1樓:宿夕章茶
你還是認真仔細地從輸一下使用者名稱和密碼吧!如果不行,從新建乙個撥號並輸一下使用者坦蔽圓名和密碼試試,還不行的話,那就從啟一下計算機再撥號一次。如果還是不行你還是打讓塌服務**(10000電信,10010網通)並兄讓他們幫你修改一下密碼,或者埠重新整理一下就好。
2樓:匿名使用者
這種情況,如果你確定你已經交付了使用費,並且沒到期的話,你就直接打你的網敬搜絡**商的客服**過去狠狠的罵他啊,不用給冊差我面子!!!又出州稿皮氣,又不用來求我們,罵了他之後他還是會乖乖的來給你弄好的~~~多氣派~~~
3樓:匿名使用者
或者密碼錯誤!
打**去你 辦理寬頻服務中心問備納下 電信 1000 聯通 10010 後面譁櫻就不知道了亂滾叢。
連線寬頻是,錯誤**691錯誤代678,經常連線出現這兩種情況!請高手進,說說可能發生所有情況!
4樓:網友
678 為遠端計算機沒有反應。也就是線路不通。或者是遠端機房掉線,沒有對你的資訊進行處理。
691 是因為使用者名稱或密碼在此域上無效,所以訪問被拒絕。
你首先先查線路,排除自己家的連線問題。
致電網路提供商,他們會上門檢修,一般是先給你記錄發生的錯問情況,工作人員會在遠端機房為你接線,然後**反饋你,如果還沒有得到修復,此問題將上門維修,是免費的。一般是1—3天為您解決。工作人員會一直到問題解決後才停止**反饋。
電信和聯通是這樣。
你也可以通過貓的指示燈來判斷是否連線正常。網路訊號燈是否亮起。
如果自行不能解決,首先撥打**。
5樓:中國移動
移動寬頻使用者登入時顯示錯誤**678通常是線路問題導致,建議可從以下幾方面進行排障處理:
1、重啟光貓、插緊光纖接頭;
2、判斷光貓指示燈狀態是否正常,若異常(光貓亮紅燈/pon燈閃爍/指示燈異常),可撥打10086進行報障;
3、去掉路由器,直接連線光貓撥號連線上網,如撥號連線失敗,可通過10086寬頻報障中心進一步反饋處理;
4、重新配置路由器嘗試。
6樓:網友
1.是電信到你家的線路出問題了,要不就是電信機房的線鬆了,找電信的來檢查下 2.欠費了。
7樓:北方追夢
**線接的虛,或者有破口。找工作人員檢查或自己在能看見的地方檢查。
寬頻連線錯誤678,打過969112,沒用.是什麼情況
8樓:比二方
寬頻連線錯誤678(遠端計算機沒響應)的處理流程如下:
步驟一:檢查modem訊號燈是否正常,不正常重新啟動modem。如果正常見步驟二。
步驟二:詢問使用者是否有防火牆或3721上網助手等軟體,如有則建議使用者退出。
1)防火牆及3721上網助手後測試:如果故障解決,故障原因為「使用者軟體問題」;
2)如果故障依舊存在,則進入下一步繼續處理;
步驟三:指導使用者檢查網絡卡狀態並拔插網線:
1)如果故障解決,則填寫:故障原因為「pc硬體問題」;
2)如果故障依舊存在,則進入下一步繼續處理;
步驟四:在條件具備情況下(使用者有撥號軟體、安裝光碟(win98要備有網絡卡驅動盤)建議使用者刪除撥號軟體及,再重新安裝網絡卡驅動後安裝撥號軟體:
1)如果故障解決,則填寫:故障現象為「撥號連線超時」,故障原因為「pc硬體問題」;
2)如果故障依舊存在,則進入步驟七繼續處理;
步驟五:判斷modem後面**線是否可用,分離器連線是否正確:
1)modem後連**不能使用,而計費號的其他**可以使用的,建議更換**線,故障原因為「使用者室內線故障」;
2)如果使用者家計費號的所有**都不可以使用的,則請撥打客服**10000電信(10060網通/10050鐵通)進行障礙申告。步驟六:以上處理均無效或使用者無法做簡單的配合操作,則請撥打客服**10000電信(10060網通/10050鐵通)進行障礙申告。
9樓:網友
網到期了或者是埠沒開放。
寬頻連線不上,老是說連線錯誤691.
10樓:網友
1.沒回下線,要斷開連線。2.線路質量不好。3.密碼輸入錯誤,4.欠費等。
11樓:生活達人loli仔
稍等。你好,一、系統寬頻連線691錯誤原因分析:1、伺服器問題,(機房使用者埠錯誤或帳號未被啟用);2、可能是網域名稱錯誤,使用者名稱或密碼輸入錯誤;3、**或寬頻到期欠費;4、硬體方面出現故障原因。
二、具體解決方法:1、首先檢查一下使用者名稱與密碼是否填寫錯誤;2、如果使用者帳號與密碼填寫無誤,建議重建撥號軟體,如果撥號軟體重灌後正常使用,則為「撥號軟體丟失」的原因;3、使用完後沒斷開,至少伺服器那邊還是沒斷開,以為你還在用,和第三種情況類似,所以出現691錯誤;4、也有可能是電信限制了你帳戶使用數目,比如你這個帳戶可以4個人用,如果已經4個人在用,你再進行撥號時就會出現錯誤691的提示。5、等待個幾分鐘再試試,如果問題仍舊,可拔打運營商的客服**反饋。
希望可以幫助到你,謝謝。
12樓:網友
可能是運營商的問題,或者是路由器和adsl貓的問題。
我家的電信寬頻總是連不上網是咋回事
回答1 寬頻故障 先測試下你的寬頻是否有問題?測試的方法也很簡單,就是不要用路由器,電腦直接連線貓,然後看下電腦能否正常上網?如果電腦直接連線電信貓後,可以正常上網,說明寬頻沒有出現故障,忽略這個步驟。但是,這種情況,一般可以用路由器中的 mac地址克隆 功能來解決 2 電信光貓與路由器的lan口連...
iphone為什麼突然連不上網了
如手機無法上網,建議您可通過以下方式進行排障 確認是否有網路,建議您可在訊號強的地方使用 檢查帳戶是否還有話費,如果餘額不足則需充值後才能使用 確認是否已設定好手機引數 檢查usim卡是否有插好,如果已插好但還是無法使用,則建議您到營業廳檢查usim卡是否有故障,或換卡測試 檢查手機是否有問題,建議...
為什麼用路由器連不上網,路由器怎麼連不上網?
路由器連線正確嗎?路由器設定好了嗎?路由器連線設定 入戶網線或貓出網線接路由器wan口,路由器lan口出網線接電腦。電腦設定自動獲取ip,網頁登陸路由器閘道器ip 看看你路由器底部有閘道器ip標註,一般路由器多是192.168.1.1或192.168.0.1 瀏覽器登陸這個ip,輸入路由器底部標註的...