678錯誤該怎麼弄,錯誤678是什麼原因?

2025-01-02 18:15:10 字數 2245 閱讀 8337

1樓:中國聯通客服

一、寬頻上網顯示「錯誤678」,則是由於modem損壞,網線、網絡卡接觸不良,**線路障礙等原因引起,如有路由器,建議您可先斷電重啟,若仍不能使用,建議您去掉路由器後,檢查modem訊號燈是否正常:

1、如正常,請嘗試重啟網絡卡、拔插網線、重啟modem;

2、如不正常,請嘗試拔插**線、重啟modem、檢查分離器連線是否正確並拔插上面的線纜。

二、如未能解決,可聯絡當地人工客服,反饋情況。

錯誤678是什麼原因?

2樓:安徽電信網上營業廳

<>一、撥號錯誤定義:

錯誤**678是寬頻的故障**之一。其含義是遠端計算機無響應。簡單地說就是網路不通了。

寬頻撥號上網使用pppoe協議連線,錯誤提示678的含義 是,遠端計算機無響應,意思是從計算機發出指令到網絡卡向外傳送資料,包括網線的傳輸,局端(機房端)端子板的埠處理到返回資料到計算機的過程中資料傳輸 出問題都會提示。

二、常見原因:

導致錯誤678報錯的原因很多,如:機房裝置問題,主幹電纜問題,配線電纜問題,使用者網線問題,使用者電腦網絡卡問題,使用者電腦系統問題等等,都有可能導致錯 誤678。另外還有乙個原因,是如果使用了路由器,通常不需要再使用寬頻連線了,如果這時再使用的話就會出現678錯誤。

三、解決方法:

1、請您確認是否使用路由器,如果是在使用路由器的情況下,撥號操作由路由器完成,無需在計算機上手動撥號;

2、請您確認是否有防火牆或其他上網助手等軟體限制,如有建議您退出之後再嘗試撥號;

3、請您檢查網絡卡燈是否閃爍,檢查水晶頭是否插好,請將網線向內推一下測試;

4、 請您停用後再啟用本地連線,然後重新進行寬頻連線,具體方法:右鍵桌面網路上的芳鄰,選擇屬性,在新彈出的視窗中右鍵本地連線,選擇停用,稍後再右鍵本地連 接,選擇啟用,如果撥號還是提示678,可致電客服聯絡工程師上門檢視;

注意: 儘量不要多次重新插撥網線,多次重新插撥網線可能會損傷水晶頭。

錯誤678是怎麼回事?

3樓:隨之而來的困擾

錯誤678是 遠端計算機沒響應。

處理流程如下:

步驟一:檢查modem訊號燈是否正常,不正常則重新啟動modem。如果正常見步驟二。

步驟二:詢問使用者是否有防火牆或3721上網助手等軟體,如有則建議使用者退出。

1)防火牆及3721上網助手後測試:如果故障解決,故障原因為「使用者軟體問題」;

2)如果故障依舊存在,則進入下一步繼續處理;

步驟三:指導使用者檢查網絡卡狀態並拔插網線:

1) 如果故障解決,則填寫:故障原因為「pc硬體問題」;

2) 如果故障依舊存在,則進入下一步繼續處理;

步驟四:在條件具備情況下(使用者有撥號軟體、安裝光碟(win98要備有網絡卡驅動盤)建議使用者刪除撥號軟體及網絡卡驅動,再重新安裝網絡卡驅動後安裝撥號軟體:

1) 如果故障解決,則填寫:故障現象為「撥號連線超時」,故障原因為「pc硬體問題」;

2) 如果故障依舊存在,則進入步驟七繼續處理;

步驟五:判斷modem後面**線是否可用,分離器連線是否正確:

1) modem後連**不能使用,而計費號的其他**可以使用的,建議更換**線,故障原因為「使用者室內線故障」;

2) 如果使用者家計費號的所有**都不可以使用的,則請撥打10000號進行障礙申告。步驟六:以上處理均無效或使用者無法做簡單的配合操作,則請撥打10000號進行障礙申告。

錯誤678怎麼解決

4樓:匿名使用者

1.錯誤678:遠端計算機沒有反應,一般有可能是計算機系統有問題、寬頻貓或線路有問題導致寬頻貓無法同步、或者是運營商機房裝置有問題2.

檢視寬頻貓的狀態是否正常,有個dsl或敬告者是link燈是否長亮,寬頻貓上的dsl或link燈指示的是你的寬頻貓與運營商機房裝置之間通訊狀態,正常時候應該是長亮的,如果不亮或者閃亮,最大的可能是你的**線路有問題,直接歷亮撥打運營商客服**報障肢稿寬礙讓人來查修:電信10000 網通10060

錯誤678 是什麼原因

5樓:就當我為你伏筆

寬頻連線錯誤678是怎麼回事。

6樓:莘陣鮮于醉卉

我來答,要是你查了網絡卡和數據機都沒有問題的話,哪麼就是你的本地連線給禁用了,所以才連線不了,才會出現錯誤678。解決方法就是。開啟網路上的芳鄰屬性,本地連線,雙擊就可以了。

這們就可以連線了。

錯誤678遠端計算機沒反應,錯誤678,遠端計算機沒反應(本人電腦白痴)

1 首先確認adsl modem撥號正常,因為網絡卡自動獲取的ip沒有清除,所以再次撥號的時候網絡卡無法獲取 新的ip地址會提示678,操作方法是 關閉adsl modem,進入控制面板的網路連線右擊本地連線選擇禁用 5秒鐘後右擊本地連線選擇啟用,然後開啟adsl modem撥號即可 2 如果第一步...

遠端678錯誤,錯誤678,遠端計算機沒反應怎麼辦?

電腦一連線就出現678錯誤 你是用的什麼連線電腦上網的,是adsl?還是用cdma手機連線?你要說清楚。1。如果是adsl 錯誤提示678的含義是 遠端計算機無響應,意思是從計算機發出指令到網絡卡向外傳送資料,包括 線的傳輸,局端端子板的埠處理到返回資料到計算機的過程中資料傳輸出問題都會提示678錯...

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