酒店質檢工作總結和工作計劃
1樓:匿名使用者
周工作總結。
1、上週共接待重要賓客:27批次。
2、回訪賓客:30條(其中滿意20條,不滿意10條)3、好人好事:1件。
4、發現問題:22件,已整改22件。
5、突發事件:2件。
6、賓客投訴:1起。
周工作計劃。
1、認真做好各項接待工作。
2、做好本部門的培訓工作,本週主要培訓酒店安全知識和酒店績效考核內容。
3、做好質檢工作和賓客反饋意見。
4、這周主要釷對上崗帶手機,崗上看與工作無關的書籍等到現象,重點檢查跟進。
5、做好本部門的績效考勤制度核。
2樓:匿名使用者
工作總結和計劃看看我部落格裡的你能不能用。。。
酒店質檢工作計劃
3樓:zsl常亮
恭喜你做包公了,做好心理準備。
4樓:豬是的念著倒
一、部門內部。
1、完善內部質檢規範2、細化檢查內容著手3、對質檢資料進行圖表化分析,對出現的問題進行個性及共性分類篩選形成報告4、每月定期公佈檢查結果,對不合格的部門進行績效考核處罰,形成「質量檢查天天有,質量效果月月評」的良好運作機制。
二、自身提升。
1、自我學習(要有計劃)2、自我總結(批評加鼓勵)3、工作計劃(檢查重點)
三、時間和空間質檢體系規劃。
1、分時段側重點檢查2、分空間側重點檢查。
5樓:超哥
他奶奶的腦門上頂著各種經理 主管 總監什麼玩意的 怎麼管!一個個給你臉子看 你一個員工還不好說什麼!有什麼處罰批下來了 罰了那幫2b他們都記恨你!
所以說質檢這個活要有很大的心理承受能力!我們這反正就這樣。。
6樓:網友
呵呵。酒店質檢很繁瑣的,一般酒店都會發質檢手冊這類的,按照上面的要求做就可以了,具體的手冊上面的專有名詞可以請教所在酒店前輩。
質檢月總結例文,質檢工作總結怎麼寫
時間荏苒,歲月穿梭,轉眼間五月就要在緊張和忙碌中過去了,回顧這一個月來,我作為公司質檢部一名檢驗員,有很多進步,但是也存在一些不足之處。在領導的關心指導下,在同事的支援幫助下,我不但勤奮踏實地完成了本職工作 而且順利完成了領導交辦的各項臨時任務,自身在各方面都有所提升。為了更好地做好今後的工作,總結...
年終工作總結急,年終工作總結 急
年終工作總結,不僅僅是為了應付領導或者公司而做,我們辛辛苦苦一整年,也應該全面的給自己的工作做一個總結。時間一晃而過,彈指之間,2006年已接近尾聲,過去的一年在領導和同事們的悉心關懷和指導下,通過自身的不懈努力,在工作上取得了一定的成果,但也存在了諸多不足。回顧過去的一年,現將工作總結如下 1.工...
公司前臺年終工作總結怎麼寫?
一 進步 成績 2 座機管理 在公司重新劃分部門的基礎上,確認座機 內外線數量,從而達到方便使用及管理。53部外線 32部內線,其中有20部內線無人使用。建議改為停機保號處理,每月5元,使用時可隨時開通。這樣每月每部 可節約15元,20部每月節約300元,一年公節約3600元。另外,每月的座機話費單...