一生或許會因為這乙個提問而轉變。你應該想著,我要成為領導。去學習領導。

7\如果法院的法官要我去陪酒,我寧願辭去律師的職務。

3樓:網友

現實就是這樣,慢慢習慣吧?如果不習慣,你可以離職!

服務員要怎麼接待客人

4樓:旁文玉建媼

接待客人就是禮貌,微笑,引導客人入座進包廂,開空調,點菜,上菜,給客人拿酒,飲料,餐巾紙,客人吃完後結賬等。

5樓:左_手_拿_煙

要自信,客人也是人,多數都是講道理的,會找麻煩是少數,做好你該做的,份內的事就行了。很簡單的。

微笑和耐心很重要,要知道在服務行業很多人就是找尊重去的。

6樓:藝術派對午夜版

有些事情要硬著頭皮上的。

個人認為就是換位思考 把客人的位置給你 你最需要得到怎麼樣的服務呢?

7樓:網友

以平常心。

以禮相待。不懂的可以問老前輩。

嘴巴要甜。最重要的是自己有信心。

沒信心別人在給你怎麼說也沒用。

8樓:豆漿嫁油條

微笑平常心。

禮貌其實最主要的是忍耐。

可能是由你性格有關,多說話,多運動,可以改善。

9樓:太史付友栗茶

舉止端莊!

言行禮貌!態度和藹!

笑口常開!客人至上!

服務周到!家的感覺!

如果你是營業員!該怎麼去招待你的顧客呢?

10樓:成月藍筠

在最短的時間內找到與顧客的共同點,包括愛好、興趣等~

11樓:

首先要微笑對人。

瞭解客戶的需要,簡單的交談中瞭解對方的慶塵消費心理和消費或差御水平,有衫巖針對性的推薦產品。

咖啡館服務生怎樣招待顧客

12樓:網友

要熱情 ,是發自內心的。來咖啡館的一般就是來放鬆的。服務員要端莊大方些。

13樓:對你愛不單行

中國人都沒什麼講究,只要你行為端莊,舉止優雅,談吐文明。

注:等客人點餐的時候,要站直,不要輕易插嘴,最好看不同的客人的臉色再決定要不要插嘴(閉嘴最好)不要和客人吵鬧還有就是在客人點完餐後說一遍客人點的就好了。

如果出了什麼狀況的話一定要你先說抱歉,或用十分客氣的語氣(要那種讓客人不好意思的),笑是最重要的,口氣要保持時刻清新,牙齒要乾淨(外國人會注意這些),由於有時會有外國人,也不能顯得中國人沒有禮貌,也教教你外國的禮儀吧,如果你是男服務生,服務的物件是女性且乙個人,你就要幫她把椅子挪出,然後由你平生最親切的笑容問他需要什麼,最好用英語,當然,如果你是女的就不用了,我想你也就需要這麼多了。

一位客人說:「請給我最便宜的房間」作為接待員的你應如何處理?

14樓:網友

先生,(女士) 我們這裡的房間都很便宜,我帶你去看看!

他就會問:那你們這裡的房間多少錢一間?

就ok了!!!

15樓:網友

不好意思,這位先生(小姐):我們這邊的房間都是均價。

服務員接待旅客 擴句 (什麼樣的服務員?在什麼地方?怎樣接待?什麼樣的旅客)

16樓:網友

美麗大方的服務員在豪華的賓館內熱情地接待各國的旅客。

西餐服務員如何招待客人

17樓:

一般流程是這樣的。

上菜(酒)單。

開啟口布。到冰水。

點酒水。點菜。

換餐具。上菜(一般分 頭盤 湯 主菜 甜品)最後昌盯結賬~(以上期間注意客人的酒水,菸缸等一切需要及時更換或新增的東西)

其實需要很多的細節~主要看自己的經驗,多公升啟了,就算知道也會忘耐笑和記去做~

多看舊人著點,有時有些東西靠自己想的,沒人人的服務理念不一樣,有的認為方便第一,有的認為標準第一,看自己的想法了~

客人入住後發現房間未打掃接待員怎麼辦

18樓:

賠理道歉、換房、打掃房間!

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