1樓:老王女兒
是的,買家直接拒收快遞,快遞會按照原路退回到發貨人,但是退回來的快遞還需要再交一次運費。
快遞拒簽退貨流程:
1、李前旁和賣家溝通,說明情況,告知自己會通過拒籤方式退貨,約哪橡定好來回運費由誰負責。
2、網路購物平悔拿臺上點選退貨,選擇退貨方式。
3、配送員配送時說明情況,講清楚拒籤,同時索取退回單號。
4、根據退回單號關注運輸流程,貨物退回到賣家處,賣家簽收後,及時催促賣家驗收貨物點選確認,完成退款。
注意事項:一定要和快遞員當面驗貨,並留下當時簽收的**和快遞員的證實,以免賣家收到貨物後推脫貨物不符,不予退貨。留好相關證據即使賣家推脫,這樣就可以利用證據在購物平臺可以申請介入。
快遞拒收的原因
1、收件人忘記或者不知誰發的快遞,多發生在到付件。
2、收件人對購買的貨不滿意,拒絕接受。
3、派件人與收件人溝通不暢,產生矛盾,收件人拒絕簽收。
4、物流速度太慢,且附件質量網上評價不好,在協商退款中附件來了,收件人拒收。
2樓:種馳樂正雪珊
快遞拒簽退回是否需要運費,取決於具體情況:
1. 如果拒籤的快遞無需再次運輸,那麼發件人無需承擔運費。
2. 如果拒籤的快遞需要再次運輸,那麼發件人需要旁遊支付額外的運費。
3. 如果拒籤的快遞是由於物品損壞、丟失等原因,那麼發件人可以要求快遞公司進行賠償。
以上緩笑是關於快遞拒簽退回是否需要運費的運哪銷相關資訊,希望能對您有所幫助。
快遞拒籤,退回需要付郵費嗎?
3樓:熱愛社會的飛飛
這要看是由於什麼原因拒籤,如果是無理由拒籤需要自己承擔郵費,如果是東西自身問題就是由賣家承擔。
如果拒收了有問題的快遞,那麼被拒籤的快遞會被快遞公司按照原來的發貨位址退回去,產生的費用是全權由發件方負擔的,和買家沒有關係。如果發件方位址不詳細聯絡不上,那麼這種快遞就會在快遞公司保留半年左右,之後會進行銷燬或者是再利用。
如果是貨到付款的訂單,你就不用理會。即使是你的原因拒收了,也不要給快遞付郵費,可以通過其他方式支付給賣家。
快遞行業作為郵政業的重要組成部分,具有帶動產業領域廣、吸納就業人數多、經濟附加值高、技術特徵顯著等特點。它將資訊傳遞、物品傳送、資金流通以及文化傳播等多種多樣的功能融合在了一起,關聯了生產、流通、消費、投資和金融等多個領域,是現代社會不可替代的基礎產業。
網購時代,郵費成為了電子商務發展的一大瓶頸,制約著網商的成本,在網路購物中,由於一直存在退貨時誰來承擔運費而產生的糾紛或者顧慮,在當前的退款交易糾紛中,有42%是由於買賣雙方對退貨郵費問題協商不一致產生的,為售後問題增添了很多不必要的麻煩。
退貨(售中)運費險是一種運費保險,分為退貨運費險(買家)和退貨運費險(賣家)兩個類別,交易成功後運費險將自動失效。
買家方面。為解決買家在退貨中由於運費支出產生的糾紛,保險公司針對網路交易的特徵,適時推出退貨運費險產品,也簡稱 「退運保險」。退貨運費險(買家)現階段僅針對**網支援7天無理由退貨的商品,買家可在購買商品時選擇投保,當發生退貨時,在退款完結後72小時內,保險公司將按約定對買家的退貨運費進行賠付。
賣家方面。「退貨運費險(賣家)」是指在買賣雙方產生退貨請求時,保險公司對由於退貨產生的單程運費提供保險的服務。
4樓:網友
快遞拒籤,退回是需要付郵費的。
如果是物品是賣家包郵發出去,買家拒籤的話,是由買家這邊付運費的。
如果是貨到付款,買家因貨物有破損等其他原因,應由賣家這邊付運費的。
因為要看具體的情況,不一定非得由寄方付運費的。
5樓:匿名使用者
不需要付費的 快遞和你聯絡 你直接說拒收就可以了 別的不用說。
6樓:**會卜是
律師分析。拒籤快遞如果是因為標的物不符合質量要求,致使不能實現合同目的的不需要付郵費。買賣合同成立後,出賣人應當按照約定的質量要求交付標的物,買受人收到標的物時應當在約定的檢驗期限內檢驗。
法律依據。《中華人民共和國民法典》第五百九十五條買賣合同是出賣人轉移標的物的所有權於買受人,買受人支付價款的合同。第五百九十六條買賣合同的內容一般包括標的物的名稱、數量、質量、價款、履行期限、履行地點和方式、包裝方式、檢驗標準和方法、結算方式、合同使用的文字及其效力等條款。
第六百一十條因標的物不符合質量要求,致使不能實現合同目的的,買受人可以拒絕接受標的物或者解除合同。買受人拒絕接受標的物或者解除合同的,標的物毀損、滅失的風險由出賣人承擔。
7樓:匿名使用者
給你打** 就說拒收 就可以了。
8樓:0312求知
快遞拒簽退回不需要支付郵費。
9樓:圭木
有時候感覺快遞拒籤看心情,之前有乙個客服當面拒籤的,結果收了兩次運費。
拒籤的快遞可以直接退回嗎?
10樓:網友
可以。 拒收的快件,會寄回發件地,也就是賣家所在地,收快件後,快遞公司會聯絡寄件人並聽從寄件人的指示處理的。如果寄件人要求寄回去就會寄回去的,是需要寄件人再次支付費用的。
快件拒收也是有一定的理由,來回的郵費已經產生,賣家會扣除來回的費用,還有包裝費等。 快遞公司對於拒收的快件,從**寄來就要退回到**去。
快遞拒收退回要運費嗎
11樓:廖普法
拒收快遞後郵費由誰來承擔,主要看拒收的原因是怎樣的,不同的拒收原因,費用的承擔都是不一樣的。如果拒收快遞是否要付運費就要看實際情況,只要是有理由的拒收的話,那麼快遞費用就會由寄方來進行承擔;如果在途中因物流的原因而拒收的,那麼就需要由快遞公司承擔;無理由拒昌悄罩收的就會由自己承擔。
法律分析:拒收快遞後郵費由誰來承擔,主要看拒收的原因是怎樣的,不同的拒收原因,費用的承擔都是不一樣的。如果拒收快遞是否要付運費就要看實際情況,只要是有理由的拒收的話,那麼快遞費用就會由寄方來進行承擔;如果在耐鬧途中因物流的原因而拒收的,那麼就需要由快遞公司承擔;無理由拒收的就會由自己承擔。
1、有理由拒收。當收到商品與購買時不一致的情況,可以拒收。運費由寄方負責。
2、當收到商品破損或者貨品丟失、送件延誤時間過長、送件員服務態度過於惡劣,買家有理由拒籤。運費應該由快遞公司負責。
3、無理由拒籤快遞。如果沒有正當理由,平白無故拒籤商品。運費應當由購買人承擔。運費為單程運費。
4、買家在未檢查商品質量和有無破損的情況下,無理由拒籤。運費應該由購買人承擔,並且可以追究其責任。
5、由於快遞公司原因被拒籤的快遞。寄件人有理由要求快遞已公司進行賠償。
6、由於快遞公司無法聯絡到收件方,那包裹只能退回到寄件方。該運費應由寄件方付費。這種情況下,寄件人要付雙倍運費。
法律依據:《快遞暫行條例》第二十七條運春。
快件延誤、丟失、損毀或者內件短少的,對保價的快件,應當按照經營快遞業務的企業與寄件人約定的保價規則確定賠償責任;對未保價的快件,依照民事法律的有關規定確定賠償責任。
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