1樓：小米
嗨！請您備份資料，進入recovery清除所有資料（關機，按住音量上+開機鍵進入recovery）
2樓：aioacgf殘情
可以的我的就是小米 格機一下就ok 完美無缺
為什麼vivo手機主選單鍵和返回鍵不靈了
3樓：匿名使用者
1、將手機重啟看下。
2、進入手機的設定--通用/更多設定--系統升級到最新版本。（後期部分手機是設定--系統升級）。
3、可以進入手機的設定--通用/更多設定--恢復出廠設定--還原所有設定（此操作是不會丟失任何資料）。
4、操作了還是不可以，售後服務中心地址\**在設定-通用/更多設定-售後服務選單中查詢到，也可以進入vivo官網首頁--服務--網點查詢--進行查詢。
4樓：送溫暖的快遞員
1、後臺程式太多引起的手機卡頓。
解決方法：
2、電源鍵、音量鍵縫隙進灰塵。
解決方法：
碰到這種情況，建議不要隨便的拆機清理，如果不小心將弄壞了零件就得不償失了。
最好要找專門的維修人員拆機清理，費用也不多，保障更高些。
3、軟體或系統不相容。
解決方法：
如果是系統問題，最好升級系統或者恢復出廠設定，記得備份。
4、硬體損壞造成的按鍵失靈。
解決方法：
硬體的問題就只有專業的維修人員才能解決，需要去售後維修中心進行檢修。
5樓：千年蘿唄
你可以試試系統更新，就行了
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