1樓：帳號已登出
禮儀有利於企業提高服務質量、服務水平，樹立良好的形象，提高信譽，在競爭中處於優勢地位。
隨著社會的發展，我國電信市場多元化的競爭架構已經初步形成，尤其是加入wto以後，電信行業將面臨著日趨激烈的競爭，電信企業能否在競爭中保穗族持優勢地位，獨樹一幟，不斷發展壯大，因素固然很多，其中，良好的品牌形象無疑會起到非常重要的作用。從某種意義上說，現代猜悄弊的市場競爭是一種形象競爭，企業樹立良好的形象，因素很多，其中高素質的員工，高質量的服務，每一位員工的禮儀修養無疑會起著十分重要的作用。
電信是乙個服務性行業，在服務中，只有把先進的裝置和優質的服務結合起來，才能達到客戶滿意的效果。
優質的服務與電信設施有關，與電信員工的技能技巧有關，更與電信職工的禮儀修養有關。運拆職工的禮儀修養不僅體現了乙個職工自身素質的高低，而且反映了乙個公司的整體水平和可信程度。
如果每乙個電信職工都能夠做到接人待物知書達禮，著裝得體，舉止文明，彬彬有禮，談吐高雅，電信企業贏得社會的信賴，理解，支援。反之，如果電信職工言語粗魯，衣冠不整，舉止失度，接人待物冷若冰霜或傲慢無禮，就會有損企業形象，就會失去客戶，失去市場，在競爭中處於不利的地位。人們往往從某乙個職工，某乙個小事情上，衡量乙個企業的可信度，服務質量和管理水平。
有利於企業內求團結，創造乙個和諧進取，文明健康的人文環境。
在日常生活和工作中，禮儀能夠調節人際關係，從一定意義上說，禮儀是人際關係和諧發展的調節器，人們在交往時按禮儀規範去做，有助於加強人們之間互相尊重，建立友好合作的關係，緩和和避免不必要的矛盾和衝突。一般來說，人們受到尊重、禮遇、贊同和幫助就會產生吸引心理，形成友誼關係，反之會產生敵對，牴觸，反感，甚至憎惡的心理。
禮儀具有很強的凝聚情感的作用。禮儀的重要功能是對人際關係的調解。在現代生活中，人們的相互關係錯綜複雜，在平靜中會突然發生衝突，甚至採取極端行為。
禮儀有利於促使衝突各方保持冷靜，緩解已經激化的矛盾。如果人們都能夠自覺主動地遵守禮儀規範，按照禮儀規範約束自己，就容易使人際間感情得以溝通，建立起相互尊重、彼此信任、友好合作的關係，進而有利於各種事業的發展。
你好！希望我的對你有所幫助。
2樓：潛川如斯
禮儀代表喊遲讓了乙個旦橋人的素養，也代表了乙個人的鄭局層次，俗話說「物以類聚，人以群分」，從禮儀方面就能判斷出來。
3樓：王軍
在行宴拿日常交往中，禮儀起到很大作用，要彬彬有祥睜禮，說話有禮檔搭貌，尊重別人。
4樓：十一
發揮著增進交往，促進溝通，增強素質，塑造形象的作用。
5樓：網友
給別人以一種儀式感，既表示尊重，又增強其記憶。
在人際交往中禮儀發揮的作用是
6樓：網友
在人際交往中禮儀發揮的作用如下：
1、有助於提高人們的自身修養。
在人際交往中，禮儀往往是衡量乙個人的文明程度的標準。它不僅反映了乙個人的社交能力和應變能力，也反映了乙個人的氣質、閱歷和見識、道德情操和精神面貌。因此，從這個意義上說，可以說禮儀就是教養，而有道德才能高尚，有教養才能文明。
也就是說，通過乙個人對禮儀的運用程度，可以檢測出他的教育水平，文明程度和道德水準。
因此，學禮儀、用禮儀，有助於提高個人修養，有助於 "塑造具畢散彎有高尚精神的人"，真正提高個人文明程度。
2、幫助人們美化自己，美化生活。
個人形象，是乙個人的外貌、表情、舉止、衣著、談吐、教養的集合，而禮儀在上述方面都有自己詳細的規範，所以學習掘枝禮儀、運用禮儀，無疑會手悶幫助人們更好、更規範地設計個人形象，維護個人形象，更好、更充分地展示個人良好的教養和優雅的舉止，這種禮儀美化自身的功能，是任何人都難以否認的。
當個人注重美化自己的時候，大家都以禮待人，人際關係就會更加和諧，生活就會變得更加溫馨，那麼，對自己的美化就會發展成對生活的美化。這也是禮儀的運用所起到的作用。
3、有利於促進社會交往，改善人際關係。
古人認為，「世事洞明皆學問，人情練達即文章。」這句話其實是在說社會交往的重要性。乙個人只要和別人打交道，就不可能不講究禮儀。
禮儀的運用，除了使個人在社會活動中充滿自信，有備無患，處變不驚外，還能幫助人們規範彼此的社會活動，更好地表達對交往物件的尊重、敬佩、友好和善意，增進彼此的瞭解和信任。
如果所有人都這樣做，從長遠來看，將促進社會交往的進一步發展，幫助人們更好地取得社會成功，進而創造和諧、完美的人際關係，取得事業的成功。
舉例子，說明禮貌在人際交往中的作用。
7樓：休究紹
禮儀是禮節、儀式的統稱，是指在人際交往中，以一定的、約定俗成的程式和方式來表現的自律、敬人的完整行為。它由一系列具體的禮節所構成，是乙個表現禮貌的系統而完整的過程。禮儀是乙個人的內在修養和素質的外在表現，是人際交往中的一種藝術，也是一種形式美，是人心靈美的外在體現。
禮議表現為在社會生活中約定俗成的，符合禮的要求，維護禮的精神，指導，協調人們生活和活動形式的總和。它的表現形式有禮節，禮貌，儀表，儀式，器物，服飾，標誌等等。
從個人修養的角度來看，禮儀是乙個人的內在修養和素質的外在表現。禮儀現於對交往禮節的認知和應用。
從道德的角度來看，禮儀是為人處世的行為規範的標準做法，行為準則。
從交際的角度來看，禮儀是人際交往中適中的一種藝術，也可以說是一種交際方式。
從民俗的角度來看，禮儀是在人際交往事必須遵守的律已敬人的習慣形式，也可以說是定俗成的待人以尊重，友好的習慣做法。簡言之，禮儀是待人接物的一種慣例。
從傳播的角度來看，禮儀是一種在人際交往中進行相互溝通的技巧。
論社交禮儀在人際交往中的作用,社交禮儀在人際交往中的作用？
禮儀是現在很重要的東西，如果要你選擇你會選 擇一個滿口粗言的和舉止不文明的還是會選擇一個舉止文雅講話文明的人一起生活或者做朋友，我們國家一直都是一個禮儀之邦，如果沒有社交禮儀也不會有今天的成就，在人際中如果沒有禮儀那社會就不像一個社會，這兩者是相互促進的人。社交禮儀要適當的運用 總是 東西是死的 人...
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