中國購物 餐飲 住宿等為什麼服務態度,服務意識那麼差呢?其中有哪些原因

2021-04-17 13:58:57 字數 5742 閱讀 1621

1樓:匿名使用者

簡單寫幾個我能想到的。

首先日常中人與人之間的相互尊重不夠 路上碰一下不道歉專屬 排隊擠著搶位置等。 對人淡漠是日常狀態 沒有覺得這樣不好很多人仍對服務職業有歧視, 比如我們一說辛苦就是搬磚 是說悲慘就是掃大街。 服務行業作為曾經的下層工作 至今大家仍有意無意這些工作人員低看一眼。

這種態度他們是能夠感受到的。自然也不會給你好臉色。

你提到的服務態度差的一個共同點是他們都是被僱傭的 領導只管讓他們幹活不能停 工資不高 活很多。 做的壞了要受罰 做的好了沒獎勵。 即便多做了客戶也就點個頭便轉身離去。

他們沒有動力去對你笑

2樓:張伊娃

去過遼抄

寧旅遊一個燒烤店襲,店員服務意識特別好,過來幫著烤羊腿,一直站著,沒有一點抱怨,聊了幾句他們一天工作12小時,一個月兩千多,反觀大城市那些基礎服務人員,好吃好喝高工資,跟你欠他幾千萬似的,見過了燈紅酒綠,滋生了不知滿足,不勞而獲的心態

3樓:匿名使用者

你可能沒出過國吧。

多出國就會發現,中國大陸的服務行業是最謙卑的。

購物什麼意思

4樓:夢裡見到你哎

購就是買

物就是吃喝拉撒穿用的東西,生活中用到的都算

5樓:小月螺螺

購物英文shopping,臺灣人取其近音

俗稱「血拼」。指在零售商揀選或購買貨品或服務的行為,可視為一種 經濟和休閒活動。現在網路購物是一種潮流,大的像**、京東,但是現代模式花樣越來越多,以121店購物—分享—掙錢的模式為代表受到廣大購物愛好者的喜愛。

每個平臺的模式都不一樣。購即為買,物即為所**之物品。

網上購物的優點是什麼

6樓:匿名使用者

1、可以在家"逛商店",訂貨不受時間的限制:現在的時尚男女,由於白天工作的繁忙,沒有更多的時間去逛商店,所以網上購物成了首選。可以在網上盡情的挑選,也不受時間的限制。

2、獲得較大量的商品資訊,可以買到當地沒有的商品:在現實中,人人會常常說貨比三家,但在網上,可以慢慢的挑選,也可以買到當地沒有的商品。

3、網上支付較傳統拿現金支付更加安全,可避免現金丟失或遭到搶劫:你可以通過網上銀行方便又安全,可以避免去商場購物拿一大把現金,又不安全。

4、從訂貨、買貨到貨物上門無需親臨現場,既省時又省力:特別是大熱天,在家裡就可以購物,快遞還送貨上門多舒服。在實體店購物就要累的很!

5、由於網上商品省去租店面、召僱員、儲存、保管等一系列費用,總的來說其**較一般商場的同類商品更便宜。

7樓:楊芮

1、方便。不同於線下要到實體店親自試穿,網上購物可以隨地隨地想買就買。

2、快捷。現在人們越來越忙碌,逛接很累,網上購物可以省去跑來跑去的麻煩,直接下單就可以幫你把貨送到家。

4、更有保障。雖然線上假貨不少,但只要有足夠的證據,維權也十分方便,而線下如果碰見蠻不講理的店主,更為麻煩。

8樓:百度使用者

網上購物的優點及現狀分析

9樓:愛榮榮哥

網上購物的優點是商品琳琅滿目的,不用那麼累,用手指動動就可以下單了。

10樓:雲上花海

快捷方便省事省時間;網購可選擇比較多,相對**也比較清晰;

11樓:

便宜。。。

去大** 也有安全保障

12樓:小小風語

現在我們**購物都用haofn,可以返利。安全快捷,每個月下來可以省下不少錢的哦。

13樓:急速咔咔聲

方便,快捷~~就比如說我在三特會員**上買東西,他們都會直接免費送到我寫的地址上~~~快遞員態度也很好~~

14樓:匿名使用者

安全方便~最主要的是不用出門~省車費了~

15樓:莫非

現在我們上網購物都用haofn。省錢,方便,快捷,還有註冊就送5元

16樓:匿名使用者

網購可挑範圍廣,不用跑斷腿,不過要看買啥東西,大額購物優惠秒殺加入7伍3柒4捌35。

17樓:匿名使用者

超級方便是真的了,而且選擇多,但是就有點選擇障礙的人太說有些殘忍,所以我常用小紅象,因為它能幫我分析一些購物資料,讓我不費吹灰之力地淘到好東西。

18樓:煙為

優點就是貨源廣闊!避免出現宰人現象!缺點就是退換貨麻煩!物流慢!

19樓:匿名使用者

不是嗎●性●?老師稱「小●用●朋友們」時,●品●我環顧左右,●催●兩排坐著密密●情●擠擠的人,每●謎●一排10多個●藥●人,都是清一●ωℯ¡●色漂亮的阿妹,●信●竟然還有兩個●㎜●小帥哥,更有超●㎞●有兩個小帥哥,●㏕●更有超出老師預期的

20樓:匿名使用者

購物方便,快捷,**優惠,自從有了網購,我基本都不去超市,超市東西太貴了,最簡單的抽紙,搞活動時才9塊9,某寶直接4塊包郵,一樣的東西,原來超市的爆款還是有大量的利潤,以後買東西首選網購,歡迎指正。

21樓:栽抑戀氈

最大的優點及時省時、選擇多、便宜,我用的小紅象,每次晒東西,朋友都問在**買的,因為真的太優惠啦。

22樓:匿名使用者

方便快捷,就是現在很多網購平臺東西都不怎麼樣,害怕收到的貨不咋的,我現在一般購物都在唯凡優品上

購物時的技巧都有哪些?

23樓:易書科技

人們在日常生活中離不開購物,這就要求人們在購物時注意一些禮儀規範,做個通情達理的消費者。

在買東西時,千萬不要在不清楚自己要買什麼物品的情況下麻煩營業員。如果你只想看不想買,那麼最好不要勞駕營業員,否則可能發生不愉快的事情。挑選商品時,不要挑三揀四。

過分挑剔,時間長了會影響營業員照顧其他顧客。如果挑選後沒有滿意的商品時,可以客氣地告訴營業員。對易汙、易損商品要輕拿輕放,萬一汙損了,就應當買下來或者賠償。

對禁止觸控的商品,不要隨便碰觸。

雖然顧客被營業員奉為上帝,但顧客在購物時也要講究禮貌,不要對營業人員大呼小叫、頤指氣使。一個有修養的消費者,在購物時會注意相應的禮儀規範,心平氣和、面帶微笑地與營業員商談。當營業員正忙於接待其他顧客時,要耐心等待,不要指手畫腳或用手敲櫃檯。

購物時,如果遇到態度不好的營業員,千萬不要與其發生口角,必要時應當心平氣和、耐心、冷靜地跟營業員講道理、說情況,如果該營業員是個蠻不講理的人,可以向其領導反映,請求幫助解決。千萬不可一怒之下,口吐髒字,這是很不禮貌的行為。

如果在購買商品時沒有仔細檢視,買回家以後才發現商品有破損的地方或營業員拿錯了樣式,到商店退換時要態度友好,並向營業員詳細的說明情況。如果碰到態度惡劣、強硬的服務員,要耐心地和她溝通,不要硬碰硬,鬧得不歡而散。如果沒有質量問題,可以不換。

結賬時,如果發現收銀員找錯了錢,應善意地提醒並說明情況,千萬不能面紅耳赤地與收銀員爭論不休。如果解決不了還可找領導幫忙。交過錢以後,不要忘記向為你服務的營業員道謝。

在自選商場或大型超市購物,要遵守購物規定,注意輕拿輕放,不損壞或弄髒物品。如有損壞,要主動賠償。選取後又決定不要的商品,應及時放回到貨架上,尤其是那些冷凍商品。

選購水果等食用商品時,不要隨手亂翻、亂捏,那樣會讓水果過早腐爛。交款時,兩人以上就應自覺排隊,並注意與他人保持一定距離,以免造成他人不便。購物過程中要注意照顧老弱病殘者,對外賓要文明禮讓。

不在商場高聲喧譁、追跑打鬧。自覺維護環境衛生,不隨地吐痰,不亂扔果皮、包裝袋等。推購物車時,要小心行走,以免撞到他人。

也不要把小孩放在購物車裡,以免發生危險。總之,要做一名文明的顧客。

專家支招

乘坐電梯須講文明,進出電梯要禮讓,先出後進。遇到老幼病殘孕者,應讓他們先行。進入電梯後,應給其他的人留有地方,先上的人應站在電梯門的兩側,其他人靠兩側及後壁站。

不要一上電梯就擋在門口,或與他人面對而立。如果帶小孩乘電梯,要管好孩子,不要讓孩子亂按梯鍵。在電梯裡不要高聲說笑,出入電梯時,不要爭先恐後,更不要為了等人,讓電梯長時間停在某一樓層,這樣會引起其餘乘客的不便。

24樓:多來米

我說幾點購物技巧,

1、多對比,不要衝動購物

2、多使用工具,無論是好券助手這種,還是惠惠助手比價3、和商家砍價,很多商家都可以再次讓利

4、到貨切記要檢查清楚再確認收貨,避免糾紛!

25樓:匿名使用者

要看保質期,還要看日期,脂肪熱量

26樓:匿名使用者

天寒地寒心不寒

當我靜悄悄的買東西的時候,無意間看到了和這個「白 菜 愛 購 」公縱。昊,關鍵就是方便操作,海闊以、

購物英文怎麼寫

27樓:雨馨兒

購物的英文為shopping ;buy;purchase;stock.

1.shopping

讀音:英[ˈʃɒpɪŋ] 美[ˈʃɑ:pɪŋ]

n.購物,買東西; 工作室,製作室; 車間; 家庭作坊;

vi.選購:為尋找商品或便宜貨而逛商店; 到處尋找:為得到某物而尋找它;

vt.逛(某一個商店)或(在某一個商店)買東西;

例句:i'll do the shopping this afternoon.

今天下午我會去買東西。

[其他]第三人稱單數:shops 複數:shops 現在分詞:shopping 過去式:shopped 過去分詞:shopped.

2.purchase

讀音:英 ['pɜ:tʃəs]

n. 購買;緊握;起重灌置

vt. 購買;贏得

vi. 購買東西

[ 過去式 purchased 過去分詞 purchased 現在分詞 purchasing ]

例句:if you need others , we also can help you to purchase in china .

如果您還需要其他產品,我們也可以幫助在國內採購。

擴充套件資料

一、buy

英音:[bai]美音:[baɪ]

現在分詞:buying 過去式:bought 過去分詞:bought

反義詞:sell betray sale

1.買,購買

mother bought me a pair of jeans.

母親給我買了一條牛仔褲。

2.接受;同意;相信

if you say it's true, i'll buy it.

如果你說是真的,我就接受下來。

3.(以一定代價)獲得

we won't buy peace with our freedom.

我們不會用自由換取和平。

4.名詞n.

購買;(可)買得的東西;便宜貨;交易;買賣

it's a good buy.

買得真便宜。

二、sell

讀音:英 [sel]

vt. 銷售;推銷;出賣;欺騙

vi. 賣;**;受歡迎;有銷路

n. 銷售;失望;推銷術

n. (sell)人名;(德)澤爾;(英、芬、瑞典)塞爾

catlin sold the paintings to philadelphia industrialist joseph harrison.

卡特林把這些畫賣給了費城實業家約瑟夫·哈里森。

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