1樓:
經典溝通原則15條
一、講出來
尤其是坦白的講出來你內心的感受、感情、痛苦、想法和期望,但絕對不是批評、責備、抱怨、攻擊。
二、不批評、不責備、不抱怨、不攻擊、不說教
批評、責備、抱怨、攻擊這些都是溝通的劊子手,只會使事情惡化。
三、互相尊重
只有給予對方尊重才有溝通,若對方不尊重你時,你也要適當的請求對方的尊重,否則很難溝通。
四、絕不口出惡言
惡言傷人,就是所謂的"禍從口出"。
五、不說不該說的話
如果說了不該說的話,往往要花費極大的代價來彌補,正是所謂的"一言既出、駟馬難追"、"病從口入,禍從口出",甚至於還可能造成無可彌補的終生遺憾!所以溝通不能夠信口雌黃、口無遮攔;但是完全不說話,有時候也會變得更惡劣。
六、情緒中不要溝通,尤其是不能夠做決定
情緒中的溝通常常無好話,既理不清,也講不明;尤其在情緒中,很容易衝動而失去理性,如:吵的不可開交的夫妻、反目成仇的父母子女、對峙已久的上司下屬,尤其是不能夠在情緒中做出情緒性、衝動性的"決定",這很容易讓事情不可挽回,令人後悔!
七、理性的溝通,不理性不要溝通
不理性只有爭執的份,不會有結果,更不可能有好結果,所以,這種溝通無濟於事。
八、覺知
不只是溝通才需要覺知,一切都需要。如果自己說錯了話、做錯了事,如不想造成無可彌補的傷害時,最好的辦法是什麼?"我錯了",這就是一種覺知。
九、承認我錯了
承認我錯了是溝通的消毒劑,可解凍、改善與轉化溝通的問題。就一句:我錯了!
勾銷了多少人的新仇舊恨,化解掉多少年打不開的死結,讓人豁然開朗,放下**,重新面對自己,開始重新思考人生,甚至於我是誰?在這浩瀚的宇宙洪流裡,人最在意的就是"我",如果有人不尊重我、打壓我、欺負我或侮辱我時,即使是親如父子,都可能反目成仇,偏唳一點的,離家出走還算什麼,死給你看的例子都屢見不鮮!
十、說對不起!
說對不起,不代表我真的做了什麼天大的錯誤或傷天害理的事,而是一種軟化劑,使事情終有"轉圈"的餘地,甚至於還可以創造"天堂";其實有時候你也真的是大錯特錯,死不認錯就是一件大錯特錯的事。
十一、讓奇蹟發生
如今自己願意互相認錯,就是在替自己與家人創造了天堂與奇蹟;化不可能為可能。
十二、愛
一切都是愛,"愛是最偉大的**師"。
十三、等待轉機
如果沒有轉機,就要等待;急只會治絲益棼;當然,不要以為空等待,成果就會從天下掉下來,還是要你自己去努力,但是努力並不一定會有結果,或捨本逐末;但若不努力時,你將什麼都沒有。
十四、耐心
等待唯一不可少的是耐心,有志者事竟成。
十五、智慧
智慧使人不執著,而且福至心靈。
心靈妙方:
找一個良辰吉時開始,不論發生什麼事,你都要"講出來"、"表示意見"、"跟他溝通",如此一個星期,你會有意想不到的收穫。
純真,不一定懵懂,不一定裝傻,而是人與人之間相處的透澈程度。當我們多了一點年紀,少了一些脾氣,漸漸明瞭,有些事是可以懂一輩子的,有些事要用一輩子去懂。也許,世界太大了,人太多了,心太亂了,來不及看,來不及想,來不及懂。
在著重五顏六色的人際包裝時代,情感的外放,感覺的內斂,我們需要多一點的純真,多一點的透明感。
2樓:
不愛說話給人的感覺就是很斯文也```還很塌實
嘿嘿```不過一天不說話確實怪悶的,而且久了會覺得心情壓抑```
所以你要慢慢的改變,試著多和自己印象好的人多說說話,習慣了你就會覺得輕鬆很多`現實讓我們偶爾想封閉自己``拋棄那些不開心的,假裝開心的和人溝通,裝著裝著就變真了``呵呵````開心點嘛``還年輕勒``
3樓:呂偉源
什麼都會有個開始的,要靠自己主動,看你真的要下決心改改,喜歡說話的人會比較容易給人好印象
4樓:水魚不哭泣
hp見習魔法師
厲害佩服
感謝!~~~~
如何學會與人溝通交流啊?
5樓:悠悠__4冃
「不會說話」有兩種情況,一是話多但是沒有重點還老得罪人,另一種就是不知道怎樣開口說話,如果是第二種的話,方法可以歸結為兩個字「膽量」,只要你大膽開口說一次,很快你就會慢慢知道竅門了併成為一種本能了。多多瞭解各方面的資訊,一旦跟別人聊也有話題可談。 一定要克服害羞心理,想辦法認識更多的人並且使自己融入陌生群體。
看見別人卻不敢開口就像到了游泳池邊卻不知道怎樣下水一樣可笑。 如果是第一種的話多點站在別人的角度看問題,把自己要說的話在心裡過一次,想一想如果有人這樣對自己說話自己會有什麼感覺,其實在0.5秒內你就可以判斷出自己措辭是否得體了。
多嘗試就沒問題,希望能幫到你~ 如何與人溝通?溝通的技巧 在管理人的過程中,需要藉助溝通的技巧,化解不同的見解與意見,建立共識。當共識產生後,事業的魅力自然才會展現良好的溝通能力與人際關係的培養,並非全是與生俱來的。
在經營「人"的事業中,我們絕對有機會學習溝通技巧,因此要把握任何一次學習的機會。以下提供幾個有效溝通的行為法則:
一、自信的態度 一般經營事業相當成功的人士,他們不隨波逐流或唯唯諾諾,有自己的想法與作風,但卻很少對別人吼叫、謾罵,甚至連爭辯都極為罕見。他們對自己瞭解相當清楚,並且肯定自己,他們的共同點是自信,日子過得很開心,有自信的人常常是最會溝通的人。
二、體諒他人的行為 這其中包含「體諒對方」與「表達自我"兩方面。所謂體諒是指設身處地為別人著想,並且體會對方的感受與需要。在經營「人」的事業過程中,當我們想對他人表示體諒與關心,惟有我們自己設身處地為對方著想。
由於我們的瞭解與尊重,對方也相對體諒你的立場與好意,因而做出積極而合適的迴應。
三、適當地提示對方 產生矛盾與誤會的原因,如果出自於對方的健忘,我們的提示正可使對方信守承諾;反之若是對方有意食言,提示就代表我們並未忘記事情,並且希望對方信守諾言。
四、有效地直接告訴對方 一位知名的談判專家分享他成功的談判經驗時說道:「我在各個國際商談場合中,時常會以『我覺得'(說出自己的感受)、『我希望'(說出自己的要求或期望)為開端,結果常會令人極為滿意。」其實,這種行為就是直言無諱地告訴對方我們的要求與感受,若能有效地直接告訴你所想要表達的物件,將會有效幫助我們建立良好的人際網路。
但要切記「三不談":時間不恰當不談;氣氛不恰當不談;物件不恰當不談。
五、善用詢問與傾聽 詢問與傾聽的行為,是用來控制自己,讓自己不要為了維護權力而侵犯他人。尤其是在對方行為退縮,默不作聲或欲言又止的時候,可用詢問行為引出對方真正的想法,瞭解對方的立場以及對方的需求、願望、意見與感受,並且運用積極傾聽的方式,來誘導對方發表意見,進而對自己產生好感。一位優秀的溝通好手,絕對善於詢問以及積極傾聽他人的意見與感受。
一個人的成功,20%靠專業知識,40%靠人際關係,另外40%需要觀察力的幫助,因此為了提升我們個人的競爭力,獲得成功,就必須不斷地運用有效的溝通方式和技巧,隨時有效地與「人"接觸溝通,只有這樣,才有可能使你事業成功。 1、保留意見:過分爭執無益自己且又有失涵養。
通常,應不急於表明自己的態度或發表意見,讓人們捉摸不定。謹慎的沉默就是精明的迴避。 2、認識自己:
促進自己最突出的天賦,並培養其它方面。只要瞭解自己的優勢,並把握住它,則所有的人都會在某事顯赫。 3、決不誇張:
誇張有損真實,並容易使人對你的看法產生懷疑。精明者剋制自己,表現出小心謹慎的態度,說話簡明扼要,決不誇張抬高自己。過高地估價自己是說謊的一種形式。
它能損壞你的聲譽,對你的人際關係產生十分不好影響環境。有損你的和風雅和才智。 4、適應環境:
適者生存,不要花太多精力在雜事上,要維護好同事間的關係。不要每天炫耀自己,否則別人將會對你感到乏味。必須使人們總是感到某些新奇。
每天展示一點的人會使人保持期望,不會埋沒你的天資。 5、取長補短:學習別人的長處,彌補自己的不足。
在同朋友的交流中,要用謙虛.、友好的態度對待每一個人。把朋友當作教師,將有用的學識和幽默的言語融合在一起,你所說的話定會受到讚揚,你聽到的定是學問。
6、言簡意賅:簡潔能使人愉快,使人喜歡,使人易於接受。說話冗長累贅,會使人茫然,使人厭煩,而你則會達不到目的。
簡潔明瞭的清晰的聲調,一定會使你半事功倍。 7、決不自高自大:把自己的長外常掛在嘴邊,常在別人面前炫耀自己的優點。
這無形貶低了別人而抬高了自己,其結果則是使別人更看輕你。 8、決不抱怨:抱怨會使你喪失信譽。
自己做的事沒成功時,要勇於承認自己的不足,並努力使事情晝圓滿。適度的檢討自己,並不會使人看輕你,相反總強調客觀原因,報怨這,報怨那,只會使別人輕視你。 9、不要說謊、失信:
對朋友同事說謊會失去朋友同事的信任,使朋友、同事從再相信你,這是你最大的損失。要避免說大話,要說到做到,做不到的寧可不說。 10、目光遠大:
當財運亨通時要想到貧窮,這很容易做到。聰明人為冬天準備。一定要多交朋友。
維護好朋友同事之間的關係,總有一天你會看重現在看來似乎並不重要的人或事。
記得采納啊
6樓:猴俜怨
以下這些是我出社會後,總結起以前內向的一切!講話要有氣勢,動作不要太僵硬,動作我講不出,我相信你電視也看了不少這樣的場面喇@我這人以前是超內向的,都是被家人逼出來的,我原本臉皮薄,膽子小,見到一些外貌比較玄的就臉紅等等。而現在我已經不是以前的我了,膽子大了不少這點是隨著我的人際提升而改變的,還有就是你最好多多接觸人,多點和大人打招呼,多與大人溝通,不是說其它人就不用,總之人接觸多個朋友,你就等於多了一份外交知識,你要懂得觀察人的動作,說話姿勢,接觸人的時候要了解對方的性格,記住朋友是無形資產!
開始就是觀察,留意,如果那個人是新認識的,他話很多說他什麼什麼的,你要懂得聽,懂得想,每個人的性格是不同的,人接觸多了,想在人際成功你如果做到了思維能力,觀察能力,記憶能力,腦力。我相信你能做到半內向半外向,我更相信你在人際關係會取得成功 在與陌生人打交道時,每個人的性格是絕對不同的!所以,我們需要更真正做到搞好人際,就必須學會與不同性格的人打交道。
人們在互相交往中,可能都有這樣的體驗:你如果對一個人不瞭解,你和他在感情上就必然有距離。一個人性格的形成,往往跟他生活的時代,家庭的環境,所受的教育和經歷,遭遇有關。
我們在考察一個人的性格的時候,最好也要了解他性格形成的原因。這樣,你可能就會理解他,體諒他,幫助他,慢慢地,你們之間就會相互增進了解,甚至還可能成為好朋友。 另外這些也許對一些「平凡」的人有效果?
注;(我不是說那些很平凡,望下看)有些在社會混的比較久,也許在他們眼前的一切就是利益第一!所以對什麼人就用怎樣的方法「對待」? 你大可以講話說的幽默點,例如別人問你問題的時候你不必馬上就回答,你大可以時隔2,3秒之後在給予答覆。
這樣養成一個習慣,你會給人一個好像是個很有頭腦的人,不管是什麼問題,說話都是經過大腦的人。不過既然每次答覆別人的話都是這樣,你一來可以慢慢專研對方的提問,二來可以又給人覺得你是個有腦的人。不過講話的過程中要有氣勢!
當然,以上這些突然間要實現是很難的。是需要經驗的累計,更需要你腦袋的轉動。 最後總結;想做個比較靠近外向的人,膽子要大,無論做什麼做人啊自信點(不要搞的,事情還沒辦,你就有放棄的念頭。
)做什麼事都要有帶著腦袋去想,去預想!更需要有目的性,這步你走完了,你就必須想下步的「路」該怎麼走
如何與人溝通,如何學會與人溝通交流啊
哇噻,一個標點都沒有,你把我們的語文水平也看得太好了!不過既然佔用你的地方,也得忠人之事不是!就你的問題吧,我想,為了自己喜歡的人,改變一些也無可厚非,多看一些書,就會多很多話的,但不要太刻意哦 溝通很簡單其實就是相互的瞭解,你沒有找到話題這不愁,你可以關心別人,問問別人的情況,也可以向別人介紹自己...
如何學會說話和與人溝通的技巧如何學會與人溝通交流啊
和人溝通的技巧 與人溝通應掌握的八大技巧 1 學會展現魅力十足的笑容 當你跟別人碰面時,不要立刻微笑,應該先注視對方1秒鐘,然後停頓一下,把這個人的形象銘記在心裡。隨後再綻放出燦爛 真誠的笑容,讓你的臉和眼睛裡都充滿笑意。微笑時的瞬間延遲會讓人們感受到你的真誠,並且認為你的笑容只為他們綻放。2 控制...
如何主動和別人交流的,如何學會與人溝通,善於溝通
首先,樹立自信心是戰勝膽怯退縮的重要的法寶 膽怯退縮的人往往是缺乏自信的人,對自己是否有能力完成某些事情表示懷疑,結果可能會由於心理緊張 拘謹使得原本可以做好的事情弄糟了。我們中的有的人可能有過考試怯場的經歷。本來平時成績不錯,但是一遇到比較重大的考試就緊張得不得了,腦子裡一片空白,結果以前會做的題...