留人是留不住的,如何做到從管事管人到管心

2021-03-19 18:36:15 字數 5273 閱讀 3273

1樓:冰封雪地

管事就要先管人,管人就要先管心,心到底管心最重要,第一人是生存,第二是交際,第三是發展。三種途徑也就是,高薪、感情、事業,也不能排除其他方式,例如精神激勵為主的優越福利。

薪水問題主要,如果忽視,任何事業都是空中樓閣。但忽視了感情和事業,留人也很困難,因為人畢竟是有事業追求的。

2樓:匿名使用者

1、管事、管人到管心

過去管事,我永遠有管不完的事,凡事都需要我來決策。不管我是否比別人專業,因為是企業創始人,氣場都比別人強。在這個過程中,頭都大了,決策不過來,事永遠管不完,最後發現很多事並不是最好的結果。

過去庫房怎麼擺放我都要參與意見,後來發現很愚蠢,有專業的物流人才!公司現在的ceo管過四家上市公司,到我們企業以後,我才第一次反思自己有沒有管對。之後我不管事,依然管人。

後來終於發現管人也不是我專業的領域,這些人分佈在全國60個城市,我都叫不上名字,怎麼管?後來人我也不管了,交給我的團隊。

只管心,我這才發現管對了。企業的價值觀需要你管,企業未來的戰略需要你管,企業新的模式**需要你管。比如我決定做「管家服務」,即使未來三年不盈利也要做,打工的人是不敢決策的。

現在我才真正開始非常舒服,可以研究我的模式和戰略,做一些管心的事。培訓中心心靈課堂的導師就是我,我為這個家庭創造最好的環境,這是沒有家族的家,這是我的角色。

你去採訪柳總(柳傳志),你會發現他不懂計算機,沒有元慶明白。後又做農業,柳總說那個他也不懂,但聯想做一件事就一定能成,製造優秀團隊,有全心全意投入的精神,就ok了。

要修煉這個心態,每一件事都不作決策,都有決策人承擔結果,我只給後援支援,或者鼓掌,或者離開。

2、再多退半步

在我們公司,我只做這樣的決定:

品牌是不是可以往這個方向走,配輔料可不可以提高這麼大的成本,其他的事情不管,我不認為我能比他們做得更好。

我一直認為退到「二點五線」而不是退到「二線」,是一個老總應該看問題的角度。

我現在動員設計師的主管都往後退,要求設計師產銷比就可以。如果一個主管這麼多品牌都能弄明白、都說了算,也會出問題,他要退到「一點五線」,只有這樣設計師才會有主人翁的精神,才有玩得high的感受。

很多團隊中設計師的生命力被扼殺掉了——我這盤菜好吃不好吃,反正都是領導決定,從做到吃都是你的事。這個遊戲必須玩得非常high才有意思,才是設計師在裡面發揮力量的品牌結構,這是必經的路。

政法大學的六十年大慶,校友和老師穿的是我們幾年前的衣服,現在買不到了。我就跟ceo說,是不是我們的經典款要保留?當時ceo說,這個事情不是你決定的,是幾次戰略會定過的事情,我們要年輕化,讓年輕人喜歡這個品牌,我們是否一定要考慮55歲、60歲,六年前買你衣服人的想法?

於是我被打回了。

退到二點五線就是這樣。如果前幾年,我會直接找設計師做兩版,那現在這個品牌就不倫不類了。

這就是為什麼我認為管理是有界限的,在什麼樣的角色上,應該走到哪一步,都有界限。就像話劇一樣,非得在幕後臺前說一句話,那就不是旁白了。

3、一群人、一件事、一輩子

我始終覺得,企業家把錢花在兩種人身上永遠是對的:

一是消費者,二是團隊成員。

你的品牌能做多久,就看消費者臉上的笑容和穿你品牌的感受。企業能走多遠,就看你的團隊成員,看他在這裡工作生活的感受。

一年兩年,信念和心態在結果上可能看不出來差別;十年下來,就會發現差距。在不同心態和信念中,一個企業的基因就形成了。一個團隊的基因形成以後,很難改變。

我認為品牌就是一群人、一件事、一輩子,這群人的基因形成了以後,基因再調過來已經沒有可能性了。

4、人才不是靠留的

目前我們企業人員流動率在2%以下。人員流動率不高的原因是:我一直認為人才不是靠留的,假如企業真正到了要靠求人留下,企業就很糟了。

企業如果建立了很好的氛圍和環境,人的能量會非常強。環境因素越強,人越走不了。團隊成員離開,我都要同他聊天,哪怕最基層的團隊成員,我都要聽聽走的原因。

留下來有很多因素,但離開的原因能有共同點。

走的主要有兩類人:

一類我認為心靈的承受力欠缺。這類團隊成員佔很大的比例,他覺得為什麼部門主管不夠重視他,或在部門中覺得不公平,這樣的通常半個小時談話就可以把人留下。我會和他談人生目的,大部分人能聽懂——人生要到**,是你自己的。

每一個人前進的過程中都會有磕碰,被一個石頭絆倒了,因為那個石頭放棄了往前跑的人是不是很愚蠢?很多人是為了把石頭搬開,也很愚蠢。最後石頭搬完了,你會發現你的目標是大海,人家在游泳了,你還一身臭汗在搬。

也許這半小時的談話就是這個團隊成員人生的頓悟。石頭在每一個人的前進道路上都存在,因為石頭他放棄了、不跑了,這很愚蠢;留下來搬石頭也很愚蠢。這個很淺的道理大部分人都能明白。

第二類是因為環境要離開的,這樣的團隊成員在我們企業很少。這一種人我是支援的,他能力很強,如果在這裡沒有機會,有了一個更高職位的機會,我是贊成走的。這樣的人走了,我要和他的主管去溝通,對主管逐漸進行調整,因為這是管理問題。

團隊成員的流動是合理的,但在這個過程中要找到團隊成員流動的因素。如果因為環境而走,那就下決心讓這裡的環境充滿魅力。我們每天下午茶都是不同的,團隊成員早餐可以在樓上吃,午餐也吃得很好;父親節禮物、春節禮物都給做好;薪金也是中上水平,培訓上也敢投入。

其實企業前期選人選對了,後期花錢投入精力就足夠,團隊成員輕易不會走。團隊成員流失大部分原因在於企業疏於對團隊成員的投入和管理。

人力資源做兩件事:一是職業規劃,哪一年該有什麼評定,沒有空間的人當然要走;另外就是愛的關懷,不同的團隊成員,不同的年限要給他愛的滋養,這種東西越多,越有聚合力。為什麼家裡很窮還要回去?

因為這是內心的嚮往。

5、人終究要面對內心

人終究要面對自己真實的內心。我真實的內心是以喜歡的方式做有意義的事情,這是我最高的追求。

其實每一個人面對自己真實的感受才是最舒服。境由心生,最不舒服的狀態就是做別人眼中的你,那是很侷促的,是被動的。主動做心中的你,比被動做別人眼中的你要舒服多了。

這麼多年走過來,終究要能衡量,做事業是不是以我喜歡的方式?如果不是,偶爾一次委屈我能接受,但時間長了是無法承受的。

另外,你要和別人不一樣,不斷變換遊戲規則。天天丟手絹也膩了。大家剛玩膩,你又有新的規則,頂破天花板,更好玩。

還要有感恩的心態,這決定你能玩多久。團隊裡和你一起玩的人能力是不同的,有強有弱,能力有限。但要感恩,對那些用時間和生命和你「玩」的人感恩。

我時常會覺得幸福就在這裡。男人成就事業靠霸氣,女人則靠愛的關懷,用母親一樣的心。母親對家庭付出最多,但覺得最幸福。

6、生活三分法

我現在和朋友說得特別多的是,工作是一陣子,生活是一輩子。一個懂生活的企業家才能更長遠。對自己的生活,我有「三個三分之一」,非常清晰。

工作要有聲有色,生活要有滋有味,做人要有情有義,我把自己分成三個角色。

事業當然是生活中很重要的部分,但如果把它當成全部,一定出事。最大的危險是你的存在就是企業的未來,如果明天你因心臟病不在了,一切都不存在。

第一,要有聲有色地工作。把工作做得很快樂,能把這個場調節得很快樂,讓每一個人投入,忙碌並快樂著。

第二,生活有滋有味。我的家庭時間一定要有,早晨陪女兒選衣服、吃飯,包括我自己選衣服,這是我很重要的部分。

第三,社會時間,和朋友相處的時間,這也佔三分之一。

社會和朋友、公益的事情、社會影響力的管理一定要投入時間,否則沒有這樣的影響力。我的心態就是把一個看似感性的問題理性化處理。有一些人說和****吃飯是不是很痛苦?

一點也不是,其實他們也是好朋友之一,仔細地觀察他們也很可愛,他們比我們更不容易。

我的心態轉變特別大的還有兩個核心因素,一個是利他思維。中國企業,包括服裝行業的企業,以前像在高速公路上開車,踩足油門往前走就可以;現在已經進入城市立交橋——你要思考怎麼對別人有利。城市立交最怕只考慮自己有利,都那麼走過去,這條路就癱瘓了。

例如金融危機時,人工成本增加,上游工廠很難生存,那我們先付款,讓別人先活下來,將來他就會有一個非常好的合作心態。這都是內心的成熟和淡定。

此外要有長久的眼光,從未來的視角思考問題,這也是我在心態上的改變。

優秀員工留不住,作為老闆該如何去思考?

3樓:有味清歡

每一個公司都會有公司的核心,這些

核心往往都是公司的重要員工,畢竟我們每一天都會看到這些優秀的員工們在努力的工作,但是如復一日之後,這些員工們也會疲倦,當這個時候就與之前不同了,之前的時候他們剛來到公司是有幹勁的,然而到後來他們的幹勁都被自己消磨掉了,就想著能夠換一家公司重新工作,這樣自己就能夠重新注入力量,其實這也是許多的公司老闆頭疼的地方,如此優秀的員工竟然要離職,這就很頭疼。

當遇到這種情況的時候,作為老闆,我們是一定要挽留的,或者在這之前,我們可以給員工更換新的工作環境,讓他去接受新的事物,這樣他就不會感覺到無趣,再者可以進行加薪,畢竟現在的員工誰不想著漲工資,對於許多的員工們,當看到努力的員工漲工資了,他們也會努力的工作,想著能夠漲工資。

作為老闆一定要對這些員工照顧好,這是你們公司的核心力量,畢竟他的工作認真程度,與你的利益是有著直接的關係的,所以說我們一定要懂得方法,理解其中的奧祕。

優秀的員工雖然在每個公司都很多,但是真正能夠留住的,還是得有一個情商高的老闆,對於這種事情的發生,我們一定有應對的方法,自己就要有態度,提前預防,不要到時候在措手不及,這就是作為老闆平時閒下來應該做的。

4樓:匿名使用者

一個企業的優秀員工多留不住,證明這企業老闆有問題,作為老闆你要思考為什麼留不住,還是工資問題也是制度出了問題,老闆要好好思考。

5樓:正青春夢飛揚

第一時間做出反應

如果企業十分想留住這位員工,

那就沒有什麼事比立即對離職做出反應更重要的了。你應該馬上放下正在做的事情,認真予以接待。如果你說,「我這裡正忙,等會兒我跟你談」,或者「我先和你的業務領導談談,然後再和你談」之類的話,都會使員工心中對公司的負面評價更高一級,也會使員工的心往競爭對手的企業更靠近一步,使辭職不可挽回。

立即向員工做出反應可以達到兩個目的:首先,向員工表明他確實比日常的工作更重要,讓員工體會到受重視的感覺;其次,可以在員工下定決心之前,給公司更多的時間去嘗試改變員工的想法。

如果你一時想不出應該如何反應,那麼,以下的一些話也許可以派上用場:「你這個崗位十分重要,我代表公司鄭重希望你能留下來。」或者「你的能力在公司是無可替代的,我希望你能慎重考慮。

」或者「公司正在考慮一項和你有密切關係的改革,我真誠地希望你把辭職信先收起來,觀察一段時間可能你就不會做這樣的決定了,你再考慮一下好嗎?」

迅速做出反應不僅僅是指從語言上明確表達挽留的意願,從行動上要立即制訂和執行挽留方案。任何延誤都將會使員工辭職的決心更強,企業挽回的可能性更小。初次接待之後,要立即通知相關的領導者,儘快約定與辭職員工交談,以找出員工辭職的真正原因。

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對你的愛越深越bai心痛 演唱 du張學友 總想zhi留住你匆匆的身影 dao讓我能有片刻的安回寧 明知答我的夢像那飄忽的風 卻把我的心託付在夢中 總想留住你回眸的笑容 遮住我心憂傷的陰影 明知你的心再也看不懂 卻寧願相信你痴痴等 總想擁有自己的天空 卻無奈流逝太多的青春 明知你的心再也看不懂 卻寧...