1樓：鷹志說生活
如果因為疫情無法退貨，可以與商家商量，過段日子寄。疫情是不可抗力，如果說賣家執意這個理由拒絕買方的退貨申請的話，可以通過消費者協會投訴，也可以通過**平臺進行投訴。
因為不同的快遞公司是否能在中高風險地區派送的情況不一，所以發件人可以在寄送快遞前向寄件的快遞公司諮詢，目的地網點的運營是否正常，再根據具體的情況按要求，按需發件。
還有天貓七天無理由退換貨，是賣家對買家的一種承諾，只要買家在這個七天之內通過網上提交了無理由退貨的一個申請。那麼買家也盡到了自己應做的一個義務。
但是，由於疫情原因導致這個貨物無法代替這個期限內到達賣方，這個原因是由於疫情，屬於不可抗力，這個條件下買家是免除責任的。如果說賣家執意這個理由拒絕買方的退貨申請的話，我們可以通過消費者協會投訴，也可以通過**平臺進行投訴，如果是投訴無果的情況下，也可以到法院起訴。
2樓：汽車解說員小達人
疫情屬於不可抗力因素，應該不能計算在七天無理由退換貨之內的，所以如果**商家不予退貨處理，客戶就可以找官方進行投訴的。
1)申請售後。
選擇自己要申請售後的訂單，點選它進入。進入之後在訂單詳情中，我們會看到一個申請售後的按鈕，點選它。如果我們沒有收到貨，則點選「僅退款」就可以，如果收到了貨需要退換，那麼就選擇「退貨退款」。
點選申請退款的視窗之後，我們需要輸入退款的原因，並且上傳憑證，點選提交按鈕就可以了。
2)直接聯絡賣家。
在訂單的最下面有聯絡賣家和撥打**，兩種方式。我們可以根據自己的情況先選擇一種。點選左側的「聯絡賣家」圖示，在開啟的聊天視窗之中，我們可以與賣家直接聯絡，如果選擇了右側的撥打**按鈕，我們就可以直接打**給賣家，讓他們申請售後。
3)申請人工服務。
如果和賣家申請無果，我們可以申請第三方人工服務介入。開啟我的**視窗之中，選擇客服小蜜選項。 再開啟的對話介面中與客服聯絡，申請人工服務。
等待很短的一段時間後，將會切換到後臺客服幫你解決問題。
疫情期間快遞退貨怎麼辦
3樓：匿名使用者
疫情期間快遞退貨：可以聯絡快遞公司，讓快遞公司派快遞員上門取件退貨；如果因為疫情無法退貨可以聯絡對應的購物平臺客服，說明情況，一般情況是可以延長退貨時效的。
和快遞員接觸或者是物品接觸一定要做好消防的措施，最好是戴上口罩和一次性的手套把物品進行消毒。
疫情防護疫情期間是可以收取快遞的，如果送快遞的派件人員並沒有接觸過新型冠狀病毒患者，自身也沒有感染新型冠狀病毒或者疑似感染新型冠狀病毒，而且送快遞人員以及取快遞人員雙方都做好了防護措施，接觸的時間非常短，這種情況被新型冠狀病毒感染的幾率是非常小的，拿到快遞迴家後，一定要使用肥皂或者洗手液，在流動的水下采用七步洗手法徹底清潔雙手。
4樓：十二柳
回答疫情無情，防控當嚴。在督促全市郵政快遞企業落實車輛、場所消毒要求，引導從業人員做好崗前體溫檢測、抽樣核酸檢測、有序疫苗接種、科學佩戴口罩等防控措施的同時，市郵政管理局提示廣大使用者在收、寄郵件、快件（以下稱「快遞」）時落實好以下防護、防控措施。
1.取件前：出門前應做好個人防護，佩戴好口罩，有條件的佩戴一次性手套，建議攜帶75%酒精或含氯消毒劑（如84消毒液）的消毒噴壺或紙巾。需要當面簽收時要自帶簽字筆。
2.取件時：進入郵政快遞營業網點，主動配合出示「四川天府健康通」健康碼，取件期間應做到無觸碰配送並避免人員聚集。
推薦通過快遞櫃（智慧快件箱）收取快遞，即節約快遞人員的時間，又避免了人員面對面接觸。無論是簽收或是排隊時，都應和快遞員及其他人保持1米以上的安全距離，避免人員聚集。
3.取件後：取件後應立即對快遞包裝進行噴灑消毒。
如若沒有消毒工具，最好是戴上一次性手套或者墊一層紙巾，避免直接用手接觸。快遞建議儘量就地拆封處理，拆封後做好手部清洗和消毒再取出物品，儘量不將快遞外包裝帶回家中。
4.回家後：只能回家拆封的快遞迴家後及時拆封，將消毒後的包裝按照生活垃圾處理要求儘快妥善處理。
全部完成後用肥皂液或洗手液在流水下洗手或使用消毒液做好手部的清潔消毒，消毒前不要用手擦汗或觸碰眼、鼻、口。
5.慎寄冷鏈（冷凍、冷藏）食品。對沒有（食品）核酸檢測報告和（外包裝）消毒證明的冷凍冷藏食品，一律不得寄遞。
6.禁止從國外向我市郵寄《中華人民共和國禁止攜帶、郵寄進境的動植物及其產品名錄》中的動植物及其產品。含：
活動物、（生或熟）肉類（含臟器類）及其製品、水生動物產品、動物源性奶及奶製品、蛋及其製品、新鮮水果、蔬菜等。
因為疫情信用卡逾期怎麼辦，因為疫情信用卡逾期但是還有額度但是被銀行限制使用方法,怎麼辦？
依據我國相關通知的規定，因感染新型肺炎住院 或隔離人員 疫情防控需要隔離觀察人員和參加疫情防控工作人員，因疫情影響未能及時還款的，經接入機構認定，相關逾期貸款可以不作逾期記錄報送。法律依據 關於進一步強化金融支援防控新型冠狀病毒感染肺炎疫情的通知 第一條第四款規定 對因感染新型肺炎住院 或隔離人員 ...
賣家贈送的運費險因為賣家原因產生退貨了，我先墊付運費，除了保險公司賠我運費，賣家還要另外賠運費嗎
親，保險公司理賠您的運費是補償性質，如果您的實際運費高於理賠額，您可以和賣家協商，由賣家承擔運費差額就可以了。如果賣家拒絕承擔，您可以通過交易旁的投訴入口發起違背承諾投訴進行處理。祝愉快！這個你只能同賣家協商沒有其他的辦法的 網購，賣家包郵又贈送了運費險，現在退貨，我墊付寄回去的運費是保險公司出嗎？...
因為疫情賓館住的客人少，我們輪流上班，沒有上班的就沒有工資對嗎
賓館酒店很大部分都是私營的，都是上幾天班給幾天錢的，也沒有什麼五險一金的，不光是這些地方我們廠裡也是這樣啊，不這樣怎麼辦又不是我們自己我估計你找有關部門也沒用，非常時期我們還是想開吧少掙點，圖個安心 也算正常吧，接受就做，不接受就離職。作為私人企業一般都是這樣子。收入少了，那麼他的工資自然就少了，再...