1樓：匿名使用者
理論上的區別通過搜尋引擎你就可以瞭解到。
現實則要從兩方面來了解，一是從軟體開發公司的角度來了解，二是從企業需求者的角度來了解。現實中大多數的軟體開發公司，會開發各種各樣的所謂管理軟體產品，稱之為erp軟體，crm軟體，scm軟體，還有oa軟體，同時還會在這些管理軟體系統中融入一些ec即時通訊工具。
而從企業管理需求角度來看，企業管理本身在現實中是不會區分什麼「erp管理、crm管理、scm管理「的，只要企業的業務工作內容包含，企業管理就需要相應的管理工作內容：包含管理手段，管理方法，管理制度，管理思想。
因此，所謂的erp，crm，scm除了理論上的區別之外，就是軟體開發公司人為創造出來的軟體概念而已，現實企業中是沒有這些區別的，只有一個「企業資源管理」，這個企業資源包含了與該企業業務工作相關的所有工作內容。從「企業資源管理」這一概念出發，erp是最接近的，因此，從企業一體化管理的思想出發，如果企業需要一個管理軟體，那麼，就應該是erp管理軟體，erp應該包含oa，crm，scm，dss，而ec，只是其中的一種軟體技術轉化而成的工具，貫穿於整個erp系統之中，應用於所有有需要的工作交流之中。
2樓：撥
都是管理軟體，可以考察德華軟體。
談下erp與crm和scm三者之間的關係？
3樓：匿名使用者
erp 企業資源計劃，一個管理軟體，當有scm和crm管理功能。
4樓：匿名使用者
1、三個系統同為企業資訊化系統，都是為了能快速收集資料、傳遞資訊，提高業務處理的準確性和效率。往往三個系統以erp為核心，通過整合的方式，進行部分資料的傳遞。
2、但三者所側重的功能是不同的。
首先，erp的核心是mrp主要側重於生產計劃排產，依據生產訂單運算出採購和生產計劃，以及物料的管理，並且能將所有的過程資料整合於財務模組，實現財務核算和成本核算的細化程度和準確性。
再次，scm側重的功能則主要是**鏈上線的資訊傳遞和處理過程，比如物料需求資訊的傳遞和反饋，訂單過程的監控等。
再來說說srm，srm主要側重於對客戶和**商資訊管理，如通過供貨資訊的統計，可以實時統計**商信譽度，通過客戶資訊收集和處理，提取可以提高客戶滿意度的有效業務資料。
erp與crm，scm的關係是什麼？
5樓：匿名使用者
互補、相互輔助的關係。
bi與erp、crm、scm之間內在聯絡
6樓：無所謂的所謂
這些名詞之間的聯絡就是註定了商務談判的活動是複雜的。所以瞭解商務談判策略，做好商務談判前的準備，掌握2023年末的商務談判技巧都是商務談判重要成功因素。
7樓：網友
這個比較複雜，簡單給你講一下吧：
bi：business intelligence 商業智慧，商業智慧通常被理解為將企業中現有的資料轉化為知識，幫助企業做出明智的業務經營決策的工具。商務智慧系統中的資料來自企業其他業務系統。
例如商貿型企業，其商務智慧系統資料包括業務系統的訂單、庫存、交易賬目、客戶和**商資訊等，以及企業所處行業和競爭對手的資料、其他外部環境資料。而這些資料可能來自企業的crm、scm等業務系統。
現狀：現在bi比較火，企業在上了erp了以後，大量資料的產生、積累，同時，受市場競爭的因素，企業老闆需要一套合理的資料資訊幫助輔助企業人員做出正確決策，各種條件的成熟，加速了企業老闆及cio對於bi的「青睞」。
epr 簡單來說就是一套管理模式和軟體，（erp是enterprise resource planning（企業資源計劃）的簡稱) erp就是運用資訊科技將企業內的資金流、物流和資訊流進行有效整合，使其協調運作，從而實現整個系統工作績效最優。sap是目前全世界排名第一的erp軟體。
crm:crm（customer relationship management）就是客戶關係管理，客戶是企業市場競爭的核心資源，是企業服務的物件和進行客戶關係管理的出發點，這個名詞伴隨電子商務而來。個性化成為客戶最主要的消費特徵。
目前百會crm面向個人使用者永久免費炒的很火熱。
scm：scm（supply chain management） **鏈管理，**鏈管理(scm)應用是在企業資源規劃(erp)的基礎上發展起來的，它把公司的製造過程、庫存系統和**商產生的資料合併在一起，從一個統一的視角展示產品建造過程的各種影響因素。
8樓：匿名使用者
企業用的話相信會更看重bi產品的易學易用性，功能倒是其次，不然花大價錢整個全功能的系統結果業務人員用不起來也是白搭。另外就是分析展示資料要快，要準確。可以推薦你試試finebi，帆軟新發布的。
功能完全滿足企業資料分析，而且**也很合理。
9樓：網友
首先你要明白一個概念，erp將企業內部所有資源整合在一起，對採購、生產、成本、庫存、分銷、運輸、財務、人力資源進行規劃，從而達到最佳資源組合，取得最佳效益。而crm和scm則是指erp管理中的不同部分，crm客戶管理，scm**鏈管理。bi則是商業智慧分析，用來將企業中現有的資料進行有效的整合，快速準確的提供報表並提出決策依據，幫助企業做出明智的業務經營決策。
概念搞清楚以後，在研究他們之間的關聯關係就簡單多了。
通過crm管理客戶的客戶資料，scm管理企業的原材料，庫存，商品等資訊，最後彙總憑證，與財務關聯。bi則收集以上的所有資訊和資料，生成報表，提供決策。
解釋erp、scm、ec、eb、crm、dss、es、bi等及其對企業運作的作用？
請問大家crm、scm、erp有什麼區別和聯絡？
10樓：匿名使用者
erp是企業資源計劃系統，是指建立在資訊科技基礎上，以系統化的管理思想，為企業決策層及員工提供決策執行手段的管理平臺。
crm是客戶關係管理系統，是一種旨在改善企業與客戶關係的新型管理機制。
scm就是對企業**鏈的管理，是對**、需求、原材料採購、市場、生產、庫存、定單、分銷發貨等的管理，包括了從生產到發貨、從**商的**商到顧客的顧客的每一個環節。
這其中的scm是在erp的基礎上發展起來的，擴充套件了erp在**鏈的長處。
crm可以和erp整合更好的完善公司內部和外部業務管理。
11樓：匿名使用者
crm是客戶關係管理，scm是**鏈管理，erp的包含前兩個在內的一套核心管理系統，包含財務管理等多方面的一套企業資源解決方案。
erp、scm與e-business三者的之間的關聯？ erp、crm與drp三者的之間的關聯？
erp和scm的關係怎麼定義
12樓：匿名使用者
第一類可以稱之為「職能系統」，第二類可以稱之為「業務系統」。前者是為了改善企業的職能工作，後者是為了改善企業的業務工作。
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