三星a7100螢幕碎了,沒法設定連線電腦

1樓：三星問答服務

如果三星a7100手機螢幕損壞，一般建議將手機送至就近的服務中心檢測後處理，為了您手機可以得到專業及確保使用**配件進行維修，建議您攜帶好購機發票、包修卡和手機到當地三星服務中心，由工昌橘拍程師為您檢測機器。

手機維修費用查詢，您可通過以下兩種方式：

方式1.登入三星官網可查詢包修期外維修費用參考基準以及零配件參考**。

目前通過三星官網可查詢手機主機板、螢幕、尾插、後蓋、電池的參考**。填寫產品型號時請輸入完整的型號。參考**是以當時查詢結果為準，**可能會有變動，請及時關注資訊變化。

方式2：諮詢三星服務中心瞭解維修費用：將手機送至就近的三星服務中心，工程師將根據產品檢測結果確定機器具體維修**。

補充：三星服務中心更換的配件為三星原廠配件，質量和售後服務都***。副廠配耐羨件在用料、質量、耐用度、使用效果等方面均無法與原廠配件相比，甚至在安全效能上也存在隱患，加上維修裝置、伍舉維修人員專業度及維修後的保障不同故**會存在差異。

為了您的使用效果及安全，建議您使用原廠配件。

2樓：三星問答服務

一、手機黑屏、宕機、無法開機等無法正常使用或其他無法正常使用狀態。需要匯出資料，是需要工程師對實物進行具體檢測後，判斷能否保留或匯出個人資料。

二、為了更針對性的瞭解並解決手機的問題，建議將手機送至就近的三星服務中心進行檢測，服務中心橡鄭會根據檢測鍵虧結果確定手機的具體問題、配件，手機中的資料需要工程師根據手梁亮頌機實際情況判斷能否匯出。

三星a7000螢幕不好使了，怎麼辦

3樓：三星問答服務

如果手機出現觸控螢幕幕不靈敏/失靈的情況，建議：

1.檢查手機是否有貼膜，若有建議取消螢幕貼膜後嘗試。

2.若手機觸控螢幕完全失靈，建議您重啟機器後再次觀察。

3.更新手機系統版本嘗試（注：公升級前請備份裝置中資料攔飢察）。

4.若無效，備份裝置中資料（聯絡人、簡訊、**等），恢復出廠設定嘗試。

若上述操作後問題依然存肢配在，建議您攜帶機器、購機發票、包修卡至當地的三星簡茄售後服務中心進行檢測。