1樓：馬梓開博士
原來的層級管理，不太適應目前資訊急劇增長，需要隨時隨地溝通的現狀。
所以組織結構從層級轉為逐漸扁平化，有利於資訊的流通和部門間的互動配合協調，也利於提高管理效能和工作績效。
簡述扁平化組織結構的特徵？它有何優點與缺點？
2樓：小默
優點：機動、靈活，可隨專案的開發與結束進行組織或解散，任務清楚，目的明確。
缺點是：專案負責人管理困難，容易產生臨時觀念與短期行為，對工作有一定影響。
所謂組織扁平化，就是通過破除公司自上而下的垂直高聳的結構，減少管理層次，增加管理幅度，裁減冗員來建立一種緊湊的橫向組織，達到使組織變得靈活，敏捷，富有柔性、創造性的目的。
它強調系統、管理層次的簡化、管理幅度的增加與分權。
扁平化組織與傳統的科層制組織有許多不同之處。科層制組織模式是建立在以專業分工，經濟規模的假設為基礎之上的，各功能部門之間界限分明。這樣建立起來的組織必然難以適應環境的快速變化。
而扁平化組織，需要員工打破原有的部門界限，繞過原來的中間管理層次，直接面對顧客和向公司總體目標負責，從而以群體和協作的優勢贏得市場主導地位的組織。
扁平化組織的特點是：
1.以工作流程為中心而不是部門職能來構建組織結構。公司的結構是圍繞有明確目標的幾項「核心流程」建立起來的，而不再是圍繞職能部門；職能部門的職責也隨之逐漸淡化。
2.縱向管理層次簡化,削減中層管理者。組織扁平化要求企業的管理幅度增大，簡化繁瑣的管理層次，取消一些中層管理者的崗位，使企業指揮鏈條最短。
3.企業資源和權力下放於基層，顧客需求驅動。基層的員工與顧客直接接觸，使他們擁有部分決策權能夠避免顧客反饋資訊向上級傳達過程中的失真與滯後，大大改善服務質量，快速地響應市場的變化，真正做到「顧客滿意」。
5.實行目標管理。在下放決策權給員工的同時實行目標管理，以團隊作為基本的工作單位，員工自主作出自己工作中的決策，併為之負責；這樣就把每一個員工都變成了企業的主人。
科層制社會組織的特點是什麼?應如何彌補它的不足之處
3樓：匿名使用者
特點：分工明確，明確的職權等級，明確的規章制度體系，量才用人，私人關係和公務關係分離。
彌補：將組織人格化同科層制聯絡在一起。在科層制管理的同時，加入人性化的管理內容。
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