1樓：井雲霞
1、首先我們只能試試關機鍵。只要按住電源鍵三秒左右就出來重啟和關機的頁面。
2、接著在關機狀態下，同時按下音量鍵和電源鍵，五秒後，手機會有顯示，速度鬆開電源鍵，音量鍵不鬆開。
3、然後恢復出廠設定頁面就出來了，出來這個介面要仔細操作，如果你的手機裡有很重要的資料在裡面，這個就要想好在操作。
4、接著手機會提示，讓你輸入yes，點選恢復出廠設定，那你手機上的一切資料將會消失，所以要慎重處理。如果手機什麼都沒有，就可進入這個操作。如果有重要的資料，可以將密碼存在電腦或者備忘錄裡、本子裡。
因為在設定密碼時，系統已經提醒大家如果忘記將無法自動恢復。
2樓：生活小助手大白
手機有指紋密碼面部解鎖以及圖案密碼或者數字密碼，在你重啟手機後必須要輸入數字密碼，才可以配合其他密碼使用的。
vivoy75忘記密碼怎麼解？
3樓：網友
情況一：忘記鎖屏密碼但可以使用指紋或面部進入桌面。
1、請備份好資料之後，連線網路，進入手機雲服務--登入帳號--查詢裝置--開啟「查詢手機」，使用其他手機或者電腦開啟vivo雲服務（輸入vivo帳號密碼--查詢手機--清除手機--點選「確定」進行重置手機，清除所有資料，從而清除鎖屏密碼。
情況二：忘記鎖屏密碼無法進入桌面。
1、在輸入密碼介面連續輸錯5次鎖屏密碼，螢幕有「忘記密碼」選項，點選「忘記密碼」，填寫以前設定的密保答案進行驗證，對鎖屏密碼進行修改；
若忘記了鎖屏密保，之前開啟了查詢裝置功能，可嘗試使用其他手機或者電腦開啟vivo雲服務（輸入vivo帳號密碼--查詢手機--清除手機--點選「確定」進行重置手機，清除所有資料，從而清除鎖屏密碼。
注：若已開啟查詢手機，網路穩定的情況下，可進入vivo雲服務網頁--查詢手機--進行「資料備份」（僅能備份聯絡人、簡訊、日程、便籤等資料，不支援備份**、**）。
2、若沒有「忘記密碼」選項，（1）把機器關機，同時長按音量加鍵和電源鍵約5秒開機，按音量鍵選擇recovery，按電源鍵確定，點選「清除資料」，清除後，即可清除鎖屏密碼；重啟後需驗證已登入的vivo帳號密碼。（此方法無法清除請檢視下面內容）
2）若已經開啟查詢裝置功能，可嘗試使用其他手機或者電腦開啟vivo雲服務（輸入vivo帳號密碼--查詢手機--清除手機--點選「確定」進行重置手機，清除所有資料，從而清除鎖屏密碼。
注：若已開啟查詢手機，網路穩定的情況下，可進入vivo雲服務網頁--查詢手機--進行「資料備份」（僅能備份聯絡人、簡訊、日程、便籤等資料，不支援備份**、**）；
fbe加密機型重啟後，不解鎖進入桌面無法通過雲服務指令進行清除資料。
若無法通過清除所有資料的方式重置鎖屏密碼，請攜帶該裝置、身份證、購買憑證到vivo客戶服務中心處理。
vivo手機密碼忘了，解不了鎖，面部和指紋都用不了？
4樓：網友
忘記鎖屏密碼也無法使用指紋或面部解鎖手機。
1、在輸入密碼介面連續輸錯5次鎖屏密碼（若是設定的圖案密碼，5次錯誤密碼需至少4個點且每次輸入的密碼均不同）
2、彈出「手機已鎖定」後，可點選螢幕上的「忘記密碼」 ，輸入密保修改鎖屏密碼，若忘記了密保，可以攜帶身份證、購機發票到vivo客戶服務中心處理。
注：部分使用fbe加密技術的機型無「忘記密碼」選項，不支援使用密保問題驗證解鎖，需聯絡客戶服務中心工作人員進行解鎖。
備註：無法通過密保找回鎖屏密碼，可以通過查詢手機傳送清除資料指令（手機資料會全部被刪除），若未開啟查詢手機功能，則建議客戶服務中心處理。
vivoy66手機密碼忘了怎麼解鎖，手機鎖屏密碼和指紋密碼都忘記應該怎麼辦？
5樓：網友
忘記鎖屏密碼：
情況一：忘記鎖屏密碼但可以使用指紋或面部進入桌面：
1、請您備份好資料之後，連線網路，進入雲服務--登入帳號--查詢裝置--開啟「查詢裝置」，使用其他裝置開啟vivo雲服務網頁（輸入vivo帳號密碼--查詢手機--清除手機--點選「確定」進行重置手機，清除所有資料，從而清除鎖屏密碼。
情況二：忘記鎖屏密碼無法進入桌面。
1、originos機型若開啟了多使用者功能，各個使用者設定的密碼不能共用，您可以在點選鎖屏介面的使用者名稱稱，選擇對應使用者，輸入對應的密碼進行解鎖。
如果鎖屏介面不顯示使用者名稱稱，代表手機未啟用子使用者或訪客。
2、輸入多次錯誤密碼，有「忘記密碼」選項：
在輸入密碼介面連續輸錯5次鎖屏密碼，螢幕有「忘記密碼」選項，點選「忘記密碼」，填寫以前設定的密保答案進行驗證，對鎖屏密碼進行修改；
若忘記了鎖屏密保，之前開啟了查詢裝置功能，可嘗試雲服務清除資料，重置密碼。
注：若已開啟查詢裝置，網路穩定的情況下，可進入vivo雲服務網頁--查詢手機--進行「資料備份」（僅能備份聯絡人、日程、原子筆記/便籤等資料，不支援備份**、**）；
fbe加密機型重啟後，不解鎖進入桌面不能通過雲服務指令進行清除資料。
若是以上方法未能幫忙恢復，需客戶服務中心檢測處理（客戶服務中心位址：進入vivo官網/vivo**app--我的--服務網點/售後網點--選擇省市進行查詢客戶服務中心位址）
6樓：田勇
備份乙份重要的需要保留的，然後刷機處理。
vivoy7s怎麼設定指紋解鎖
7樓：網友
指紋密碼的設定方法：進入設定--指紋、面部與密碼--指紋--新增指紋--按照操作錄入完指紋擾尺；再開啟指紋用緩賀高於：「解鎖」或「私隱與應用加密」。
若有更多疑問，可以進入vivo官網/vivo**app--我的--**客服或vivo官網網頁版--下滑底部--**客服--輸入人工拍察客服進入諮詢瞭解。
8樓：魅捷數碼
vivoy7s支援螢幕指紋解鎖，只要用手指輕輕按壓螢幕即可瞬間解鎖手機，使用之前先錄入我們的小指紋吧，下面是具體的指紋錄入教程。
1、在手機桌面找到【設定】並點選進入。
2、手指往下滑動，然後點選【指紋、面部與密碼】。
3、點選【指紋】，如果已經新增了鎖屏密碼緩搏做的話就會出現下方所示**狀態，如果之前手機中沒有鎖屏密碼的話自己新增乙個即可。(一定要妥善保擾衡管該密碼)
4、輸入密碼並通過之後進入指紋設定介面，將【解鎖】開關按鈕撥動到右邊。
5、此時系統會自動跳轉到錄入指紋介面，點選【開始錄入】，按照提示操作即可。
6、最後再錄入指紋邊緣，按照提示錄入完成，最後點選【確定銀指】就能使用指紋解鎖了。
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