1樓：電腦使用小知識
在管理命令提示符裡面輸入netsh winsock reset 然後回車，看到出現重啟的提示，電腦重啟，重啟後發現就可以啦。
2樓：和啵絲夢遊
回答1、寬頻故障
先測試下你的寬頻是否有問題？測試的方法也很簡單，就是不要用路由器，電腦直接連線貓，然後看下電腦能否正常上網？如果電腦直接連線電信貓後，可以正常上網，說明寬頻沒有出現故障，忽略這個步驟。
但是，這種情況，一般可以用路由器中的「mac地址克隆」功能來解決（2）、電信光貓與路由器的lan口連線，電腦也連線到lan介面。
無線路由器的wan介面，應該用網線連線到電信貓/光貓的網口；電腦應該用網線，連線到路由器lan(1\2\3\4)中任意一個介面。
還有就是你要考慮一下是不是欠費停機導致的
希望可以幫助您
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3樓：上海電信網上營業廳
檢查一下網線有沒有正常插好。重啟一下路由器看看。如果仍然連不上，用電信的網線直接插電腦上直連看看。
如果能連上就是路由器的問題，如果都不行就**電信客服過來看看吧，網路有問題。撥打10000會有工作人員上門維修檢視。
4樓：恭睿德
看看是不是沒有連線好，或者是重啟一下，實在不行就找他們的工作人員。
我家的電信寬頻總是連不上網是咋回事
回答1 寬頻故障 先測試下你的寬頻是否有問題？測試的方法也很簡單，就是不要用路由器，電腦直接連線貓，然後看下電腦能否正常上網？如果電腦直接連線電信貓後，可以正常上網，說明寬頻沒有出現故障，忽略這個步驟。但是，這種情況，一般可以用路由器中的 mac地址克隆 功能來解決 2 電信光貓與路由器的lan口連...
我家電腦寬頻連線錯誤678，線路叫電信的過來看了，沒問題，用膝上型電腦都可以上，系統也重灌了
尊敬的電信使用者，您好！依您的描述，出現的原因 1.賬號或密碼錯誤 一般不會 2.打 給電信，他們會測試你modem的資料 你得開電腦 如果測不到，就證明線路有問題或modem壞了，可以叫電信檢修線路或到電信更換modem。3.在網路上的芳鄰建立一個網路連線2，網路連線3試試能不能連上4.網絡卡損壞...
聯通寬頻連線不上網路如何處理啊，需要怎麼設定嗎
出現錯誤678 遠端計算機沒響應 的處理流程如下 步驟一 檢查modem訊號燈是否正常，不正常重新啟動modem。你的燈正常亮，說明沒有問題，見步驟二。步驟二 詢問使用者是否有防火牆或3721上網助手等軟體，如有則建議使用者退出 1 防火牆及3721上網助手後測試 如果故障解決，故障原因為 使用者軟...