1樓：匿名使用者
要看誰支付快遞費，誰支付的，就有權利通過法律途徑解決。同時，你也可以****為被告，要求履行交付義務。
2樓：戚廣利
這就比較麻煩，立即找**。如果找不到，只能到法院起訴。
3樓：
親愛的，您作為收件人，應該去找賣家協商才對。因為，快遞是為發貨人服務的，畢竟快遞公司收了發貨人的錢，對不？賣家有權利責成派件公司處理此件。
派件公司不派件，作為收件人，在簽收前，是沒有任何損失的。可是，問題是：您應該在等待快遞派件的同時，也應注意一下 自動確認收貨倒計時 就對了，您也可以隨時延長收貨時間，等待快遞派件，就避免此事發生了。
目前，您也只有去投訴賣家了，我想您的快遞單號掃描記錄應該還沒有顯示簽收才對，查詢下截圖保留，作為投訴證據。
4樓：匿名使用者
不要麻煩了，你可以聯絡一下他們
快遞不送上門，如何進行投訴？
5樓：太虛人遨遊
如果是菜鳥驛站，可以在**裡面設定禁止代收，只要填寫了本人手機號的快遞都不能入庫，這樣快遞員就只能單獨處理這個件了。
要是其他的代收點，可以跟快遞員協商，放到小區門衛或者超市或者其他代收點。
上面兩個就是比較好的解決辦法，如果快遞員頭比較鐵就要用下面的方式了。
如果投訴快遞7天后，依舊沒有解決問題，這時候可以投訴到郵政總局。注意必須要快遞公司下發了工單，才能在7天后投訴到郵政總局！
一般情況下，能溝通還是以溝通為主，投訴到郵政總局是最有效的辦法，但是遇到一些心眼小的快遞員，這也是最不建議的方式。
擴充套件資料
消費者維權的五種方式如下：
一、協商和解。消費者與經營者在發生爭議後，在自願、互諒基礎上，通過直接對話，擺事實、講道理，分清責任，達成和解協議，使糾紛得以解決。這種快速、簡便的爭議解決方式，無論是對消費者還是對經營者來說都是理想的途徑。
二、投訴調解。消費者與經營者之間發生消費者權益爭議後，請求消保委調解，即由第三方對爭議雙方當事人進行說服勸導、溝通調和，以促成雙方達成解決糾紛。
消費者投訴時應注意四點：
1、消費者合法權益受損處理，一般按管轄範圍受理；
2、是當消保委未能解決時，消費者可請消保委作損害鑑定，提供證據；
3、是消費者要儘快選擇申訴或起訴來保護自己的權益；
4、是消費者向有關行政部門申訴、向人民法院起訴都是法律賦予消費者的權利。
三、行政申訴。消費者和經營者發生權益爭議後，可請求有關行政部門解決爭議，它具有高效、快捷、力度強等特點。消費者決定申訴時，一般用書面形式，並載明要求、理由及相關的事實根據。
如與經營者達成和解，可撤回申訴，請求有關行政部門作出調解書。
四、提請仲裁。雙方當事人達成協議，自願將爭議提交仲裁機構調解並作出判斷或裁決。仲裁具有當事人程式簡便、一裁終局、專家仲裁、費用較低、保守機密、相互感情影響小等特徵。
仲裁費用原則上由敗訴的當事人承擔，當事人部分勝訴，由仲裁庭根據各方責任大小確定各自應承擔的仲裁費用。
五、提起訴訟。消費者因其合法權益受到侵害，可向人民法院提起訴訟，請求法院依照法定程式進行審判。消費者因其合法權益受到侵害而提起的訴訟屬於民事訴訟範疇。
以上就是關於消費者維權的五種途徑，其實不管採取哪種途徑解決，第一時間要收集相關的證據，儲存後必要時進行證明。
6樓：哎喲帶你看娛樂
直接向快遞公司總部投訴即可。快件無法投遞的，經營快遞業務的企業應當退回寄件人或者根據寄件人的要求進行處理；屬於進出境快件的，經營快遞業務的企業應當依法辦理海關和檢驗檢疫手續。快件延誤、丟失、損毀或者內件短少的，對保價的快件，應當按照經營快遞業務的企業與寄件人約定的保價規則確定賠償責任。
7樓：聆聽心情
雖說生活當中我們必須要有一個全方位的理解態度，因為就是這樣才能夠更好的去保障我們生活有一個美好的未來，所以說快遞小哥不去送貨上門，不要去對他們進行投訴。
8樓：陽光點的燦爛點
首先應該進入快遞公司的官網進行查詢，確認你的收貨地址在對應快遞公司的派送範圍內，如果在派送範圍內而快遞員不進行派件，你又沒有時間自己去網點取，那你可以選擇進行投訴。投訴路徑有三種。
第三種，國家郵政局投訴。國家郵政局是國家行政機關，承擔著郵政監管責任，如果你的權益受到了極大損失而與快遞公司交涉未果，你可以選擇在國家郵政局進行申訴。國家郵政局會與快遞公司進行交涉和核實，從而給你解決問題。
9樓：匿名使用者
快遞未經允許直接放菜鳥驛站，讓很多人頭疼，今天我釋出一篇攻略，親測非常有效，非常有效，非常有效，重要的事情說三遍
方法一：撥打12345（市長**），投訴菜鳥驛站消防隱患，因為菜鳥驛站一般都是把各種包裹混堆放，有極大的安全隱患，而消防處罰力度極大，幾萬起步都是。做生意的都懂。
方法二：次日撥打12345，投訴給城管，菜鳥驛站一般都是在商鋪門口堆放，城管過來直接弄，後續不用你操心了。
方法三：12345投訴工商，說菜鳥驛站無照經營，罰款10萬起步。
網上說的什麼投訴物流都是扯淡，記住以上三個步驟，輕鬆搞定菜鳥驛站，這些都是永久的辦法，如果城管來了菜鳥驛站把包裹都搬進店面，總有搬出來的時候，看見了就叫城管。幾次下來，菜鳥驛站就慫了。
10樓：
1，不要聯絡該快遞員了，直接撥打該快遞公司的舉報投訴**，讓快遞公司（最好是總部）介入處理；
2，如果快遞公司依然不作為，直接登陸國家郵政局申訴**，註冊後進入申訴頁面進行投訴。
11樓：洞若觀火人世間
最簡單直接粗暴的辦法就是直接向郵政總局投訴，一旦成立，規模較大的一級點會處罰10到50萬，規模小一號的也要處罰5-10萬不等。所以可以用這個作為與快遞談判的底牌，要求他們送貨上門，不然就逐級投訴。
12樓：乜絹
快遞不送上門，其實你不用投訴，快遞小哥也不容易，你可以連續店家，把快遞情況說一下，店家會連續快遞，送貨上門，因為你付的錢，店家還沒有拿到，所以他會主動的。
13樓：豆豆家的小鴿子
可以直接在購買快遞的軟體上投訴或者打**給快遞公司投訴。不過現在的快遞服務都是不錯的，不止送貨快，快遞要到的時候還會聯絡你來領。
14樓：匿名使用者
你可以不用這家快遞。如果你還非要這家快遞，那就別這麼多問題。也別說賣家發貨， 你不能左右。
你換家買東西不就得了。別覺得你付錢了，就要求快遞員必須上門，你這種人是快遞員的公敵。老弱病殘孕快遞員也會照顧下，自己沒問題就別那麼糾結了。
投訴，遇到一個低素質的快遞員，晚上砸你家玻璃等等，你就「」笑「」了
15樓：匿名使用者
我的**—待收貨—檢視物流—右上角「物流投訴」—快遞虛假簽收/未經允許放入代收點—坐等快遞員打**來道歉
快遞公司不管的話，直接投訴到郵政總局，會有人給你**回覆的，親測有效
快遞不肯送貨上門怎麼辦？
16樓：說事摩羯
體諒別人是發自內心的仁慈，跟道德無關。快遞履行約定將包裹送達約定地址並當面簽收，是快遞員本身的職責，是使命。
人們原來裝出一副偽善面具去道德綁架一個人，今天還要用仁慈來綁架，這不一定是對的。我們就根據事實本身理性看待，要求快遞員履行約定並將其包裹送達約定地址是收貨人應有的權利，快遞員此時選擇不送是違反了自己的職業道德、職業操守、職業素養。對此我認為該快遞員是不仁慈的，不道德的，不對的。
根據現行法律《快遞暫行條例》第四章
第二十五條
經營快遞業務的企業應當將快件投遞到約定的收件地址、收件人或者收件人指定的代收人，並告知收件人或者代收人當面驗收。收件人或者代收人有權當面驗收。
對此，我認為您可以選擇對該快遞員進行實名投訴，支援監管部門，為快遞事業，合規經營，合法經營，出一份力。
最後，祝您收貨愉快！
17樓：寶貝肉兔
您好！如果收件地址不在快遞網點的配送範圍，那麼快遞員不送貨上門這是正常的，配送範圍可以在快遞的官網處查詢。
快遞公司是有義務將貨物送到收件人手上的(但有些公司上門超過3次就不送了),收件人有權拒絕前去取貨.快遞公司拒絕送貨上門本身行為就是不正確的,因為已經支付了快遞費用,就有權得到相應的服務。
拓展資料：
2023年5月1日起，我國首部專門針對快遞業的行政法規《快遞暫行條例》將正式施行。新規第二十五條：經營快遞業務的企業應當將快件投遞到約定的收件地址、收件人或者收件人指定的代收人，並告知收件人或者代收人當面驗收。
如未經許可，快遞員不得將快遞投放到快遞室或快遞櫃。
《快遞暫行條例》對於快件丟失賠償問題也有了明確規定。根據規定，快件延誤、丟失、損毀或者內件短少的，對保價的快件，應當按照經營快遞業務的企業與寄件人約定的保價規則確定賠償責任；對未保價的快件，依照民事法律的有關規定確定賠償責任。
18樓：埃及祕密
投訴快遞公司，撥打12305【郵政管理局】，很快有人會聯絡你送貨上門。還可以聯絡賣家退款（未收到貨）或由賣家聯絡快遞公司解決。不作為，堅決投訴！
都說快遞員辛苦有苦衷。實名制以來。快遞員一般的藉口：客戶地址不祥，家中沒人，打**沒人接，難以送貨。
我們可以想一想，要求送貨上門的客戶，有誰家地址錯的，有幾個不接**的，人家既然要求了，肯定家中有人。【就別解釋了】
19樓：匿名使用者
開啟**，檢視訂單，點選下面檢視物流，然後點選左上角投訴，然後選擇第一條「虛假簽收，未經本人同意投放到驛站，代收點」。
20樓：佳緣
大家關於申通快遞不上門送快遞。就有兩個捷徑去解決這個問題。第一大家都在購物時把不能用申通快遞作為自己得注意事項來提醒自己。
如果賣家是申通快遞就要求更換不換就換商家。久而久之慢慢就改善啦。申通快遞主要都是我們慣的毛病。
你投訴反應情況他還有理由不在派送範圍。你不用申通快遞都會在派送範圍。很多事也是我們自找的。
要是不用申通也就沒有這個問題產生啦。現在快遞業是發展的時期。快遞也不是申通一家只要堅持在**購物時堅持只要是申通就換快遞。
要不換商家購買同款產品也是很簡單的事。基本那個商家手裡都會有三四個快遞公司的合作。只要形成了社會的共鳴。
拿出當初抵制韓貨的精神。（起亞，現代汽車在汽車業的蕭條就是一個很好當我鑑證）哪來用到申通身上應該不是什麼問題吧。他不改善服務就讓申通從快遞業消失。
這是最**當我方法，現在社會當我發展在一線二線三線城市基本快遞無死角的都可以派送。申通的那些理由是不成立的其他公司可以派送他派送不了。。所以最**的就是讓申通快遞消失要不和其他快遞提供一樣的服務。
申通快遞不送貨上門要怎麼辦，申通快遞不送貨上門要怎麼辦？
快遞不送貨上門違法嗎？專業律師為大家解答，一起看看吧！打11185郵政投訴，全國的快遞公司都歸郵政局管。申通快遞如果是不屬派送範圍，就不會不送貨上門的，叫沒辦法。如果申通快遞是屬派送範圍的快遞，申通是必需派送上門的。如果是派送範圍的地區，不派送，他就是失職了，投訴了快遞員會被開除的。理論上是可以，但...
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