1樓：安徽電信網上營業廳
一、撥號錯誤定義：
錯誤**678是寬頻的故障**之一。其含義是遠端計算機無響應。簡單地說就是網路不通了。
寬頻撥號上網使用pppoe協議連線，錯誤提示678的含義 是，遠端計算機無響應，意思是從計算機發出指令到網絡卡向外傳送資料，包括網線的傳輸，局端（機房端）端子板的埠處理到返回資料到計算機的過程中資料傳輸 出問題都會提示。
二、常見原因：
導致錯誤678報錯的原因很多，如：機房裝置問題，主幹電纜問題，配線電纜問題，使用者網線問題，使用者電腦網絡卡問題，使用者電腦系統問題等等，都有可能導致錯 誤678。另外還有一個原因，是如果使用了路由器，通常不需要再使用寬頻連線了，如果這時再使用的話就會出現678錯誤。
三、解決方法：
1、請您確認是否使用路由器，如果是在使用路由器的情況下，撥號操作由路由器完成，無需在計算機上手動撥號；
2、請您確認是否有防火牆或其他上網助手等軟體限制，如有建議您退出之後再嘗試撥號；
3、請您檢查網絡卡燈是否閃爍，檢查水晶頭是否插好，請將網線向內推一下測試；
注意： 儘量不要多次重新插撥網線，多次重新插撥網線可能會損傷水晶頭。
2樓：職場楊一樂
回答開啟【我的電腦】—【控制面版】—【網路連線】檢視本地連線的是否處在「禁用」狀態,擊本地連線，是的話只需雙擊本地連線，看到狀態變為「已啟用」即可。
提問那寬頻怎麼連線
使用者名稱和密碼是什麼
回答使用者名稱是路由器背面的名稱密碼是您自己設定的提問連不上
回答調變解調器(簡稱「貓」)有問題是導致錯誤678最常見的原因。首先檢查貓面板上的power電源指示燈是否常亮，否則檢查電源。然後檢查adsl寬頻信 號指示燈(link)是否常亮，一般情況下，當貓接通電源和網路後該指示燈在1分鐘內會由閃爍變到常亮。
如果一直閃爍著，說明網路線路連線有問題。
提問沒有問題
回答檢查網線接頭，有時候網線接頭會因氧化而接觸不良，導致網路時好時壞，很不穩定。這時要及時更換新的而且是***的網線。
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3樓：匿名使用者
朋友，你好：
電腦出現678連不上網的原因很多，最常見的是三種情況：(首先建義你用360網路修復功能修復一下網路）
第一種情況：出現678是因為網路**商的原因，他們的機房出現問題，出現資料包錯語，而造成斷網，建義打**給他們，讓他們重新撥號就ok
第二種情況：貓或者路由器出現資料包阻包現象,造成網路有時候通，有進候不通，或者根本就不通，這樣就要在通電的情況下,將貓或者路由器按下重啟按扭，老式的：（用一個牙籤將貓或者路由器的重啟安扭(就是在接網線的地方有一個小孔，,對準小孔安住10秒,）現在新式的貓和路由器都有一個重啟按扭，(這樣重啟後,貓和路由器的資料就恢復出廠值了)然後將所有的網線,**線都撥出來,斷電,然後再插回,啟電腦,這時路由器要重新設定引數,就是通過位址列進到路由器中，進入到裡面，找到上網設定或者介面設定，根據設定嚮導，選擇pppoe方式，然後你把你的上網賬號和上網密碼輸入，如果是無線路由器還要設定一下無線引數和密碼，最後點儲存，一般這樣處理了，就可以上網了。
第三種情況：就是水晶頭或者網線出了問題，無法連線錯誤 ，也會出現678，一般這樣情況會出現網路的電纜線沒有插好，也會出現不能上網，建義更換水晶頭或者網線。
希望對你有所幫助，祝你快樂~~
4樓：唯壹悳承諾
adsl上網時出現錯誤678的問題出現有很多種情況,先分析678問題：這種問題出現有很多種情況，isp伺服器、交換機房、交接箱、室外線路、局端線路、入戶線、室內線、adsl貓、網線、網絡卡等等太多了！分清責任如果問題出現在isp伺服器、交換機房、交接箱、室外線路、局端線路、入戶線、adsl貓，那就好解決去找客服啊，如果問題出在網線、網絡卡、電腦上，就要自己動手了！
情況1：adsl貓上的電源燈亮、內網燈亮、外網燈閃亮或不亮：這種情況好解決，不用自己動手，打**去客服自然有人送上門解決。
電信10010，網通10060，鐵通10050，移動10086，聯通10010。 情況2：adsl貓上的電源燈亮，外網燈常亮，內網燈閃亮或不亮：
出現這種情況說明你的電腦和adsl貓連線出了問題，如果這時網絡卡燈不亮，問題大部分出在網絡卡上，也有例外比如網線有問題或是adsl貓的網線介面壞了。用替換法吧，找一根原裝網線（不能用自己打頭的）要新的，重新連線電腦和貓，還不行的話找一塊網絡卡（一定要確定是好的）加上去，網絡卡燈依然不亮的話說明adsl貓的網線介面壞了，換一個貓就好了！有條件的可以用新加上去的網絡卡和另一臺電腦/筆記本互連一次，如果能連通說明本機主機板及作業系統沒有問題，問題就在貓上。
情況3：adsl貓上的電源燈常亮，外網燈常亮，內網燈常亮，可就是錯誤678，這種情況就比較麻煩，一般大都出現在整合網絡卡上，內網燈常亮說明貓到電腦連線是正常的，原則上可以互通。哈哈哈，這種情況是最鬱悶的，說明isp的各項線路、裝置都沒有問題，電腦硬體、軟體上也沒有問題，可以說一切都沒問題，但是大家都忽視了靜電！
整合網絡卡是最容易受到靜電攻擊的，原因我不太清楚，不過以前做網管的經驗告訴我，10塊整合網絡卡的板子有4-5塊是有問題的，遇到線路不好的情況（電信一般都不錯，很少會出現這種情況，網通和鐵通的使用者，最好還是買一塊網絡卡加上去）就會發病！電信、網通（視地區而定）機房因為在靜電處理方面做得還不錯，所以出問題的可能性很小，鐵通就一定要換網絡卡！靜電的問題有可能出現在isp那裡，也會出現在自己的電腦上，解決辦法：
整合網絡卡加一塊pci網絡卡，用pci網絡卡去與貓相連，記住不管是什麼樣的網絡卡（整合、pci、usb）一定要做好電腦的靜電排除，也就是給電腦加根地線，對電腦有好處不要忽視靜電的利害啊！ 你是用別人的網線又在扯到你那的吧！ 你檢查下那段網線有問題沒，換一段網線試試！
5樓：匿名使用者
確認adsl modem撥號正常，因為網絡卡自動獲取的ip沒有清除，所以再次撥號的時候網絡卡無法獲取新的ip地址會提示678，操作方法是：關閉adsl modem，進入控制面板的網路連線右擊本地連線選擇禁用，5秒鐘後右擊本地連線選擇啟用，然後開啟adsl modem撥號即可；
如果第一步無效，則在關閉adsl modem的情況下，仍然禁用本地連線（網絡卡），重啟計算機， 然後啟用本地連線（網絡卡），再開啟adsl modem即可解決;
如果上述步驟都無法解決，檢視網絡卡燈是否亮，如果網絡卡燈不亮，檢查網絡卡和網線。
如果網絡卡燈正常1，2步無法解決則解除安裝網絡卡驅動，重灌網絡卡驅動。
或者電信局那邊的埠鬆動了，導致線路不通。
有些經過電信檢測後網路情況正常，也出現了錯誤「678」的提示，這時要考慮使用過程中各種應用軟體的衝突，同樣也會引發網路不通。如「雅虎小助手」、防毒軟體或者防火牆等出現異常引發錯誤「678」提示的現象。所以， 在您發現錯誤「678」的提示時，可以先嚐試暫時解除安裝「雅虎小助手」、退出防毒軟體或者暫時關閉防火牆，重新進行連線，試試看是否能夠解決問題。
6樓：就當我為你伏筆
寬頻連線錯誤678是怎麼回事
7樓：針婭芳闢珠
錯誤678，是寬頻adsl撥號上網使用者常常遇到的故障提示，簡單地說就是網路不通了。寬頻adsl撥號上網使用pppoe協議連線，通過**線傳輸資料，使用adsl專用modem實現資料的調製解調，錯誤提示678的含義是，遠端計算機無響應，意思是從計算機發出指令到網絡卡向外傳送資料，包括**線的傳輸，局端（電信局機房端）端子板的埠處理到返回資料到計算機的過程中資料傳輸出問題都會提示。
8樓：謝珠磨含蕊
呵呵，第3個的閃爍正常，第2個燈有亮就代表網路沒問題。建議你打10000號問吧，他有專業的人回答你，和教你的，我也出現問題好多次了。都是問10000他教我搞的。
9樓：憑恩漆雕晶輝
dsl是訊號燈。dsl燈一閃一閃。但閃的不快是在搜尋訊號。如果你的寬頻是電信的話打10000報修吧。
10樓：茹蕊葉羅
跟客服聯絡，她會告訴你怎麼弄，如果還是不行，可以讓他們派人給修理。
11樓：偶念煙毓火
之前關機時沒用正確斷開網路連線。
方法嘛，就是把能重啟的（如機器，modem）都重啟一遍，心不要太急，等個5分鐘。
實在不行就重灌網絡卡驅動咯
12樓：匿名使用者
撥號無響應，把貓關了過一段時間再開，或者打10000號 重置一下撥號
電腦連網時顯示錯誤678怎麼回事
13樓：匿名使用者
電腦出現678連不上網的原因很多，最常見的是三種情況：(首先建義你用360網路修復功能修復一下網路）
第一種情況：出現678是因為網路**商的原因，他們的機房出現問題，出現資料包錯語，而造成斷網，建義打**給他們，讓他們重新撥號就ok
第二種情況：貓或者路由器出現資料包阻包現象,造成網路有時候通，有進候不通，或者根本就不通，這樣就要在通電的情況下,將貓或者路由器按下重啟按扭，老式的：（用一個牙籤將貓或者路由器的重啟安扭(就是在接網線的地方有一個小孔，,對準小孔安住10秒,）現在新式的貓和路由器都有一個重啟按扭，(這樣重啟後,貓和路由器的資料就恢復出廠值了)然後將所有的網線,**線都撥出來,斷電,然後再插回,啟電腦,這時路由器要重新設定引數,就是通過位址列進到路由器中，進入到裡面，找到上網設定或者介面設定，根據設定嚮導，選擇pppoe方式，然後你把你的上網賬號和上網密碼輸入，如果是無線路由器還要設定一下無線引數和密碼，最後點儲存，一般這樣處理了，就可以上網了。
第三種情況：就是水晶頭或者網線出了問題，無法連線錯誤 ，也會出現678，一般這樣情況會出現網路的電纜線沒有插好，也會出現不能上網，建義更換水晶頭或者網線。
14樓：好運錦鯉
回答您好，親，您的問題將由我負責為您解答，請稍等一會兒。
一、寬頻上網顯示「錯誤678」，則是由於modem損壞，網線、網絡卡接觸不良，**線路障礙等原因引起，如有路由器，建議您可先斷電重啟，若仍不能使用，建議您去掉路由器後，檢查modem訊號燈是否正常：
1、如正常，請嘗試重啟網絡卡、拔插網線、重啟modem；
2、如不正常，請嘗試拔插**線、重啟modem、檢查分離器連線是否正確並拔插上面的線纜。
二、如未能解決，可聯絡當地人工客服，反饋情況。
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