1樓:天道毀滅
公共關係管理機構:是指組織內從事公共關係工作的職能機構。主要作用就是:
搞好本單位的公共關係工作,主要負責資訊情報、決策參謀、宣傳外交等。一般的企業單位,成立「公共關係部」行使這一職能。
公共關係部:組織內部針對一定的目標,為開展公共關係工作而設立的專業職能機構。
公共關係部的地位與職責:
1、公共關係部是組織的資訊情報部— 「耳目」:收集資訊,研究資訊。
2、公共關係部是組織的決策參謀部— 「智囊團」 「思想庫」:制定方案,幫助決策。
3、公共關係部是組織的宣傳***— 「喉舌」 「外交官」:傳遞資訊,協調關係。
公關部地位提高的前提:公關部負責人同時是組織高層負責人之一。國外企業在不斷提高公關部的地位。
隨著社會的發展,各組織越來越重視公共關係部的作用,公共關係部擔任著大量的工作,具體概況有以下幾點:
(1)舉辦或參加專題活動,包括舉報新聞釋出會、展覽會,參加經銷會,籌劃和組織紀念活動等。
(2)對外聯絡協調工作,包括與新聞界和社會各界人士的聯絡,組織安排本組織參與外界有關活動等。
(3)編輯出版工作,包括編寫月底、年度報告和各種宣傳資料,出版內部刊物,製作新聞**、錄影帶、幻燈片和企業標誌等。
(4)調研工作,包括民意調查、報刊檢索、市場分析、資料整理等。
(5)禮賓接待工作,包括定期接待、日常接待等。
(6)參與社會組織的決策,如表面對新產品開發與宣傳的意見。
(7)對內協調工作,如加強供、產、銷各部門間的資訊溝通與合作。
2樓:匿名使用者
一、廣告公司的機構設定與職能劃分
大公司的公關部門主要職責是什麼?
3樓:獨戀↖尐↘爺
1.「公關」一詞的來歷:
① 2023年美《韋氏新九版大學辭典》public relations 簡稱 「pr」
② 2023年成為專門職業
③ 2023年成為一門學科,多譯為「公共關係」,多義詞、多層含義
2.含義
a、狀態 b、活動 c、職業 d、學科 e、意識、觀念與思想
3.對公關的誤解(p16)
① 女性化:美女+交際/送禮
② 庸俗化:拉關係,走後門——行賄
③ 營銷化:營銷、推銷
④ 商品意識
⑤ 忍的藝術
⑥ 吃小虧佔大便宜
二、公關的內涵:
(1) 塑造組織形象的藝術,講究創新,構思精巧
(2) 管理科學,著眼於人心
(3) 內求團結,外求發展的管理哲學
(4) 無形的資產,「軟競爭」的手段
三、公關的定義
(一)墨西哥定義:「公關是一門藝術和社會科學。」分析趨勢,**後果,提供意見,履行計劃。
(二)本書定義:
1.本原屬性
公關是社會組織同構成其生存環境、影響其生存與發展的那部分公眾的一種社會關係。
2.綜合的功能性定義
公關是社會組織為了生存發展、通過傳播溝通、塑造形象、平衡利益、協調關係、優化社會心理環境、影響公眾的科學與藝術。
(1)公關構成三要素:p17
傳播 社會組織————–社會公眾
溝通 主體 中介 客體
核心工作:塑造組織形象、協調利益
目的:組織生存發展
範圍:組織生存心理環境
1.延伸屬性的定義(從略)
①指公關活動
②公關職業
③公關學
④公關意識(觀念)
勞動與社會保障部對公關職業的定義:
專門從事組織機構公眾資訊傳播、關係協調與形象事務的調查、諮詢、策劃和實施的人員。
四、公關的基本特徵:
(一)以公眾為物件
(二)以美譽為目的
(三)以互惠為原則
(四)以長遠為方針
(五)以真誠為信條
(六)以溝通為手段
公關由社會組織、公眾、傳播三個要素構成.
廣告公司一般有哪些部門?職責分別是什麼
中國一些大牌的廣告公司都是照搬的國外的組織架構,而且分工都比較明確,一般包括這幾個部門 客戶部 高大上的稱呼叫ae 負責拉客戶談單子 大公司一般都不愁客戶,都是客戶主動找上門 蒐集行業資料,瞭解客戶的需求和營銷目標,充當執行部門和甲方爸爸之間的傳話筒,盯著專案完成進度。策劃部 策劃部開會發表各自對這...
試述公共關係與人際關係的區別和聯絡
公共關係 public relation 是指某一組織為改善與社會公眾的關係,促進公眾對組織的認識,理解及支援,達到樹立良好組織形象 促進商品銷售的目的的一系列 活動。它本意是工商企業必須與其周圍的各種內部 外部公眾建立良好的關係。它是一種狀態,任何一個企業或個人都處於某種公共關係狀態之中。它又是一...
簡述公共關係的產生和發展,經歷哪些主要時期
公共關係的起源與發展第一 節公共關係的起源 一 古代時期 公共關係思想的萌芽 伊拉克 巴比倫 亞里士多德的 修辭學 二 巴納姆時期 現代公共關係的發端 19世紀中葉 三 艾維.李時期 現代公共關係職業化的開始 20世紀初 原則宣言 說真話,公眾被告知。四 愛德華.伯尼斯時期 現代公共關係學科化的成熟...