1樓:思維改變命運王魄
如何高效溝通?讓別人更能接受你講的話,這5個溝通技巧值得收藏
如何才能高效溝通?
2樓:申屠用
1 瞭解對方的想法。只有瞭解對方心裡需要和對你的要求後,才能找到合適的方法。
2 瞭解自己的想法。明白自己想讓對方做什麼,自己能為對方做什麼。
3 瞭解以上兩種後,綜合分析,求同存異。找到兩人在需求上的共同點,拋棄有分歧的觀點,然後針對共同點進行**,並在雙方需求最大化的地方達成共識,最後做出決定。同時找出有分歧觀點的關鍵所在,說出自己的看法,但一定不要試圖馬上讓對方接受自己的觀點,因為每個人都有自己的世界觀 價值觀,而且是經過長期的社會經歷才形成,所以不可能很快接受你的觀點,需要再次討論來達到一致。
如果在有分歧的觀點上一直達不成共識,要保留建議,然後尋求其他共同點合作。
3樓:思維改變命運王魄
如何高效溝通?讓別人更能接受你講的話,這5個溝通技巧值得收藏
如何做到有效溝通
4樓:中科安企系統
良性的溝通需要溝通雙方共同配合才能完成,只有雙方彼此認同/相互配合,相互協調,整個溝通才會順暢才能夠達成彼此間滿意的結果,維持雙方和諧穩定的關係。高效溝通是溝通中的一個較高層次,相較於一般的溝通,高效溝通最重要的一個優勢就是效率。
對溝通者來說,最重要的就是將資訊清晰準確的傳遞出去,這是溝通中的一個基本要求。無論是口頭語言,書面語言,肢體語言,還是物品展示,都要表達一個清晰的觀點,確保資訊可以清晰的呈現在對方面前,同時要有一個清晰的目標。溝通者的表達如果模稜兩可,觀點非常模糊,甚至連自己也不確定,那就不要指望其他人會接受並理解這些資訊。
"我們一會去喝杯咖啡吧,不過我最近睡眠不好了,我手裡還有點活兒沒幹完。"
"我聽到你們為了這個專案吵得面紅耳赤的,你的說法沒錯,不過他說的也很有道理。"
"一直開車往前走,過三個路口轉彎,也可能是兩個路口。"
以上這些表達都不夠清晰,個人的立場和想法都存在不確定性,讓人難以琢磨。清晰的表達應該明確溝通者要做什麼以及怎樣去做,溝通者發出和反饋的觀點應該是具體的指示和明確的話題,而且儘量描述準確的細節和事實。語言描述的準確性關乎個人的態度和立場,也能過達到讓彼此更好的理解相關資訊的目的。
高效的溝通和表達需要強大而分明的邏輯性,有的人想到什麼說什麼,這往往會影響到句意的連貫和順暢。如果句子不通順,不連貫,相關的論點和論據不能有效的銜接起來,就會打破內在的邏輯性,導致整個話題混亂不堪,並且容易偏離主題。
5樓:天藍
想要讓溝通變得更有效,可以有以下三種方法。
1、學會換位思考
設身處地地換位思考,尊重別人的感受。
想要實現有效溝通,那麼說話做事之前都要想一想,不要輕易地下結論。 一句話說之前,你是它的主人,說之後,你就變成了它的奴隸。說出去的話潑出去的水,因此說之前就要想想後果。
會溝通的人說話做事有分寸,能讓別人相處起來很舒服,因而溝通也非常有效。
2、學會贏得信任
想要實現有效溝通,首先要學會贏得別人的信任。只有信任你了,你說的話別人才會聽得進去,別人才會更願意跟你合作。反之,你說什麼別人都認為不靠譜,心裡帶著防備,還談什麼有效?
會溝通的人,不但能讓對方全力以赴,而且還能讓他們對自己非常尊重。有效溝通不是威逼利誘,而是用人格魅力打動。這中間一個最重要的介質就是信任。
3、學會清晰表達
想要實現有效溝通,不需要多麼好的口才,只要牢牢記住溝通的目的,語言簡潔重點突出,把意思清晰表達出來,讓對方快速領會就行了。溝通是一個雙向交流互動的過程,真正會溝通的人,擅長營造良好的溝通氛圍,你說一會兒我聽,我說一會兒你聽,大家都有參與感,要給別人一點說話的機會。
6樓:強大的小萌萌
一、在溝通中扮演好自己的角色。
二、溝通中需要有人做樞紐連結。
三、在溝通中要對對方表現出更大的期望。
以上就是讓溝通變得更有效的幾點建議,希望對大家有所幫助。
7樓:阿迪
一、講出來
尤其是坦白地講出來你內心的感受、感情、痛苦、想法和期望,但絕對不是批評、責備、抱怨、攻擊。
二、不無根據地批評、不責備、不抱怨、不攻擊、不說教
無根據地批評、責備、抱怨、攻擊這些都是溝通的劊子手,只會使事情惡化。
三、互相尊重
只有給予對方尊重才有溝通,若對方不尊重你時,你也要適當地請求對方的尊重,否則很難溝通。
四、絕不口出惡言
惡言傷人,就是所謂的"禍從口出"。
五、不說不該說的話
如果說了不該說的話,往往要花費極大的代價來彌補,正是所謂的"一言既出,駟馬難追"、"病從口入,禍從口出";甚至於還可能造成無可彌補的終生遺憾。所以溝通不能夠信口雌黃、口無摭攔;但是完全不說話,有時候也會變得更惡劣。
六、情緒中不要溝通,尤其是不能夠做決定
情緒中的溝通常常無好話,既理不清,也講不明;尤其在情緒中,很容易因衝動而失去理性;如:吵得不可開交的夫妻、反目成仇的父母子女、對峙已久的上司下屬等,尤其是不能夠在情緒中做出情緒性、衝動性的"決定",這很容易讓事情不可挽回,令人後悔。
七、理性的溝通,不理性不要溝通
不理性只有爭執的份,不會有結果,更不可能有好結果。所以,這種溝通無濟於事。
八、反省
不只是溝通才需要反省,一切都需要。自己說錯了話、做錯了事,如果不想造成無可彌補的傷害,最好的辦法是什麼?"我錯了"---這就是一種反省。
九、承認我錯了
承認我錯了是溝通的消毒劑,可解凍、改善與轉化溝通的問題;一句"我錯了"勾銷了多少"新仇舊恨",化解掉多少年打不開的死結,讓人豁然開朗,放下**,重新面對自己,開始重新思考人生。
十、說"對不起"
說"對不起",不代表我真的有了什麼天大的錯誤或做了傷天害理的事,而是一種軟化劑,使事情終有"迴旋"的餘地;其實有時候你也真的是大錯特錯--"死不認錯"就是一件大錯特錯的事。
十一、讓奇蹟發生
如果自己願意主動認錯,就是在替自己與家人創造奇蹟,化不可能為可能。
十二、愛
一切都是愛,"愛是最偉大的**師"。
十三、等待轉機
如果沒有轉機,就要等待;急只會把事情弄糟。當然,不要空等待,成果是不會從天下掉下來的,還是要你自己去努力--若不努力,你將什麼都沒有。
十四、耐心
等待惟一不可少的就是耐心,有志者事竟成。
十五、智慧
智慧使人執著,而且福至心靈。
8樓:睿爸育兒記
如何進行有效的溝通?
9樓:桐安然
別因為生活的瑣事,工作的瑣事,而錯過了身邊的她。
10樓:兜蔸情感說
婚姻生活中,怎樣進行有效的溝通,讓夫妻生活更和諧
11樓:小小呂克
教你一個和喜歡的人,好的溝通方式:觀察不評價,表達自己的感受,表達自己的需要,提出自己要求。
12樓:駒欣彤褒螺
1、多看些書記,瞭解各方面的資訊,能同別人更好的交流(懂得多,不是壞處)2、主動和被人交流,不能怕羞澀,溝通能力是練出來的3、多微笑,笑可以增加自身的親和力,使別人願意和你交往4、要對自己有信心,要相信自己的能力。
13樓:匿名使用者
現代社會,不善於溝通將失去許多機會,同時也將導致自己無法與別人的協作。你我都不是生活在孤島上,只有與他人保持良好的協作,才能獲取自己所需要的資源,才能獲得成功。要知道,現實中所有的成功者都是擅長人際溝通、珍視人際溝通的人。
一個人能夠與他人準確、及時地溝通,才能建立起人際關係,而且牢固的、長久的。進而能夠使得自己在事業上左右逢源、如虎添翼,最終取得成功。
14樓:白蘭地
有效的溝通離不開溝通的技巧,溝通的目的
15樓:瀾語
傾聽,微笑是溝通最有效的法寶
如何做到高效溝通
16樓:
回答一,有效溝通才能高效工作
有效的溝通交流是什麼?
人生在世,除了閒談還有做事,除了生活還有工作。情商不僅在生活中很重要,而且在工作中更重要。
那麼到底什麼是有效的溝通?
什麼是溝通?
溝通,就是和人們交流。但是這種溝通方式是商業的,是講故事的,不是閒聊的。
大家溝通交流的目的,不外乎是想合力把事情做好。
「你永遠不可能教會任何人,除非他自己能領悟。向對方提問是最神奇的溝通交流方法。
在工作中目標是唯一的,但是達成目標的路徑是多選的。企業員工遇到的困難一定是實現目標的困難。員工遇到困難,心裡是有自己的想法。
那麼,作為領導,你不需要教他怎麼做。相反,你可以提問和交流,讓員工表達自己的想法。員工可以在決策中提出個人想法,領導可以在決策中分享經驗,讓問題得到高效解決。
因此,管理者和合作伙伴失去了聯絡,尤其是面對面的溝通、溝通和傾聽,是一件可怕的事情。
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17樓:睿爸育兒記
如何進行有效的溝通?
18樓:情耳
一定要及時說出自己的想法,要認真聽對方說的,然後好好溝通
19樓:情感解答呦
你好,想要高效的溝通,就必須提前想好怎麼去溝通,溝通的目的等
如何與人高效溝通
20樓:迪總
溝通是傳遞者→過濾→接受者→反饋的環回過程。有一句話非常合適:在別人的反應裡看到自己。
因此,可以這樣說:有效的溝通是人本管理的第一課,有效溝通是預備+主動=誠實、坦率(語氣、語調)和尊重別人。作為hr工作者和企業管理人員更應著力做到。
1、人際溝通描述
溝通就是講話,不完全對。溝通是人與人之間建立聯絡「講話」,是聯絡的主要方式,但不是唯一的方式。
比如,嘴巴口頭語音、文字書面語言;表情動作身體語言;**圖畫藝術語言。都是溝通的方式。
溝通的六個步驟:傾聽—— 你的身體告訴對方:「我在聽您說」;核對——「您的意見是……」句式核對你的理解;接納——用眼睛看、用耳朵聽、用頭腦想;拒絕——用坦誠加禮貌的語音說「不」;表達——用準確具體的語言表達你內心的意思;體態語音——用身體語音比有聲語音說得更有把握,傳達你的真實意思。
有效溝通方式有效溝通,既要著眼於傳送者,又要著眼於接受者。對傳送者來說,必須清楚地認識到溝通的目的、所使用符號的意義、傳遞路線及接受者可能作出的反應。
對接受者來說,則必須學會如何聽,不但能懂得資訊的內容,而且能聽出傳送者在資訊傳遞中同時表達出來的感情和情緒。
2、溝通的四項重視
提高感受性在進行溝通前,要儘量瞭解並掌握對方的心理和行為的實際情況,以便在溝通過程中對對方的一言一行,甚至話為音都能心領神會,做到「心有靈犀一點通」。
重視雙向溝通雙向溝通伴隨反饋過程,使傳送者可及時瞭解到資訊在實際中如何被理解、接收;使接受者得以表達接受時的困難,從而得到幫助和解決。
只有當資訊對雙方都是熟悉的和例行的,或者資訊所反映的客觀物件十分明朗,且斷定資訊的準確性是***的,或者是必須迅速傳遞的,這些情況下采用單向溝通是合適的,否則就應當採取雙向溝通。
重視平行渠道在有必須而且可能的條件下,應重視平行渠道的利用。如口頭溝通輔以備忘錄,語言溝通輔以表情、手勢,又如會議結果有個紀要等,這些都易於加深、加快人們對資訊的理解與接受。
正確運用文字語言使用對方易懂的語言,意思要明確,注意要集中,感情要真摯。組織設計要精幹有效,避免機構重疊、層次過多的現象發生要培養良好的有利於人際溝通的組織氣候,使組織內人際關係和諧。
3、溝通十項注意
溝通前先澄清概念和相關事項。
檢查溝通的真正目的是否清晰。
考慮溝通時的各種環境情況。
溝通內容應儘量取得他人的意見。
溝通時應注意內容和語調。
儘可能傳送有效的資訊。
應有必要的反饋跟蹤與催促。
不僅著眼於現在,還應著眼於明天。
應該儘可能做到言出必行。
應該不遺餘力地成為一個「好聽眾」。
4、溝通十項訓練
溝通之前,先儘量明確自己的思想、系統的計劃,有效地提高溝通的效率。
審查每次溝通的真實目的,事前說明溝通的目標。目標越集中,效果越好。
考慮全部現場環境和人際環境,特別是與溝通是否有成效的關係。
可能時,與別人商議溝通計劃,他人常能對內涵和目標有所貢獻。
關注言外之音。聲調、用詞、語言的選擇,及其它語言或非語言的因素都起作用。
當機會來到時,抓住機會給接受者一些幫助和價值。當他們的利益得到照顧時,人們更積極響應。
跟蹤溝通效果。用提問或評價行為度量來了解溝通訊息傳達的程度。
為今天和明天溝通。溝通應使當前和明天的目標及利益保持一致。
行動和溝通是相互支援的,身教比言教更有說服力。良好的管理行為和溝通中說話的能力一樣重要。
不單追求被人理解,也求理解別人,當個好聽眾。在溝通中,聽是最為重要的技巧。不單要聽明白意思,也要聽含蓄的意思。
5、溝通十項評估
能傳達決策意向和了解部門現狀、指明工作方向和目標,共同討論來達成共識。
能廣泛聽取意見和提案建議,並在工作程序中得到各部門的大力支援。
及時掌握部門的動態情景,不斷強化管理效能、費用控制和成本意識及得以落實。
日常的接觸能與部屬達成溝通意見,並在求大同存小異基礎上建立信任的工作關係。
擔當推導者角色,時常帶給部門新的意念和情態;鼓勵部屬暢所欲言和表達個人看法。
讓部屬勤于思考,帶著幹勁投入行動中;並時常提供適合和必要的幫助。
善於運用程式化面談,掌控部屬的實際工作能力並實用鼓勵在前、批評在後的溝通方式。
以身作則指導部屬,樹立好的榜樣;帶領團隊共同努力,不斷提高合作意願。
經常在情理之中、意料之外帶給部屬新的面貌和營造緊湊而活躍的工作氣氛。
工作會議上,常常用設問句式提些簡易問題再逐步深入;力求讓部屬清晰明白和懂得承接及參與。
「提示」
簡單地說:溝通即是有效地傳達資訊給對方。準確的溝通是讓對方感到的正是你所表達的本意,但準確的溝通不一定是良好的溝通,應注意「佔理不講理」是不好的溝通,「有理又有禮」是好的溝通。
怎麼才能高效率的學習,如何才能高效的學習?
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