1樓：網友
您好，感謝您對聯通業務的支援，為方便老使用者申請轉4g自由組合**業務，我公司已於5月28日在聯通網上營業廳、手機營業廳開放老使用者辦理頁面，請您登陸後根據頁面提示操作。現階段僅限2013年4月30日前入網且正常在用的2g、3g單卡老使用者直接辦理。對於符合辦理條件的，可以根據頁面提示直接變更；如果使用的**不能辦理，會有不能辦理的提示；如果需要取消部分業務後才能辦理的，您可以根據提示先預約辦理。
2樓：謙語謙詢
山東省使用者：如果您符合條件，可以通過手機營業廳辦理。**：
3樓：中國聯通客服
聯通老使用者可以登陸聯通網上營業廳（
或手機營業廳（辦理自由組合**，辦理成功次月1日生效。
可登入網上營業廳。
首頁點選辦業務＞**辦理＞**變更＞自由組合**變更或者登入手機營業廳（客戶端或首頁點選服務＞辦理＞業務辦理＞自由組合**變更。
一般是號碼處於正常使用狀態、不享受任何有約束條件的優惠活動或政策的2g/3g單卡老使用者進行辦理的。
廣東老使用者轉4g**的辦理時間說明：預付費使用者：可在每月1-27日（含27日）辦理轉 4g**，後付費使用者：每月最後一天18:00以後限制辦理轉4g**。
如果無法辦理，可以致電10010諮詢詳情。
老使用者怎麼不能辦理本地組合**？
4樓：中國聯通客服
無法更改**不排除是手機號碼有什麼腔答條件被限制了，例如老使用者無法辦理轉4g本地組合**的原因如下：
1.原3g合約期內續辦新合約且尚未生效；
上網絡卡、一卡雙號實體卡；
3.攜號轉網使用者（僅天津、海南、伍銀慧江西、湖北搏悄、雲南）；
4.集團客戶、行業應用使用者；
5.辦理了全國統一或省內合約計劃；
6.有其他無法解除約束條件限制；
7.入網時間少於6個月（不含）；
8.欠費、停機、銷戶、黑名單等情況。
你可核查是否存在上述的問題，如排除以上原因還是無法辦理的話建議你可聯絡當地的聯通客服進行核實的。
怎樣才能辦理**組合
5樓：中國聯通客服
不同**辦理規則是有所不同的，如手機號碼無法更改**的話不排除是手機號碼有被限制的條件，例如4g全國**無法更改4g組合**可能有以下原因：
辦理了全國統一或省內合約計劃；
有其他無法解除約束條件限制；
欠費、停機、銷戶、黑名單等情況；
當前系統問差櫻題，建議可更換時間再次辦理。
您可核查是否存在上述的問題，如排除以上原因還是無法頌慶頌辦理的話建議您可聯絡當地野鄭的聯通客服進行核實的。
從新組合**怎麼辦理
6樓：中國聯通客服
如您諮詢的是辦理4g組合**新入網的業務，建議可以通過以下渠道辦理3g/4g開戶：
1.您可以通過聯通網上營業廳或手機營業廳選擇號碼後辦理3g/4g**。
2.可以拿著本人有效身碼遲指份證件原件到聯通自有營業廳以及合作營業廳、**商等渠道選擇3g/4g**辦理入網。
—遲配———
活動推薦】優惠大贈送！4g全國**存費送優惠、4g全國組合**流量話費包長期8折、全國流量半年包8折勁減！還等什麼，點選下列相應鏈結進行辦理吧！
4g全國**】：
4g全國組合**】：
全國流量半年包】：
老使用者怎麼辦理中國聯通全國組合**
7樓：中國聯通
符合條件的使用者，可以通過電腦登陸聯通網上營業廳，登入—自助服務-業務辦理--公升級4g，或者通過手機登陸手機營業廳客戶端，進入登入—辦理介面，可以進行4g**的變更，辦理成功，次月生效，成功辦理請以頁面顯示為準。
1、為保證系統已受理的2g3g轉4g**業務次月生效，網上營業廳、手機營業廳系統將在每月最後一天0點至次月1日8：00前暫停受理2g3g轉4g**服務，請儘量避開此時段辦理；
注：網廳操作圖如下：
8樓：小博魔術
官網或者直接去營業廳。
老使用者怎麼辦理自由組合**。
9樓：中國聯通客服
老使用者可通過以下渠道辦理**由組合**：
1.登入網上營業廳。
首頁點選自助服務＞辦業務＞**辦理＞4g/3g一體化套棗卜首餐變更、自由組合**變更。
2.登入手機營業廳（客戶端或首頁點選服務＞辦理＞業務辦理＞自由組合**變更。
頁面有操作選項即可辦理。
有以下情況的使用者暫不能辦理自由組合**：
1、使用者3g/4g合約或其他優惠活動未結束的。
g上網絡卡使用者。
3、集團客戶、行業應用使用者。
4、有親情號碼、共享業務、融合業務、群組業務。
5、存在逾期欠費、客戶資料不完整、處於充值期/鎖定期等異常狀態，或有合賬、代付、預約業務等約束狀態時。
6、弊禪有其他約束條件限制的使用者。
存在以上情況的，使用者需解約、解綁、取消優惠或特定業凳數務、或其他操作，恢復至無任何約束條件、符合業 務辦理要求的正常使用狀態後再申請辦理**由組合**。
處於正常使用狀態、不享受任何有約束條件的優惠活動或政策的2g/3g單卡老使用者方可轉為自由組合**。
凡不滿足上述條件的須轉變為上述單卡老使用者後方可辦理。
10樓：金牛座的太陽花
您好！2013年4月30日（含）入網的且目前處於使用狀態，不享受任何有約束條件的優惠活動或政策的2g/3g單卡老使用者可直接轉為4g自由組合套段槐餐。另有部分使用者需取消業務限制後方可辦理行物自由組合**。
目前可通過網上業廳、手機營業廳檔燃液進行**變更。
哪些老使用者可辦理4g共享組合**？
11樓：中國聯通客服
處於正常使用狀態、不享受任何有約友則束條件的優惠活動或政策的2g/3g單卡老使用者好旅棚和4g老使用者可轉入4g共享組合**。
辦理可登入手機營業廳或網上營業廳。
首頁點選自助服務＞號碼、**＞4g組合**＞共享版，選擇對應套鎮戚餐點選變更。
老使用者怎麼辦理自由組合**
12樓：沃知道
目前符合條件的老使用者可以通過轉**的方式進行辦理自有組合**。目前正常在網且不享受任何有約束條件的優惠活動或政策的2g/3g單卡老使用者方可辦理**由組合**。部分省份現在開通網上營業廳和手機營業廳辦理轉組合**，你可以嘗試一下。
具體路徑：使用手機號碼+服務密碼登陸網上營業廳。
點選自助服務--辦業務--**辦理 。
3g老使用者辦理自由組合**
13樓：中國聯通
自由組合**已更名為4g全國組合**，符合條件的聯通老使用者通過手機營業廳或者聯通網上營業廳都是可以辦理的。
1、可登陸網上營業廳，點選自助服務 ＞辦業務 ＞**辦理 ＞4g全國組合**變更。
2、登入手機營業廳（客戶端或首頁點選服務＞辦理＞業務辦理＞4g全國組合**。
14樓：sdxxcb華華
親，您可通過聯通網上營業廳、手機營業廳辦理，詳情可登入聯通網上營業廳檢視。
老使用者變更為自由組合套餐後上不了網
自由組合 diy 為g後付費 你屬於g使用者了。但使用g g g網路時，語音和資料業務資費及其他業務資費與你使用的網路無關，均按你所選的 資費標準和計費原則計收。一般聯通手機使用者無法正常上網，建議檢查如下情況 .確認是否有網路，建議你可在訊號強的地方使用 .檢查帳戶是否還有話費，若餘額不足則需充值後才...
移動老使用者能不能換套餐呢？
現在的移動真的是越來越精了，什麼好的 優惠全部都給新使用者，完全棄老使用者於水深火熱之中嘛，流量不夠用 不夠打，於是乎集結朋友研究出了一套改 教程，無論你身處何地都能輕鬆換最便宜的 第一步 先打轉人工客服，這一步主要是為了讓客服知道你有請求，而你主要的換 不是在這！你接通客服的時候要說 我要轉成元天悅卡...
聯通老使用者可以直接改大王卡套餐嘛
這個手機 老使用者可更改不了，要辦理該手機 只能辦理新手機號碼，有任何疑問，可以直接 撥打中國聯通客服10010諮詢人工。根據您提供的問題情況，建議您可聯絡歸屬地10010人工客服諮詢，或前往號碼歸屬地自有營業廳查詢原 實際情況和系統支撐是否支援辦理及注意事項，具體以歸屬地聯通政策為準。老使用者與狗...