1樓：匿名使用者
顧客的心理是指顧客在成交過程中發生的一系列極其複雜、極其微妙的心理活動包括顧客對商品成交的數量、**等問題的一些想法及如何付
款、選擇什麼樣的支付條件等。 顧客根據自己的需求，到商店去購買消費品，這一行為中，心理上會有許多想法，驅使自己 採取不同的態茺
。它可以決定成交的數量甚至交易的成敗。因此我們對顧客的心理必須以 高度重視。
一、求實心理
[保險話術]如何應對「要和家人商量一下」
我是做**投資的，客戶說跟家人商量下，但最後說家人不同意。請問我該怎麼回答啊？
2樓：匿名使用者
這個問題確實很頭疼，沒什麼好辦法解決 只能讓客戶自己解決。 是藉口 還是真的 。 最重要是讓他相信這個投資能賺錢 很賺錢 相信了就沒別的問題了
3樓：匿名使用者
謝謝分享 ,這個真安溪縣不錯
4樓：匿名使用者
富貴險中求，不搏一搏不會有錢掙的！
你跟顧客介紹產品後，顧客說，跟家裡人商量一下
5樓：燕綺晴
這說明顧客對這產品不感興趣,沒什麼機會了.再另找客戶吧!
客戶說要和家裡人商量明天給答覆你卻遲遲沒有回覆怎麼辦？
6樓：歷史小蘿蔔
那就是事情已結束，客戶不想和你們合作，建議打**確認下！
7樓：匿名使用者
您好，跟蹤客戶要有耐心，不要跟的太緊也不能太鬆，過個2 3天，您再聯絡客戶，問候一下，然後再詢問一下情況
8樓：匿名使用者
可以主動打個**聯絡一下，看他們是怎麼商量的？
9樓：黑鷹墜落
不直接的答應就是拒絕
保險話術：如何應對「回家商量一下」
10樓：薔薇騎士
大事小事相互商量體現了夫妻之間的相互尊重。過去我們有些業務夥伴展業中，費了些許口舌之後得到對方要和家人商量一下以後再做決定的答覆後，往往會感到沮喪，認為碰上了做不了主的人才會是這樣的結局。 其實，購買保險這樣的事情，如果把它納入家庭理財的組成部分，而不是隨便購買，那就是家庭的一件大事，我們應當鼓勵準客戶與家人溝通，而儘量不要鼓動對方揹著家人自作主張。
最好的方式是先溝通好眼前的這位，然後邀約夫妻倆找個時間一起溝通，或者一開始就設計讓夫妻倆都在場的時候談保險問題，可以避免因鼓動對方單方面做決定引起事後家庭的矛盾。 案例一： 王女士：
你談得很好。不過我還要回家和我愛人商量商量。 營銷員：
也就是說，你本人已經決定購買這份保險了，是吧？ 王女士：是。
你講得很有道理，也非常清楚，我決定買。 營銷員：你說要和愛人商量一下，看得出你們相互非常尊重。
哎，開個玩笑，你家平時誰做主？ 王女士：大事都是他做主。
營銷員：先生是做什麼工作的？ 王女士：
律師。 營銷員：他什麼時間休息？
王女士：週六週日一般都休息。 營銷員：
我明白了。這樣你看好嗎？星期六中午，我正好要去你家旁邊的那個小區給客戶送資料，中午我請你和你先生一起吃個便飯，我們一起來談談家庭保障這個問題，順便我也有法律上的一些問題請教你先生。
案例二： 王先生：我明白了，就這樣吧。
你看怎麼辦手續？ ...
我是房產銷售 客戶來了解過了 客戶說去和家人商量一下 **回訪怎麼說好呢？大哥大姐幫幫忙吧！
11樓：
你好，你就詢問跟家人商量怎樣？告訴他這個戶型不多了，先幫他留幾天，有時間帶家人一走看。
12樓：匿名使用者
以像手機那樣插上sim卡打**嗎？
跟家人之間出現了矛盾該如何處理，
13樓：萱媽世界
如果和家人出現了矛盾的話一般是選擇尊重對方要多一些！比如如果和父母有了矛盾，那麼自己悄悄的給他們買一些好吃的，或則冬天來了給他們買一些衣服之類的，即使他們再生氣，他們也會立馬高興。因為你們心中有彼此！
如果是其他親戚的話，對不起是要說的，當然如果不習慣說對不起，可以笑著聊聊天，很快也會好的！因為家人總是會念及親情的！如果遇到特別大的事情，沒有辦法現在化解，那麼肯定需要一定的時間，這個過程中都需要雙方的理解和尊重，才會得以化解。
如果有一方不理解，那麼除非另一方願意放下身段，估計才能化解！希望可以幫到你！
14樓：墨絕殤月
互相溝通理解，畢竟一家人也沒有隔夜仇，你的父母親人也都是很愛你的，不會讓你有什麼難辦的，互相坐下來談話。
15樓：太宗招手
你也知道，家人都是為你好的，但因為有代溝，對同一件事處理就不一樣的，所以你要和家人好好溝通交流，不要用吵架的形式，吵架是解決不了任何問題的。
16樓：hi一路陽光
家人一般都能原諒你的！或者你應當主動原諒家人。家人之間沒有對與錯，只有關心關懷！一句溫暖的話，就可以緩解了！試試吧，只有強大的人才原諒別人！
17樓：匿名使用者
因為一隨著年齡的增長和自主意識的逐漸增強，我們有時會覺得家人說的話和要求做的事與自己內心的想法不一致，有時還會與家人產生一些不愉快。二在長輩眼裡我們缺乏生活經驗和社會閱歷，永遠是長不大的孩子。
18樓：匿名使用者
那要看什麼矛盾啊，不同矛盾肯定有不同處理方式的。而且家人也有什麼家人的，比如說父母，矛盾就稍微好處理，要是兄弟姐妹，若是公婆或者丈人丈母孃就要看什麼事。不能一概而論
19樓：子衿
發生矛盾的主要原因就是，你們的溝通出現了問題
先緩一緩，不要出現太大的傷害感情和對方自尊心的行為
20樓：起名難
跟自己的父母出現了矛盾，最好小輩先找父母講話，等氣氛融合了，再談以前需要解決的問題。
對於父母也要儘量體諒小輩的，現在他們雖然生活條件好，但是社會競爭更激烈，壓力更大。放下架子也許會更好。
21樓：匿名使用者
換個角度，以對方的角度看問題，如果是有道理的，先承認對方是對的，再溝通該可以解決矛盾。
22樓：口斤哥久
和家人出現矛盾一般都是在做一件事，處理一件事情上的意見不一至所產生的矛盾，首先你應該知道家人到任何時間不會害你的，所以你覺著你有理，你就告訴家人讓他們心平氣和的聽完你的觀點，有什麼好處，有什麼弊端如果出現不好的情況你該怎麼應對，家人可以提問你要完美回答！然後家人也同樣可以講出他們的觀點你也要心平氣和的聽完你也可以向家人提問，看家人能不能解決你的提問！相互比較誰的方案更好可行，畢竟沒有十全十美的事情！
有理擺在槕面上而不是鬧矛盾！
23樓：手機使用者
主動承認自己的錯誤，自己不對的地方要及時改正，要尊重自己的家長，和平解決任何事。
24樓：匿名使用者
在雙方都冷靜的情況下，說出彼此的心裡話
25樓：巴拉巴巴
這是一個很巨集大的問題，簡直可以寫一篇心理學或者社會學**了。我假定你所謂的家人指的是父母，並且你已經成年可以自食其力。出現矛盾通常有三種原因，第一種是利益衝突，這種情況在直系親屬之間並不多見，要是兒媳和公公到是有可能。
在此不多說。第二種在中國家庭最常見，過界，孩子的事情父母參與太多，孩子感覺被侵犯，家庭矛盾不斷，這種情況最好是和父母分開，或者在父母過界時制止她們，維護自身界限。第三種是情緒的，最常見的是亂髮火，這也會導致對方的反抗。
如果你是出氣筒，那麼你應該學會不接受，不認同，如果是你亂髮火導致的情緒傳導，那麼你應該自我反省
26樓：匿名使用者
家人又不是外人 自己主動點 有什麼就說什麼
27樓：海闊天空
一家人有什麼不能解決的，想想各自的錯誤，談談心會好的
28樓：匿名使用者
及時溝通，任何的關係都需要溝通
29樓：海之聲北大街
有矛盾總要化解，總要有一個人去遷就，不是說那個人傻，而是寬容，大度的人能成大器
30樓：匿名使用者
家人是自己最親的人。再有不對都得諒解，說說笑笑就過去了
31樓：匿名使用者
冷靜下來，看一下是誰的錯，退一步海闊天空
32樓：匿名使用者
冷靜下來和平相處，慢慢的和家人溝通。
問幾個銷售問題 推銷汽車時，顧客說需要和他的妻子商量後再買 如何應對？ 2.推銷打字機時
33樓：匿名使用者
1.你好先生,這車以後是您開還是您太太開,您先幫你太太試好合適的車型(如果客人注重的是**方面,則是先跟您訂好**方案,再給你太太過目,然後咱們再約個時間 你們一起來試個車,正好最近我們有個活動,是一家人過來訂車,會有禮包送,.這麼說的目的是給客戶留下印象,和下次邀約做準備.
2.正式因為健康,您更需要一份保障,買保險不是為了出意外而買,而是為了增加一份安心.
3.確實,我們的清潔器比其他的會稍微貴點,但是我們的產品有xx年的質量保障,有強大的售後服務團隊為我們的產品做售後服務,並且我們有專人跟蹤您的使用情況,這樣的服務是其他店沒有的,話多幾百塊錢,能使機器壽命延長几年,這更是物超所值.不要糾結在**上
4.這個很難講,要看實際情況,如果顧客是很整潔乾淨,並且有點財力的人,可以說,像您這樣追求完美的成功人士,這需要我們這款除草機來幫你把草坪整理完好.如果是顧客看起來不怎麼有錢,並且說沒有草坪的,可以說:
像你這樣喜歡不斷進取的,追求更高成績的人正需要我們這款除草機,來激勵自己以後能擁有自己的花園.
上面所述,只能當試卷問答,真實場景,要根據實際情況來說,請謹記
34樓：李良汽車服務
如果你覺得這幾個問題人家給你回答的很好也沒有用、有人引導你 固然好 但是個人愚見還是要自己多加磨練 多看書 才能夠到達你說的這個境界啊、 謝謝
這個月就要過年了，你是怎樣的心情想和家人說些什麼？
對於過年，總有一種說不出的歡悅 欣喜和久久的期待。2.每年都說新年新氣象，然而新的一年你們還是這幅傻吊樣。3.曾經在一起如膠似漆，如今連說聲新年快樂的勇氣都沒有。4.異鄉的錦衣玉食讓我們無所留戀，故土的粗茶淡飯在新年裡格外香甜。5.人在異鄉拼搏風吹雨打身勞累，心回故鄉過新年才能療傷止痛勇氣增。6.又...
我媳婦說她不想上學了，她跟她家裡人商量了的，不上學了，明天就回來，他本來星期天就要去學校，可是她今
事情都會有原因你自己不會去想發生了什麼？今天，上學，我女朋友早上我和她說話她想都不想就和我喊 分了就分了，感覺你還是一個小孩子，別在意，大千世界，好女孩多著呢，以後你會感覺你這樣的做法好傻。她可能真的心裡沒有你，心裡有你的人你不開心她會陪在你身邊不是去和別人玩 嘿嘿，是你沒有讓她感覺在乎她，她根本不...
最喜歡和家人做的是什麼,你最喜歡一家人聚在一起做什麼事
吃過晚飯後，一起靠在沙發吃著零食看電視劇。哈哈哈哈，最開心的是我暑假。我爸開了個服裝廠，跟一整個大家族的兄弟姐妹們當童工，中午一起吃飯聊天。你最喜歡一家人聚在一起做什麼事?這是中國的傳統習俗啊，中國人從古至今都崇尚家族的特性，尤其是一家人，三代同堂或是四代同堂過年過節聚在一起，圖個團圓喜慶，一家人和...