1樓：雅俗共賞
自從**事件之後，有近萬的消費者上黑貓投訴歐萊雅，這對歐萊雅有什麼影響呢？首先會使歐萊雅失去很多消費者，其次也會嚴重地影響歐萊雅的品牌形象，所以歐萊雅更是應該做出一些實質性的道歉，接下來跟大傢俱體說明。<>
1.會讓歐萊雅喪失大量消費者。
事情的經過是這樣的，很多人都會在直播間買東西，因為**比較便宜，所以歐萊雅就通過直播間賣給了大家東西，但是當時承諾是最低的**，後來竟然發現了更低的**，因此消費者就認為自己被騙了，所以選擇投訴，我認為這件事情肯定會讓萊雅喪失大量的消費者，這些被坑的消費者估計大部分都悄陪譁不會繼續購買歐萊雅的產品了。<>
2.會嚴重影響歐萊雅的形象。
對於有品牌的商家來說，會特別在意自己的品啟行牌形象，因為品牌就是他們的核心**，有些商家自己根本不生產產品，拿別人的產品之後用上自己的品牌，消費者就會非常喜歡，即使**很高，消費者依然趨之若鶩，所以品牌才是他們最重要的東西，對於歐萊雅來說，通過這次事件會讓很多消費者對歐萊雅產生不信任，自然會影響歐萊雅的形象，所以除了那些被坑的消費者之外，其他的消費者也有可能會買其他家的產品，從而讓歐萊雅在消費者的心中形象不好。<>
總而言之，有近萬的消費者上黑貓投訴萊雅，首先這些消費者有相當一部分估計不會相信歐萊雅了，除此之外，也會嚴重影響歐萊雅的品牌形象，導致更多的消費者產生對品牌的不信任，因此歐萊雅更是應該做出一些實際的道歉，從而挽回自己亂畝的品牌形象，挽回更多的消費者。
2樓：幸福小豬豬
第一這嚴重影響歐萊雅的信譽和口碑，第二也讓人森友們覺得這不是乙個講誠信的企業，第三更會讓人們懷疑這個產品的質量，第四欺騙消費者，第五銷量下碰念滑此吵槐。
近萬消費者上黑貓投訴歐萊雅，他們投訴歐萊雅的原因是什麼？
3樓：網友
多名消費者在裂銷黑貓投訴平臺投訴稱，在李佳琦直播間預售買的歐萊雅安瓶**遠遠貴於雙11現貨，近乙個月歐萊雅相關姿源友投訴已有近萬單。目前，歐萊雅客服稱李佳琦說低價不跡槐算，差價根本不能退。
4樓：安妮的心動錄目
沒有做到信守承諾。沒有乙個特別好的**，才會讓很多人在生活中投訴歐萊雅。
近萬消費者上黑貓投訴歐萊雅，為何會出現這種情況？
5樓：帳號已登出
現在的雙十一已經從光棍節變成了乙個電商節。近幾年就開始流行起了直播帶貨的這麼一種銷售方式。直播帶貨領域的頭部人物，分別就是李佳琪和薇婭。
他們在這一次雙十一的帶貨當中，起到了乙個重要的作用。但是這一次帶貨歐萊雅這個品牌，卻出現了問題。
在這一次的帶貨的時候，李佳琦和薇婭他們兩個都有去售賣歐萊雅的化妝品。在直播帶貨的時候，他們通常都是賣出全網最低的**。也就是因為這個原因，所以說會有非常多的人去跟他們購買。
這一次他們兩個人賣出的歐萊雅商品，**大概是400多元的樣子。這乙個**還是歐萊雅給出的乙個比較低的**。
但是歐萊雅卻突然出了特殊情況，在雙十一之後歐萊雅官方進行降價，把400多元的商品降價到了200多元。這一下子就導致有很多的人都想要退貨，希望歐萊雅能夠處理。但是歐萊雅官方的客服，卻很硬氣的回應這件事情。
他說明了並不支援給大家退差價，激亮祥也並不支援給大家退款。並且他們聲稱李佳琪只是幫他們打工的乙個人鍵數而已，並沒有任何決定**的權利。
這件事情一爆出來之後，就有非常多的消費者去投訴歐萊雅。但是歐萊雅仍然堅持不給這些消費者退差價明搏或者退貨，於是李佳琦和薇婭他們就說如果說歐萊雅這邊不能夠處理的話，那麼他們就會自己給大家退差價。從這一點來看李佳琦和薇婭確實做得是比較厚道，能夠給大家挽回一些損失。
這樣也能夠很好的保護好他們的聲譽，免得未來賣不出去貨物。
大家看完，記得點贊+加關注+收藏哦。
6樓：網友
因為這個品牌出現了嚴重的違規行為，商家出現了虛假宣傳情況，欺騙了消費者的合法權益。
7樓：愛上我企鵝9啊
因為歐萊雅涉嫌虛假宣傳，讓很多消費者買東西買貴了，所以才會出現這種情況。
315關於消費者權益有哪些，315消費者應該如何維護自己的權益？
消費者權益的內容包括以下九條 1 安全保障權 是指消費者在購買 使用商品或接受服務時，所享有的保障其人身 財產安全不受損害的權利。具體包括兩個方面 一是人身安全權，二是財產安全權。2 知悉真情權 是消費者知悉其購買使用的商品或者接受的服務的真實情況的權利。3 自主選擇權 是消費者享有自主選擇商品或者...
消費者維護權益的途徑有哪些，消費者如何維護自己的合法權益，通過哪些途徑
內容來自使用者 搖啊搖 一 維護消費者權益的途徑有哪些?根據法律規定，消費者權益受到侵害時，可以採取以下方式解決 法 第三十九條消費者和經營者發生消費者權益爭議的，可以通過下列途徑解決 一 與經營者協商和解 二 請求或者依法成立的其他調解組織調解 三 向有關行政部門投訴 四 根據與經營者達成的仲裁協...
你認為消費者概念應如何界定,法律上消費者定義
中華人民共和國消費者權益保 第2條規定 消費者為生活消費需要購買 使用商品或者接受服務，其權益受本法保護 本法未作規定的，受其他有關法律 法規保護。這是 消法 對消費者概念的界定。關於消費者的概念，我國理論界和司法實踐界尚未形成統一的認識。1978年國際標準化組織消費者政策委員會對消費者的概念曾作了...