1樓：小黑哥哥
您好：根據您的描述，建議您進行以下操作：
1.如果條件允許，更換備用電池。測試是否為電池效能不良引起的自動關機。
2.取出電池，用橡皮清潔電池金屬觸點及手機電池觸點。排除電池金屬觸點有氧化層造成的接觸不良引起的自動關機。
3.備份手機資料（**薄、簡訊息、多**資料等），將手機恢復出廠設定嘗試，初步排除安裝第三方外掛程式造成的系統問題。
2樓：flower潮
如果是手機的問題，在保修之內都可以換的。
iphone經常自動關機去售後能換機嗎
3樓：如相惜
這幾天的話，他會告訴你是正常的，最近很多機子爆出這個問題，說是溫度太低了，電池不能安全供電，所以給關機了。
我手機剛買幾天就出現自動關機問題，客服硬是拖了我2個月現在是幾分鐘關一次機
4樓：三星問答服務
手機出現自動關機的情況，請按以下步驟逐步嘗試：
1.是否設定了自動開機/關機功能；
2.針對電池可拆卸的手機，您可關機取出電池，使用棉籤清潔電池金屬觸點嘗試；
3.備份好手機重要資料，重置手機；
以上方法均無效，請您攜帶三包憑證和手機到三星服務中心檢測。
手機動不動自動關機，拿去找售後說是檢測結果半個月以後去取就把手機
5樓：安徽電信網上營業廳
導致手機自動關機有以下原因：
1 系統問題，把重要的資料備份，然後拿檔襲恢復出廠。
3 電池問題，更換新的原裝電池。
4 手機主機板的問題。
以上三點排除出現第第四種情況建議到廠家網點工程師蠢頌檢測維修。
手機出問題，經常自動關機，有時還開不了機，得等好幾個小時。還在保修期內，是否可以退或者換？
6樓：網友
你好。請你帶上裝置前往你附近的小公尺授權的維修點或者小公尺之家檢測一下。
小公尺之家位址和**查詢。
小公尺之家工作時間為週二至週日，上午10點到晚上6點。
**小公尺手機和紅公尺手機、小公尺平板的售後原則是非人為損壞的故障：七天之內包退，十五天之內包換，在一年的保修期內，非人為損壞的完全免費。
希望以上回復能夠對你有所幫助。
7樓：十年之術
1、軟體原因，可以去售後刷機解決。
2、硬體原因。在售後檢測 是不是人為損壞，是的話 就要掏錢維修硬體了。
一般都會鑑定為人為損壞的。
8樓：山煤墩
拿到售後點去問問，質量有問題只要不是人為的一年內可以換的。
手機買回來用了乙個星期，開始自動關機，而且按開機鍵都不能開啟，售後說是軟體問題，
9樓：非人度
你好，帆鏈關於這個問題建議您攜帶三包憑證和手機去當地服務中心檢測和維修。既然刷機後當場會好的可是幾天後又出現相同故障。建議將手機留在服務中心進行留機測試。
三星服務中心進行檢測維修，具體服務中心位址請您訪問。
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