1樓:何寒蕾掌燁
橫向溝通和縱向溝通分別指兩種不同方向的溝宴粗公升通。
橫向溝通指的是流動於組織機構中具有相對等同職權地位凳李的人之間的溝通,由於橫向溝通大多是發生在工作的交流上,交流的效率更高。橫向溝通對於加強公司凝聚力有很大的幫助。
縱向溝通是管晌老理者對員工所進行的自上而下的資訊溝通,或者是員工自下而上向領導彙報資訊的溝通。縱向溝通中,從上至下進行下行溝通是縱向溝通的主體,而自下而上的上行溝通是縱向溝通的關鍵。
兩者之間的區別如下:
1. 方向:縱向溝通是單項的,而橫向溝通是雙向的。
2. 層次:縱向溝通比較複雜,而橫向溝通比較簡單。
3. 形式:縱向溝通比較正式,而橫向溝通比較靈活。
4. 反饋:縱向溝通的反饋比較慢,而橫向溝通的反饋比較快。
5. 感情:縱向溝通容易產生緊張情緒,而橫向溝通比較輕鬆。
6. 速度:縱向溝通比較慢,而橫向溝通比較快。
7. 效果:縱向溝通比較準確,而橫向溝通比較模糊。
8. 態度:縱向溝通比較嚴謹,而橫向溝通比較放鬆。
總的來說,橫向溝通和縱向溝通各有優劣,需要根據具體情況進行選擇。
2樓:子靜子的人
1.橫向溝通:指的是流動於組織機構中具有相對等同職權地位的人之笑備察間的溝通,由於橫向溝通大多是發生在工作的交流上,交流的效率更高。
2.橫向溝通對於加滾段強公司凝聚力有很大的幫助。
3. 縱向溝通:是管理者對員碰茄工所進行的自上而下的資訊溝通,或者是員工自下而上向領導彙報資訊的溝通。
橫向溝通和斜向溝通各自的作用
3樓:
親親你好,橫向溝通和斜向溝通各自的作用如下橫向溝通又指平行溝通,作用是有助於加強各部門之間的聯絡、瞭解、協作與團結,減少各部門之間的矛盾和衝突,改善人際關係。形式包括定期召開會議、交流工作經驗、網路論壇、qq群、聯誼會、茶話會、聚餐、集體旅遊等,越級溝通又稱斜向溝通、交叉溝通,是指組織內不同層級部門間或個人的溝通,它時常發生在職能部門和直線部門之間。例如營銷經理與品管課長之間的往來。
橫向溝通縱向溝通是什麼意思 橫向溝通縱向溝通分別是什麼意思
4樓:風烈
<>1、橫向溝通:指的是流動於組織機構中具有相對等同職權地位的人之間的溝通,由於橫向溝通大多是發生在工作的交流上,交流的效率更高。橫向溝通對於加強公司凝聚力有很大的幫助。
2、縱向溝通:是管理者對員工所進行的自上而下的資訊溝通,或者是員工自下而上向領導彙報資訊的溝通。
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5樓:愛情調味劑
1、橫向溝通:指的是流動於組織機構中具有相對等同職權地位的人之間的溝通,由於橫向溝通大多是發生在工作的交流上,交流的效率更高首罩。橫向溝通對於加強公司凝聚力有很大的幫助。
2、縱向溝通:是管理者對員工所進行敬並的自上而下的資訊溝通,或者者稿鬧是員工自下而上向領導彙報資訊的溝通。
橫向交叉溝通是什麼意思
6樓:
親,您好,橫向溝通指的是流動於組織機構中具有相對等同職權地位的人之間的溝通,由於橫向溝通大多是發生在工作的交流上,交流的效率更高。橫向溝通對於加強公司凝聚力有很大的幫助。橫向溝通的缺點表現在,橫向溝通頭緒過多,資訊量大,易於造成混論;此外,橫向溝通尤其是個體之間的溝通也可能成為職工發牢騷、傳播小道訊息的一條途徑,造成渙散團體士氣的消極影響。
橫向溝通的5個原則
7樓:
摘要。您好,在乙個公司,各部門之間的溝通協作稱為橫向溝通,首要原則是相互尊重。
您好,在乙個公司,各部門之間的溝通協作稱為橫向溝通,首要原則是相互尊重。
橫向溝通的5個原則原則一:溝通前先做好準備在你跟同事討論事情之前,先把一些基本問題想清楚。不要毫無準備就去,否則很可能得不到你想要的東西。
原則二:瞭解其它部門的語言跨部門溝通不良,很多時候都是「語言不通」所引起。
原則三:開誠佈公是最好的對策你面對的是必須長期共事的同事。因此,凡事以誠實為上策,最忌欺騙、隱瞞事實,破壞信任關係。
部門間一旦缺乏信任感,會加重彼此的防禦心,溝通時就會有所保留,甚至隱藏一些重要資訊。
原則四:不要害怕衝突在跨部門會議上,每個主管為了維護自己部門的利益,難免會出現一些摩擦。有些主管,尤其是新手主管,為了怕把氣氛弄僵,往往會變得沉默寡言,以維持表面的和諧。
原則五:尊重溝通物件的權力每個經理人都是各自管轄範圍內最有權力的決策者,而他們也期待別人尊重他的這種權力。因此,當你在進行橫向溝通時,一定要挑對物件。
舉例來說,你們最新的網路營銷計劃下週就要上路了,但是資訊部門的**建置還未完成。這時,不要心急地馬上跑去找負責的工程師,你應該去找他的主管,進行協調,找出解決之道。
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