1樓：為愛知道
1．簡單型
簡單型的顧客需要的是方便、直接的網上購物。他們每月只花少量時間上網，三他們進行的網上交易卻佔了一半。零售商們必須為這一型別的人提供真正的便叫，讓他們覺得在你的**上購曱買商品將會節約更多的時間。
2．衝浪型
衝浪型的顧客佔常用網民的8％，而他們在網上花費的時間卻佔了320/0，並且電們訪問的網頁是其他網民的4倍。衝浪型網民對常更新、具有創新設計特徵的網古很感興趣。
3．接入型
接入型的顧客是剛觸網的新手，佔36 010的比例，他們很少購物，而喜歡網上卵天和傳送免費問候卡。那些有著著名傳統品牌的公司應對這群人保持足夠的重見，因為網路新手們更願意相信生活中他們所熟悉的品牌。
4．議價型
議價型顧客佔網民8％的比例，他們有一種趨向購曱買便宜商品的本能，著名的 tbay**一半以上的顧客屬於這一型別，他們喜歡討價還價，並有強烈的願望在楚易中獲勝。
5．定期型和運動型
定期型和運動型的網路使用者通常都是被**的內容所吸引。定期網民常常方問新聞和商曱務**，而運動型的網民喜歡運動和娛樂**。
目前，網上銷曱售商面臨的挑戰是如何吸引更多的網民，並努力將**訪問者變為消費者。我們認為，網上銷曱售商應將注意力集中在其中的一兩種型別上，這陣才能做到有的放矢。
簡述電子商務的產生,簡述電子商務產生的背景及產生的過程。
電子商務是在inter 發展 成熟 1.計算機技術漸漸成熟2.時代的需要3.可以創造非常大的經濟效益 簡述電子商務產生的背景及產生的過程。隨著全球經濟一體化和資訊科技的飛速發展，企業獲取生產資料的途徑與產品營銷的範圍日趨擴大，同時，現代企業競爭的結果使生產企業和商業企業都進入了一個微利時代，產品的成...
電子商務法將如何保護消費者的權益
據報道，近日參與了電子商務法草案起草工作的專家紛紛表示，電子商務法將進一步強化電子商務經營者特別是平臺經營者的義務規範,加強消費者權益保護,是電子商務法草案二審稿的重心所在。報道稱，專家表示，電子商務活動在絕大多數情況下,都是經營者與消費者之間的一種商業活動,消費者很多時候都處於一個被動的弱勢地位,...
簡述消費者需要的基本特徵以及對消費者心理的影響
1.目的性和可誘導性copy 2.多樣性與差異性 3.層次性和發展性 4.伸縮性和週期性 需要雖然是人類活動的原動力，但它並不總是處於喚醒狀態。只有當消費者的匱乏感達到了某種迫切程度，需要才會被激發，並促動消費者有所行動。比如，我國絕大多數消費者可能都有住上更寬敝住宅的需要，但由於受經濟條件和其他客...