1樓:可桖曼
一、我認為海底撈吃的是氛圍感和服務,海底撈最大的特色就是擁有良好的服務質量,這也是他們目前在市場上擁有很高的人氣的原因。
實話實說,海底撈的火鍋並不是在所有火鍋當中最好吃的一種,也不是在所有餐飲當中最好的乙個品牌,但是他確實在所有餐飲行業來說,服務質量相對較好的品牌。很多人進入到海底撈吃火鍋,並不是衝著他的火鍋味道,而是衝著海底撈的火鍋氛圍感和服務質量。我們也會發現現在餐飲行業的服務質量越來越差,因此就誕生了海底撈的優質服務。
大多數餐飲行業當中,只有很少一部分店鋪擁有非常美味的口感,大多數餐飲店鋪都是非常普通的狀態,並且**並不便宜,最主要的是會發現裡面的服務質量非常差。在進入到餐廳之後,沒有人去引領你進入到座位上,也沒有人主動地來幫助你點餐,就連在服務過程當中叫服務員也是相當困難,這是餐飲行業出現的乙個普遍問題,並且問題還在不斷惡化。
三、在海底撈吃火鍋會有很好的氣氛,特別是在遇到某人生日的情況之下,海底撈員工還會專門給生日客人送上祝福。
雖然在最初海底撈以非常優質的服務質量出名的時候,有些人會認為他們這種過量的服務會引起客人反感,但是大部分人還是願意接受。並且海底撈也專門設定了免打擾和不用服務的牌子,避免在服務過程當中產生尷尬的情況。而有的人進入到海底撈,就是為了擁有乙個熱鬧的氣氛,特別是在幫助自己家人過生日的時候,會有一種特別隆重的感覺。
2樓:依依很美的
是的,在海底撈吃飯特別有氛圍,最重要的是服務態度很好,每次去了還有很多零食,而且還可以帶走。
3樓:嘉玉玉寶貝
真的是氛圍感和服務感。他們的服務真的是太強悍了,是根本不需要顧客自己動手的。而且氛圍感也是真的好,雖然菜品質量上是不怎麼樣的,但是整體的環境營造的特別好。
4樓:陳遠紅紅紅
不是,我覺得吃海底撈吃的就是服務,海底撈的服務員態度是非常好的,特別親切,會讓顧客有家的感覺。
海底撈創始人張勇卸任ceo,他對公司有過哪些貢獻?
5樓:僧僧說娛樂
<>海底撈創始人張勇卸任ceo,他對公司有過哪些貢獻?海底撈算不算爛公司?當然不算。
張勇說,要把員工當人看。他做到了麼?我認為做到了。
薪資水平和工作條件;餐飲是典型的勞動密集型行業。以「傳拆派隱菜」崗位為例,一家生意還不錯的火鍋店,傳菜工一天步行距離可能會超過20公里。餐飲從業者每天的工作時長旅廳,很多都在12小時左右。
這是一種瞬時勞動強度不高,但一天下來勞動量極大的行業。海底撈的勞動強度,顯然不會低於行業平均水平。但與其他餐飲老闆不一樣,張勇在提高員工勞動報酬和生活條件方面,很捨得下本錢。
海底撈的薪酬,普遍高於行業平均水平。海底撈的宿舍一般都租住在高檔社群,宿舍裡有專人照顧員工起居。對比其他餐飲公司,員工不住地下室就算不錯了。
能在海底撈乾一輩子麼?像餐飲這種「低端」行業,很少有老闆會考慮員工的職業生涯。那些初中畢業就來城市尋找生計的半大孩子,誰會羨滾在乎你的未來?
誰會管你能不能在城市紮下根?但海底撈設計了一套相對完善的職涯體系。那些具有管理天賦、肯吃苦耐勞的人,有機會一步一步公升遷。
在海底撈強勢擴張背景下,很多年輕人二十出頭就當上了店長,甚至區域經理,同時負責十幾家店。海底撈的店長,收入普遍過萬,能管十幾家店,收入基本就排在當地前10%了。有哪一家餐飲公司敢說,自己能養員工一輩子?
員工幹十年,還拿2000塊錢乙個月,這不叫養一輩子。作為乙個老闆要想公司發展的長遠,那就要對你的員工好,員工也是人啊!也需要被尊重,因為員工所創造的價值是你想不到的。
能夠做到尊重員工,對員工好的老闆那說明這個老闆的情商,智商都非常高,那麼他的企業就一定能做好。
6樓:停停停我去額
他為公司也做過非常多的貢獻,一直努力讓海底撈,做大做強,對海底撈也棚配付出了很多的心血,但是因為疫情的原因,海底撈的狀況並不是太好,所以他卸任ceo,把隱和旅ceo交給了楊麗娟,希望楊麗娟可以讓灶凳海底撈有所迴轉。
7樓:網友
他帶做橘動了這個公司的盈利狀況察胡卜,然敗穗後也推出了服務至上的工作理念,提供的餐食都很新鮮,培養了很多優秀的工作人員,他剛剛成立這個公司的時候,只有4張桌子,現在變成了上市公司,賺了1,380億美元。
8樓:山西巨集盛星辰
他是一握尺個白手企業的實業家,他剛剛成立這個公司的時候,這個公司卜皮吵只有4張桌子型侍,但是在他的帶領下,這個公司成功上市,收穫了很多粉絲,走出了獨立自主的創業路線,以服務至上。提高了公司的****。
張勇回應海底撈不好吃,可能是消費者嫌貴,你認可他的這一說法嗎?
9樓:羊羊羊楊雲飛
近日,海底撈的董事長張勇在採訪中回應了很多消費者的問題,針對有的消費者提出「海底撈不好吃」這個問題,張勇認為這些消費者可能是覺得海底撈**比較貴,對於張勇的說法,是非常認同的,因為很喜歡吃海底撈,不僅僅是因為海底撈的服務很好,也是因為海底撈是真的很好吃。
首先,海底撈的董事長張勇在採訪中其實說了很多,張勇認為乙個火鍋的口味是不可能滿足所有人的,因為每個人的口味都是不一樣的,沒有哪一樣美食是可以照顧到所有人的,這說的就是「眾口難調」,且不說榴蓮、臭豆腐這種爭議大的美食,就連奶茶、燒烤這種受眾群體非常廣泛的美食,也是有人覺得美味有人覺得難吃的,所以說張勇這麼說,完全乜有問題。
其次,張勇認為有的人並不是嫌棄海底撈難吃,而是嫌棄海底撈比較貴,這個說法其實非常真實。在日常生活中,其實**也是影響我們對某些東西的認知的,有的東西**便宜,那麼我們對其好感度也會更高,反之則會比較低。海底撈本身服務就好,所以收費也是比較高的,但是認為海底撈的衛生、服務都不錯,鍋底也是很不錯的,這樣子收費其實也不算不合理,但是就是有人因為它貴而嫌棄不好吃,這樣的心裡想法,也不是我們能夠左右的。
最後說回海底撈本身的口味,也是很喜歡吃火鍋的,但是認為不管是海底撈還是巴奴等火鍋,其火鍋底料都差不多,食材差不多,口味也都差不多,而且大部分人吃火鍋,其實吃的就是蘸料味道,所以那些質疑某某火鍋不好吃的,可能是自己不懂得調蘸料吧。
10樓:無能為力大蒜
我還是比較認可的,我覺得海底撈真的不錯,也很好吃,菜品也很全,就是真的有點貴。
11樓:小李美死了
是非常認可的,因為海底撈本來就不好吃,而且消費也特別貴,並且海底撈只是服務態度比較好,所以這一說法非常的認可。
12樓:情感小柒柒
我不認可他這種說法,因為海底撈並不是很貴,現在大部分人也消費得起,可能不好吃就是不好吃,並不是所有人都會覺得好吃。
13樓:努力搬磚的小紀
我認可他這個說法,因為消費者會考慮到價效比,東西貴了自然要求就會提高,如果不匹配,那消費者肯定不買賬。
張勇是誰創辦的海底撈?
14樓:愛生活
張勇,男,新加坡人,出生於四川簡陽,畢業於長檔碰江商學院,現任四川省簡陽市海底撈餐飲股份****董事長。
1994年成立在四川簡陽成立第一家海底撈,2011年營業額近22億元,擁有員工一萬多人。,創新的特色服務贏得了「五星級」火鍋店的美名。
2010年2月,獲大眾點評網2010年度「最受歡迎10佳火鍋店。張勇、舒萍夫婦以23億元財富位列2012胡潤百富榜第758位。
海底撈創始人張勇卸任ceo。
3月1日,海底撈國際控股****(,海底撈)釋出管理層人事任命公告,副笑蠢檔行政總裁兼營運長楊利娟調任行政總裁,董事會主席兼前行政總裁張勇將繼續擔任董事會主席及執行董事;李瑜出任海底撈中國大陸地區營運長,王金平出任港澳臺及海外地區營運長。
公告顯示,43歲的楊利娟在海底撈任職超27年,是海底撈走出四川、開拓全國市場的關鍵人物。楊利娟從1997年起,擔任四川海底撈餐飲股份****(下稱「四川海底撈」)經理。
2001年4月起擔任四川海底碰亂撈董事,並於2018年1月調任為四川海底撈的非執行董事。期間,楊利娟在2015年至2018年1月擔任海底撈國際控股****董事。
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