1樓:老梁聊生活
正常拒收快遞不需要支付二次郵費。
如果你是網購商品拒收快遞需要徵得賣家同意。這樣可以避免後續帶來的糾紛。
不包郵的商品,拒收快遞買家需要承擔運費。如果是商緩凳模品有質量問題拒收快遞。運擾緩費以及相應的損失由賣家承擔。
小物品退回一般不會收取返回運費。如果是大件物品,粗腔特別重的物品快遞公司會收取返回運費。也就是說,要收取往返運費。
2樓:舒適文案說
不需要,拒收的話你不需要再付備腔郵費,快遞會直接原路退還仿寬衫回去。一旦簽收了,就需要再寄過去,那郵寄費用就需要你承擔了。所以你如果不需要的話直巧態接拒收就好了。
3樓:阿凱通訊數碼生活助手
你好,申通快遞的快件拒收是不需要付任何郵費的,如果是生鮮物品,是不可以拒收其晌穗他物品是可以拒收的,如果賣家提差塌供的有運費險,這個費用是由保虛謹圓險公司來承擔。
4樓:洪白楣
拒收的話不用再付任何費用,反正他會原路退回去,但是賣家發貨的費用是無法退還給你的。
5樓:小小乙個小明
普通快遞拒收的話他都是原路退回的,不用你付任何費用。
但是不包郵的東西,你到時候碧櫻退兆慧慧款,那個發貨運費是沒辦法族答退回的。
6樓:網友
如果是這種情況你如果是運散尺州費已經給賣家了,那就一定要先拿到貨,在退回去,不過在退回去之前一定要和發貨方衝蔽困念談好,他同意在發貨。
快遞拒收會產生二次郵費嗎?
7樓:小科技大不同
快遞拒籤不需要付2次運費。
但有可能支付一次寄回快遞的的運費。若賣家發貨後,不想要貨物,可以旺旺聯絡賣家協商,後續快遞員派件時拒收即可。
情況一:當收到的商品與所描述的不一樣時,我們有理由拒絕收貨,此時運費有寄方負責。
情況二:當送件時間過長,快遞員服務態度惡劣時,我們也可以拒絕收貨,運費由快遞公司負責。
情況三:如果是平白無故的拒絕收貨,此時運費由購買人承擔。
情況四:賣家在未檢查商品質量和有無破損的情況下,無理由拒籤,運費應由購買人承擔。
情況五:由於快遞公司的原因被拒籤的快遞,寄件人有理由要求快遞公司進行賠償。
情況六:由於快遞公司無法聯絡到收件方,此時退回的快遞,運費應由寄件方付。
快遞拒收的原因:
1,收件人忘記或者不知誰發的快遞,多發生在到付件。
2,收件人對購買的貨不滿意,拒絕接受。
3,派件人與收件人溝通不暢,產生矛盾,收件人拒絕簽收。
4,物流速度太慢,且附件質量網上評價不好,在協商退款中附件來了,收件人拒收。
拒收快遞需要付郵費嗎
8樓:博學小趙是吃貨
拒收快遞是不收快遞費的,快遞物流顯示已收件、攬件,寄出方聯絡快遞員或客服申請退件,是完全不收費的,快遞一旦從分點裝車發出,那麼退回件,就要收取費用了,而且途中是中轉站。
是無法攔截退回的,必須到了某個分點才可能被攔截退回,掃碼的時候,快遞系統會提示快遞要求被退回的資訊。至於途中要求的退件,具體是收單程還是來回雙程費用,還是一半費用,每家快遞公司都不同。
只要申請了退件,工作人員會及時記錄在系統裡,當掃瞄到那個退件的快遞時,系統會提示需要攔截。顧客在要求退件的時候,自然也是看過物流狀態的,還在攬件中,那麼就肯定快遞沒有被分點掃瞄,並準備裝車。
如果在發出之前,通知了快遞公司退件,結果也被發出去了,可能因為工作人員沒有及時記錄退回件的工作失誤。當然,也不排除他們系統會有什麼延遲,已經掃瞄裝車發出去了,顧客查到的狀態還是已攬件狀態,系統未及時同步更新。
快遞退回件,只有寄出方才有這個權利,收件方是無法聯絡快遞公司申請退件的,但收件方可以無理由拒收快遞,這樣快遞會被原路退回,如果寄出方也不要,也不願意承擔退回的運費,快遞公司就會沒收快遞一段時間,仍然沒人簽收,快遞公司就會自行處理。
退回件:
如果是網購商品,包郵的退回件,買家無理由退貨,運費由賣家全部承擔,除非有另行說明,可由買家承擔。不包郵的,則由買家承擔,商品質量有問題,則由賣家全部承擔,或者彼此協商一人一半也行。
快遞顯示在已收件狀態,以電商平臺快遞狀態為準,此刻買家申請了退款,也聯絡賣家要求商品退款,但是賣家說已經寄出了,快遞員拿走了,要收來回運費,由買家承擔,這是不合理的行為。如果申請訂單退款的時候,快遞顯示已收件。
那麼就不會產生費用的,賣家聯絡快遞員或快遞客服就可以及時退回,如果後來快遞還是寄了過來,買家拒收,產生的來回運費由賣家承擔,賣家拒絕退款,買家就申請平臺客服介入,提供申請訂單退款的時間,和那個時間看到的狀態。
並告知客服,看到已收件狀態是不會產生快遞費的,已經告知賣家退款,是賣家自己沒有聯絡快遞及時退回導致。在申請退款算起,三天後,且賣家拒絕退款的狀態,才可以申請平臺客服介入處理。
如果在已收件的狀態,就通知了快遞員退回,但是快遞員說要收費,這個可以舉報到客服那裡去,最好留下語音或簡訊之類的證據,穩妥一點就是去官網找**客服申請退件,核實身份後,人工客服也會為寄出方處理退件。
快遞拒籤要付2次運費嗎?
9樓:帥嘆匙
包郵商品拒籤郵費只需要計算退回運費誰出,郵費的計算要從消費者拒籤的原因推拒。若消費者在商家發貨之前已經在**後臺申請退款,或已經旺旺聯絡商家無需發貨,商家在給予肯定回覆的情況下依然發貨,此時拒籤的運費由商家承擔,責任於消費者無關。
若消費者未提前給與商家任何說明,在商家發貨後聯絡商家說要退款,此時如果和商家協商一致拒籤快遞,快遞費由雙方具體協商,按理需要消費者出退回運費,不過很多商家不會要求顧客出,建議和商家好好協商。
非包郵產品。
在消費者申請退款後發貨的,**買家拒籤運費不管是否包郵都由商家支付,消費者無故拒籤,按理來回運費都需要由消費者支付。
物流原因。消費者在簽收快遞時發現快遞外包裝出現嚴重破損或明顯被人拆封的跡象,拒籤快遞時注意拍照留作證據。**一定要對準問題部位重點突出。
拒籤後聯絡商家,傳送**,說明情況。再進行之後的協商,重新發貨或者退款。若商家將責任推給快遞拒絕退款,直接進入我的**--已買到的寶貝--申請退款即可。
綜上所說,我們應該不難發現**拒籤確實是需要支付運費的,當然了,還需要根據不同的情況來分析,有些情況是需要支付兩次的郵費,而有些情況則只需要收取一次郵費即可。還有的情況不需要支付郵費。
10樓:網友
快遞拒收是不需要付兩次運費的。快遞運輸到對面兒,對面兒對貨物進行拒收,快遞會給你送回來,只付費一次。
拒收快遞需要支付郵費嗎
11樓:暴走愛生活
拒收快遞,是否需要支付運費,需要分不同的情況。當買家依據簽收規範,拒絕簽收商品或者退回商品的,交易做退款處理,運費由賣家承擔;可如果買家是沒有驗貨,直接無理拒收商品,則會追究買家責任,讓其承擔運費。
這種情況下,如是包郵商品,需要買家承擔返回的運費;如是非包郵商品,需要買家承擔來回兩趟的碧冊運費。
此外,為解決買家在退貨中由於運費支出產生的糾紛,保險公司針對網路交易的特徵,推出了「退運保險」。買家和賣家,都可以在交易時選擇投保,當發生退貨,保險公司將按約定,對退貨運費進行賠付。如果你購買了該保險,則不需要再承擔運費。
快遞拒收的方法
1、在未收到貨物前,可以點選訂單頁面上的「申請退貨」,將退貨的理由等填寫清楚後提交申請,賣家看到後就會聯絡快遞公司將物品返回。
2、若派件方式是放在快遞櫃裡面自提的話,則一般只需要超悔扮巨集過兩天或者三天取件碼就會自動過期,快遞就會被退回。
3、在未確認收貨前,可以聯絡賣家,隨便找個理由說明要拒收即可,如臨時缺數出差家裡沒人收貨等,之後賣家就會聯絡快遞公司,就不會再給你派件了。
快遞拒收,還要支付運費嗎?
12樓:堯儼甘慶
快遞拒收是否需要支付運費,主要取決於拒收的原因。
1. 有理由拒收:當收到商品與購買時不一致的情況,可以拒收。運費由寄方負責。
2. 當收到商品破損或者貨品丟失、送肢賀件延誤時間過長、送件員服務態度過於惡劣,買家有理由拒籤。運費應該由快遞公司負責。
3. 無理由拒籤快遞:如果沒有正當理由,平白無故拒籤商品。運費應當由購買人承擔。運費為單程運費。
4. 買家在未檢查商品質量和有無破損的情況下,無理由拒籤歷殲派。運費應該由購買人承擔改中,並且可以追究其責任。
5. 快遞公司原因被拒籤的快遞:寄件人有理由要求快遞已公司進行賠償。
6. 快遞公司無法聯絡到收件方:那包裹只能退回到寄件方。該運費應由寄件方付費。這種情況下,寄件人要付雙倍運費。
一言以蔽之,拒收快遞是否需要支付運費,主要取決於拒收的原因。
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