1樓:匿名使用者
僅供參考
企業根據自己組織結構和相關情況的異同,高層管理者所包含的物件也不相同。一般來說,高層管理者包含企業決策圈所有的成員,以總經理為首,其他成員有副總經理、總監以及總經理助理。另外一種解釋是,直接負責一個部門以上的工作的經理屬於高層管理者。
實行"首席制"的企業,也可將"執行長"直接領導下的"營運長"、"首席財務官"、"技術長"等列入高層管理班子,儘管很多企業的這些首席官只是享有部門經理的待遇,因為這些稱呼只是生產部、財務部和技術部經理的另類時髦替代詞。
現在,我們來介紹一些高層管理者應該具備的重要能力和技巧,以便幫助高層管理者進一步提高自己的能力,履行好公司交付給自己的職責,同時這些能力和技巧也可為中層管理者培養挖掘自己的潛能作為有益的參照物。
1、指導方向的能力
由於公司的各種資源都是有限的,所以經不起隨意的折騰和失誤。在投資決策中,如果判斷失誤,導致把資源投錯方向,企業將會遭受挫折,有時還會從此一蹶不振,從而面臨倒閉危機。因此,站在戰略發展的高度,為公司指引正確的方向,永遠是公司高層管理者的首要任務和基本職責。
那麼,高層經理如何培養自己指引方向的能力呢?
——把握公司的外部環境
公司的生存、發展和壯大,取決於外部環境是否有利。外部環境主要包括、巨集觀經濟走向、**政策、市場需求、競爭者狀況、**商狀況等因素。高層管理者應該時刻把握這些外界因素的變化,為公司的決策掌握好各種背景資訊。
——瞭解公司的內部條件
孫子說:知己知彼,百戰不殆。***說:
事物變化的決定因素在於內部。不管外部環境是否對企業的運作有利,如果企業本身條件有限或者非常缺乏,要在市場上打拼取勝也是十分困難的。因此,高層管理者應該十分了解自己的家底,不斷改善和加強企業的內部資源供給,在
硬體和軟體兩個方面創造相關條件,培養或維持企業在市場上的競爭力。
——明白公司到底最適合做什麼以及做得如何
瞭解了外部和內部情況之後,高層管理者還應對各種事實做出分析判斷,得出企業在這些條件下能夠做什麼以及能夠做到什麼程度的結論,也就是說,找到企業進入市場的最佳切入點,在最有利的時機投入市場競爭。
2、綜合判斷力
綜合判斷能力是指能從公司內外部環境條件的整體視野出發,為公司的長遠發展做出最有利的決策,同時制訂出切實可行的行動綱領。 高層管理者應該如何培養自己的綜合判斷能力呢?
首先,高層管理者需要通過不斷的學習交流,獲取儘可能全面的資訊,聽取各有關方包括員工的意見和建議,保持全域性觀念,培養廣角視野。同時,還需要不間斷地進行學習充電,不僅要領悟企業運作的原理和企業管理的原則,而且要知曉企業管理方面的最新動態,從中吸取各種有益的營養。
3、培養髮現和把握關鍵因素的能力
企業面對各種機遇和挑戰,每天都要遇到許多問題。但並不是所有這些問題都是重要的,而真正能夠對企業的經營業績和未來發展產生重大影響的因素不會很多,而且它們也不容易被人所識別。高層管理者與眾人的不同之處,應該是能夠從千頭萬緒中找出關鍵性的因素,克服最有威脅的困難,把握最有利於企業發展的機會。
4、發揮領導影響力
最有效的領導不是職務權力,也不是行政命令,而是管理者通過個人的為人、品格、能力、魅力等綜合形成的影響力,在企業成員中產生鼓舞、示範、推動、凝聚作用。因此,高層管理者應該不斷地完善自己,在企業內部樹立威信,通過自己的影響力提高自己的管理水平,改善企業的經營業績。
5、培養創新和權變的能力
創新是一個組織保持活力的源泉。因為客觀事物是不管變化的,所以企業的管理方式和經營模式也應不斷地變化,以適應變化了的環境。這就要求高層管理者具備創新和權變的理念,在實踐中探索適應企業更好發展的各種方式。
6、善於制訂遊戲規則
企業是由多個成員組成的團隊,每個人的思想、個性、水平、能力、追求又是不同的,因此在行動上不可能都是一致的。高層管理者的重要任務之一,就是訂立各種規章制度,做到在企業內有法可依、有規可循,使每個成員都能夠照章辦事,為了實現公司的經營目標而協調統一地工作。
7、運用期望法啟用整個團隊
如果說訂立遊戲規則是對企業成員行動的最低要求和規範,那麼對大家提出各種期望則是激勵員工向上的一種領導藝術。高層管理者要善於瞭解自己的團隊,把企業的目標告訴員工,讓他們參與目標的制訂,對他們表示信任並提出實現目標的期望,促使大家充分發揮自己的潛能,為企業目標的實現自覺地有一份熱發一份光。
8、遵守職業道德
表率的力量是無窮的。要想領導好一個團隊,高層管理者必須嚴格地要求自己,在思想上、作風上為員工做出表率,帶頭遵守職業道德,敬業、勤勉、奉公,服從各種規章制度,在企業倡導一種健康向上的文化,在這種氛圍下培育的團隊才有戰鬥力。
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