1樓：匿名使用者
如果你能記住查詢密碼，就撥打10010查詢，讓它給你取消掉。我的記不住了，所以就只能撥96130，是個收費的號碼，每分鐘2角，告訴它手機號，能幫你查到sp代收的什麼費用，而且能在兩個工作日給取消。我的是個什麼彩票，從來沒記得訂過，希望下個月不要收了。
2樓：匿名使用者
最好跟運營商聯絡，讓他幫你停止sp註冊的功能。
如仍有疑問，歡迎您向金山網路企業平臺提問。
3樓：匿名使用者
把e63安裝一個安全管家，全盤查殺後在使用看看。
4樓：中國聯通客服
1、根據您提供的資訊，如發現手機已感染病毒且通過查殺軟體仍無法殺除病毒的話，請及時到所用手機售後服務網點維修，以免造成更大損失。
3、建議您可安裝手機安全軟體防毒，或通過重置系統進行清除。
如仍有疑問，建議您可聯絡歸屬地聯通人工客服諮詢，實際情況以當地政策為準。
手機中毒亂扣費了怎辦？
5樓：網友
看你是什麼品牌的手機了 系統是andriod還是ios 建議現在電腦上用360手機助手檢測一下 殺一下毒 實在不行 只能刷機了 祝你好運。
6樓：璦
親，安裝360，，，可以保護的！
祝愉快！望採納！
7樓：匿名使用者
用防毒軟體防毒，或刷機。
手機中病毒了怎麼辦，扣話費怎麼辦？
8樓：社南慧雲
手機中病毒了，出現亂扣費現象，建議您這樣解決：
一、防毒檢測二、刪除最近安裝的軟體
1，如果之前手機不存在扣費情況，僅僅是近期安裝了某些軟體後才提示的，那很可能說明你近期安裝的手機軟體存在風險，這樣的話我們開啟手機設定，找到應用管理功能。
2，開啟之後，在裡面找到你最近安裝的軟體進行解除安裝就可以了。
2， 進入之後可以看到一個【扣費掃描】功能，根據提示對扣費項進行一個檢測掃描，然後把檢測出的應用解除安裝刪除掉就可以解決問題了。
9樓：騰訊手機管家
您好，親愛的管家使用者。
首先，建議您將手機獲取root許可權，root後可實現保留軟體功能，阻止惡意行為的目的；同時也可確保手機能夠徹底解除安裝惡意軟體。
3、處理惡意軟體。在檢視到哪些軟體有惡意行為時，進入詳情頁面後，即可進行處理。如：
點選【獲取聯絡人】，即可檢視到當前哪些軟體在使用您的聯絡人資訊，這時選擇「禁止」即可一次性阻止它的惡意行為，而軟體也可正常使用；如不想保留該軟體，也可進入系統或管家的「軟體管理」中進行刪除：
同樣，也可以按照【通話記錄】、【手機位置】、【簡訊】等分類檢視相應正在使用該許可權的軟體，並進行處理：
另外，也可直接點選軟體後面的信任按鈕，將該軟體新增為信任，那麼管家將不會監控該軟體的一切操作：
最後，在許可權管理的右上角，點選小齒輪，即可開啟/關閉許可權管理的總開關，並檢視監控日誌：
10樓：潮流偽娘一族
很簡單，打客服，跟他們說，這些增值業務你完全沒有開通過，他們核實後會返還給你，打客服同時，讓他們把你的手機卡的移動夢網業務給遮蔽，妥妥的，本人手機中毒又不想三清時就這樣。
11樓：小時候很
開飛航模式，連wifi用軟甲防毒，再不行就刷機。
手機中了病毒亂扣費，費用可以要回來嗎
12樓：教育愛好者
不會，因為這是屬於個人造成的，不是運營商。
手機中病毒的解決方法：
一、【防毒檢測】。
二、【刪除最近安裝的軟體】。
1，如果之前手機不存在扣費情況，僅僅是最近才提示的，那很有可能就說明近期安裝的手機軟體存在風險，這樣的話我們開啟手機設定，找到應用管理功能。
2，開啟之後，在裡面找到你最近安裝的軟體進行解除安裝就可以了，不過這種弊端就是不知道那個才是病毒或者惡意程式，解除安裝比較麻煩。
2， 進入之後可以看到一個【扣費掃描】功能，點選一下，根據提示對扣費項進行一個檢測掃描，然後把檢測出的應用解除安裝刪除掉就可以解決問題了。
13樓：在古窯騎單車的卷積雲
現在的營銷商有多黑還用我告訴你嗎。
14樓：動人的旋律
趕緊問下10086或者去營業廳當面諮詢。
手機中毒亂扣費怎麼辦？
15樓：蔗糖澱粉葡萄糖
1、不要購買山寨機。
不要用非正規廠家生產的山寨手機，不要貪圖眼前的小便宜，因為有些被植入了木馬程式的，有些山寨手機甚至在開關機環節中都會收費。
2、不要點開不明**連結。
3、不用手機時確保4g應用程式完全關閉。
當不使用手機時，手機使用者一定要關閉4g網路按鈕。因為很多人自以為已經退出應用程式，實際上程式在依然在後臺執行，如此一來，話費就開始付諸東流了。
比如智慧機就存在這樣的問題，多工功能可以讓消費者同時開啟多個應用程式，體驗上網衝浪帶來的無限樂趣。由於沒有斷網標誌，一旦忘記關閉或者遺漏了哪一個程度，它都會在後臺暢快的執行，不斷的吞噬您的話費。
4、不要裝來歷不明的防毒軟體。
「手機病毒」儼然成為通訊領域最熱門的概念之一，而一些手機防毒軟體被爆靠欺騙使用者贏得收入，防毒軟體反而成了「吸費軟體」。消費者選擇防毒軟體保護手機，一定要認準是否是正規廠家推出的軟體。
5、及時檢視話費詳單。
16樓：譚天謝問柳
要是手機中毒引起的扣費的話建議你安裝個手機防毒軟體進行一下病毒查殺。給你推薦一箇中國移動的防毒先鋒，它採用的是雙引擎雲查殺，可以快速精準的查殺病毒，直接幫你把病毒清理乾淨。
17樓：仇曦韓華茂
你好這個情況可能是12590開頭的**導致扣費的。
這些費用都是由於你的**打出去才回扣的。建議你檢查你的手機，可以使用金山手機衛士掃描一下，如果不行的話，可以嘗試直接刷機或者root等方式都是可以的。
手機中了病毒，一直扣費，亂下軟體，清理以後還是這樣，該怎麼辦？
18樓：發芽滴爆米花
格式化還在出廠設定，不然有些病毒軟體是解除安裝不了的，他會隱藏的，
19樓：匿名使用者
小白程式設計，技術說話，有需要看頭像。
手機中病毒怎麼辦？會不會扣話費扣得很厲害？
20樓：莊裡百曉生
您好，病毒分很多種的，一般都是android平臺的，蘋果平臺甚少有病毒出現。常見的是彈廣告類的，一般就是消耗流量，這類病毒手機毒霸都可以查殺；比較噁心的是惡意扣費的，這類病毒扣費很厲害，現在的防毒軟體病毒庫更新很快，沒有什麼病毒可以影響很長時間。
如仍有疑問，歡迎您向金山網路企業平臺提問。
21樓：匿名使用者
如果是智慧手機建議裝了安全管家殺防毒 會不會扣 還得看你進什麼樣的**裡。
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