1樓:匿名使用者
2023年生於芝加哥,2023年於斯坦福大學完成航空及太空工程學士學位後,進入麻省理工學院讀研究生,旋即被佛睿思特(jay forrester )教授的系統動力學整體動態搭配的管理新觀念所吸引。2023年獲得博士學位後,至今十餘年來,他和戴明(edwards deming),阿吉瑞斯(chris argyris),雪恩(edgar schein)與熊恩(donald schon)等大師級的前輩,以及一些有崇高理想的企業家,致力於將系統動力學與組織學習、創造原理、認知科學、群體深度對話與模擬演練遊戲融合,發展出一種學習型組織的藍圖。彼得·聖吉在麻省理工大學史隆管理學院創立了「組織學習中心」,對一些國際知名企業,如微軟、福特、杜邦等,進行建立學習型組織的輔導、諮詢和策劃。
2023年《第五項修煉》出版後,連續三年榮登全美最暢銷書榜榜首,並於2023年榮獲世界企業學會(world business academy)最高榮譽的開拓者獎(pathfinder award)。在短短几年中,被譯成二三十種文字風行全世界,它不僅帶動了美國經濟近十年的高速發展,並在全世界範圍內引發了一場建立學習型組織的管理浪潮。美國商業週刊也因此而推崇聖吉為當代最傑出的新管理大師之一。
《第五項修練》是理論與實踐相配套的一套新型的管理技術方法,是繼「全面質量管理」(tqm)、「生產流程重組」、「團隊戰略」之後出現的又一管理新模式,被西方企業界譽為21世紀的企業管理聖經。主要內容有「自我超越」、「改善心智模式」、「建立共同願景」、「團隊學習」、「系統思考」等五項管理技巧,試圖通過這些具體的修煉辦法來提升人類組織整體運作的「群體智力」。《第五項修練》的核心是強調以系統思考代替機械思考和靜止思考,並通過了解動態複雜性等問題,找出解決問題的高「槓桿解」。
《第五項修煉》涉及個人和組織心智模式的轉變,它深入到哲學的方**層次,強調以企業全員學習與創新精神為目標,在共同願景下進行長期而終身的團隊學習。《第五項修練》順應了資訊化時代大潮,是知識經濟的產物,完全符合我國建立學習型社會、學習型城市、學習型社群、學習型企業和學習型家庭的發展目標。
彼得·聖吉的五項修煉的要點是什麼?
2樓:寄在玥兒
1 自我超越
「自我超越」的修煉是深刻了解自我的真正願望,並客觀地觀察現實,對客觀現實正確的判斷。通過學習型組織不斷學習激發實現自己內心深處最想實現的願望,並全心 投入工作、實現創造和超越。此項修煉相容幷蓄了東方和西方的精神傳統,修煉時需要培養耐心、集中精力,對於學習如同對待自己的生命一般全身心地投入進學習 型組織。
它是學習型組織的精神基礎。
2 改善心智模式
心智模式是根深蒂固於心中,影響我們如何瞭解這個世界,以及如何採取行動的許多假設、對事物作出價值評價,沉積在自我心靈深處的印象等;我們通常不易察 覺。心智模式影響自我表現出來的行為;通常在剎那間決定什麼可以做或不可以做,這就是心智模式在發揮著作用。改善心智模式我們把自己工作組織看成學習的場 所,把自己工作組織看作是轉向自己的鏡子,這是心智模式修煉的起步,我們學習發掘內心世界的潛在能力,使這些能力浮在表面,並嚴加審視。
它還包活進行一種 有學習效果的、兼顧質疑與表達的交談能力——有效地表達自己的想法,並以開放的心靈容納別人的想法。
3 建立共同願景
共同願景指的是一個組織中各個成員發自內心的共同目標,在一個團體內整合共同願景,並有衷心渴望實現的目標的內在的動力,將自己與全體衷心共有的目標、價值觀與使命的組織聯絡在一起,主動而真誠地奉獻和投入。組織都在設法以共同的願景把大家凝聚在一起,作為個人要建立善於將領導的理念融入到自己心裡,在組織中為實現共同的願望而努力,通過努力學習,產生追求卓越的想法,轉化為能夠鼓舞組織的共同願景。激發自己追求更高目標的熱情,並在組織中獲得鼓舞,使組織擁有一種能夠凝聚、並堅持實現共同的願望的能力。
4 團隊學習
團體的集體智慧**個人智慧,團體擁有整體搭配的行動能力。當團體真正在學習的時候,不僅團體整體產生出色的成果,個別成員成長的速度也比其他的學習方式為快。 團體學習的修煉從「深度匯談」(dialogue) 開始。
「深度匯談」是一個團體的所有成員,攤出心中的假設,而進入真正一起思考的能力,讓想法自由交流,以發現遠較個人深入的見解。以有創造性的方式察覺別人的智慧,並使其浮現,學習的速度便能大增。在現代組織中,學習的基本單位是團體而不是個人團體學習,這顯得非常重要。
團體的智慧總是高於個人的智慧。 當團體真正在學習的時候,不僅團體能產生出色的效果,其個別成員的成長速度也比其他的學習方式為快。
5 系統思考
企業和人類的其他活動一樣,也是一種系統,也都受到細微且息息相關的行動所牽連,彼此影響著,因此必須進行系統思考修煉。系統思考的修煉是建立學習型組織最重要的修煉。 彼得·聖吉同時認為系統思考也需要有「建立共同願景」、「改善心智模式」、「團隊學習」與「自我超越」四項修煉來發揮其潛力。
十分重視第五項修煉,並認為它高於其他四項修煉。少了系統思考,就無法**各項修煉之間如何互動。系統思考強化其他每一項修煉,並不斷地提醒我們,融合整體能得到大於各部分加總的效力 《第五項修練》的核心是強調以系統思考代替機械 思考和靜止思考,並通過了解動態複雜性等問題,找出解決問題的高「槓桿解」。
《第五項修煉》涉及個人和組織心智模式的轉變,它深入到哲學的方**層次,強調以企業全員學習與創新精神為目標,在共同願景下進行長期而終身的團隊學習。
微妙特性
即動態系統(dynamic system)整體運作的微妙特性。
一、今日的問題來自昨日的解:有些解決問題的方式,只是把問題從系統的一個部分推移到另一部分,當事者不能察覺,可能是因為系統中解決第一個問題者和承接新問題者經常不是同一人。
二、愈用力推,系統**力量愈大:補償性回饋(***pensating feedback):善意的干預引起了系統的反應,但這反應反過來抵消干預所創造的利益。
三、漸糟之前先漸好:不良後果延時產生前的短暫改善假象常使我們錯估決策的有效性。
四、顯而易見的解往往無效:不尋求真正的原因,而固執地推動熟悉的解決方案,不可能產生根本改善。
五、對策可能比問題更糟:捨本逐末,干預產生的短期改善可能導致長期依賴,任何長期解決方案必須增強系統肩負自己擔子的能力。
六、欲速則不達:違反規律的求快不可取。
七、因與果在時空上並不緊密相連:易誤判誘因。
八、尋找小而有效的高槓杆解:以小而專注的行動,產生重大、持久的改善。觀察變化的全程,而非以靜態方式、或固定點的思考。
九、魚與熊掌可以兼得:許多看似進退兩難的矛盾(如低成本與高品質)往往是由於我們以靜態片段的方式思考造成的印象,以動態流程思考,深入洞察變化,往往可以找到同時改善兩者的「槓桿解」。
十、不可分割的整體性:系統邊界原理(principle of thesystem boundary),我們應該研究的互動因素,應該是跟要解決的問題相關的因素,而不是以組織或系統中因功能而劃分的人為界線為出發點。 十
一、沒有絕對的內外:解決之道有時隱藏於你(內)與你所歸罪的外部原因之間的互動和整體系統之中。
3樓:匿名使用者
著名的管理學者彼得·聖吉在《第五項修煉》中所提出的建立學習型組織的關鍵,即匯聚五項修煉或技能:第一項修煉是自我超越;第二項修煉是改善心智模式;第三項修煉是建立共同願望;第四項修煉是團體學習;第五項修煉是系統思考。
(一)自我超越(personal mastery) 自我超越是指能突破極限的自我實現或技巧的精熟。自我超越以磨練個人才能為基礎,卻又超乎此專案標;以精神的成長為發展方向,卻又超乎精神層面。自我超越的意義在於以創造的現實來面對自己的生活與生命,並在此創造的基礎上,將自己融入整個世界。
個人學習是組織學習的基礎,員工的創造力是組織生命力的不竭之源,自我超越的精要在於學習如何在生命中產生和延續創造力。通過建立個人「願景」(vision)、保持創造力、誠實地面對真相和運用潛意識,便可實現自我超越。自我超越是五項修煉的基礎。
(二)改善心智模式(improving mental models) 心智模式是指存在與個人和群體中的描述、分析和處理問題的觀點、方法和進行決策的依據和準則。它不僅決定著人們如何認知周遭世界,而且影響人們如何採取行動。不良的心智模式會妨礙組織學習,而健全的心智模式則會幫助組織學習。
心智模式不易察覺,也就難以檢視,因此它不一定總能反映事情的真相。另外,心智模式是在一定的事實基礎形成的,它具有一不定期的穩定性。而事物是不斷變化的,這導致了心智模式與事實常常不一致。
改善心智模式就是要發掘人們內心的影象,使這些影象浮上表面,並嚴加審視,即時修正,使其能反映事物的真相。改善心智模式的結果是,使企業組織形成一個不斷被檢視、能反映客觀現實的集體的心智模式。
(三)建立共同願景(building shared vision) 共同願景是指組織成員與組織擁有共同的目標。共同願景為組織學習提供了焦點和能量。在缺少願景的情況下,組織充其量只會產生適應性學習,只有當人們致力實現他們深深關切的事情時,才會產生創造性學習。
根據collins等人的研究,組織的願景是由指導哲學和可觸知的景象(tangible image)組成。建立共同願景的修煉就是建立一個為組織成員衷心擁護、全力追求的願望景象,產生一個具有強大凝聚和驅動力的偉大「夢想」。
(四)團隊學習(team learning) 團隊學習是建立學習型組織的關鍵。彼得•聖吉認為,未能整體搭配的團隊,其成員個人的力量會被抵消浪費掉。在這些團隊中,個人可能格外努力,但是他們的努力未能有效轉化為團隊的力量。
當一個團隊能夠整體搭配時,就會匯聚出共同的方向,調和個別力量,是力量的抵消或浪費減至最小。整個團隊就像凝聚成的鐳射束,形成強大的合力。當然,強調團隊的整體搭配,並不是指個人要為團隊願景犧牲自己的利益,而是將共同願景變成個人願景的延伸。
事實上,要不斷激發個人的能量,促進團隊成員的學習和個人發展,首先必須做到整體搭配。在團隊中,如果個人能量不斷增強,而整體搭配情形不良,就會造成混亂並使團隊缺乏共同目標和實現目標的力量。
(五)系統思考(systems thinking) 系統思考是一種分析綜合系統內外反饋資訊、非線性特徵和時滯影響的整體動態思考方法。它可以幫助組織以整體的、動態的而不是區域性的、靜止的觀點看問題,因而為建立學習型組織提供了指導思想、原則和技巧。系統思考將前四項修煉熔合為一個理論與實踐的統一體。
祝你好運!
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