1樓：匿名使用者
你們的客服**到底能不能用啊？打你們濟南0531-88675555 打每個分機都無人接，我周天打了打投訴無人接，打查詢無人接，然後打了業務，嘿嘿有人接了，我問我的貨昨天就到了為什麼還不給發，他讓我報查詢號，我報了，他告訴我今天送貨員以為我不上班（我打**的時候是星期7），我說你以為我不上班你就不送啊，那為什麼順豐快遞卻可以送呢，況且順豐快遞是週六下午發的貨，結果週日下午4點多就到了，為什麼差別就那麼大呢？？？
今天是週一，我又打了你們濟南公司的**，所有分機全部撥打一遍，無人接，無奈！！
俺想總部總該有人願意接受俺的投訴吧，結果撥打021-39206888 ，依舊無人接，所有分機無人接！！
後來我也不奇怪了，總部都這樣，你還想要求下屬公司怎麼樣呢？
客戶的滿意，申通的追求！--天大的笑話。
笑話，第一次聽說有這樣的公司，嘴上叫著客戶的滿意，申通的追求，但是你們是怎麼做的呢？？！你們的口號改成---客戶的滿意，申通的夢想吧！
歷史會說明一切的！！
乙個第一次用申通就被雷倒的人。
2樓：橙色屁屁狗
我是用申通的受害者！！而且特慘！我從**上買的四條項鍊剛寄到我家，快遞就站在我家門口死催我簽字！
等我一簽完字他就立刻跑了！說什麼他只負責送其他的就不負責！當我開啟一看！
什麼都沒有！就一空的信封！是空的信封！！
等我仔細一看才在封口處發現有明顯的拆痕！還用透明膠帶重新粘過！上面還有指紋！
而此時快遞員連影子都沒有了！在阿里旺旺上我一問買家信封的封口是自粘的還是用透明膠帶粘的，買家的姐姐她說是自粘的！很明顯申通私拆信件！
這是犯法的！我氣憤至極！透明膠帶上面的指紋！
我知道是可以用dna鑑定的！但是太麻煩了！有沒有人幫我解決，用法律手段維護自身合法利益啊！
現在看到那個信封上印的「申通快遞一如親至」就覺得特氣憤！申通他們太假了！垃圾啊！
3樓：網友
真是這樣，確實垃圾。
你快遞的是什麼東西？
4樓：愛上這家店
是的，到付**高，到付不如用順豐。
5樓：網友
我用申通，丟過一次件。
申通快遞的運費到底是怎麼規定的？
6樓：孫超
1．計費重量單位：
特快專遞行業一般以每 公斤） 為乙個計費重量單位。
2．首重與續重：
特快專遞貨品的寄遞以 第乙個為首重(或起重)，每增加為乙個續重 。
通常起重的費用相對續重費用較高。
3．實重與材積：
是指需要運輸的一批物品包括包裝在內的實際總重量稱為實重；
當需寄遞物品體積較大而實重較輕時，因運輸工具（飛機、火車、船、汽車等）承載能力及能裝載物品體積所限，需採取量取物品體積。
折算成重量的辦法做為計算運費的重量，稱為體積重量或材積。
體積重量大於實際重量的物品又常稱為輕拋物。
4．計費重量：
按實重與材積兩者的定義與國際航空貨運協會規定，貨物運輸過程中計收運費的重量是按整批貨物的 實際重量和體積重量兩者之中較高的計算 。
5．包裝費。
一般情況下，快遞公司是免費包裝，提供紙箱、氣泡等包裝材料，但很多物品如衣物，不用特別細的包裝就可以，但一些貴重、易碎物品，快遞公司還是要收取一定的包裝費用的。包裝費用一般不計入折扣。
6．通用運費計算公式：
a) 當需寄遞物品實重大於材積時，運費計算方法為：
首重運費＋(重量（公斤）×2－1)×續重運費。
例如：7kg貨品按首重20元、續重9元計算，則運費總額為：
20＋(7×2-1)*9=137 (元)
b) 當需寄遞物品實際重量小而體積較大，運費需按材積標準收取，然後再按上列公式計算運費總額。求取材積公式如下：
規則物品： 長（cm）×寬(cm)×高(cm)÷6000=重量（kg）
不規則物品： 最長（cm）×最寬(cm)×最高(cm) ÷6000=重量（kg）
c) 國際快件有時還會加上 燃油附加費。
比如此時的燃油附加費為9%，還需要在公式(a)的結果加上： 運費×9%
7樓：匿名使用者
申通快遞，基本都是承包的，如果你是偶爾發件的，會收的很貴，業務員收的貴，提成也多，業務員是拿提成的，所以貴，不是公司制定的**。你這些肯定在1公斤內的。
8樓：網友
7元如果是同城就貴了，不是同城就很便宜了，申通的收費是按公斤算的，不足一公斤照一公斤收取，就是說不管你的東西是公斤還是1公斤，都是乙個價，一般同城是5-6，外省是10左右，超重一般是每公斤6-10元不等。
9樓：苛欣媛兒
我是申通的工作人員，申通也是按首重加續重的。首重是按一公斤以內收費的，規定是七塊，那麼一公斤以內的都收七塊。
10樓：網友
看遠近啦，重量不重的話，只有不大關係。現在快遞都漲1元。
11樓：網友
看你郵寄到**了，不同的地方**不一樣，一般省內，北京什麼的都聽便宜的，我一般都是用cces，你可以跟他們瞭解下，**6684016
12樓：喆致丶
主要看重量 特殊物品也加錢。
申通快遞運費是按斤算嗎
13樓：匿名使用者
申通快遞效率特別低，我打了**說了15分鐘 我的位址都沒有聽明白！！！他問還反問我那個區、什麼地區等等？我真的是說了好多次我位址了。。
效率差得不行！！浪費了我5塊多錢話費！！ 真是的！！
這麼乙個效率特別低的快遞還存活這麼久我也是夠了！！，我打**給圓通說了就一分鐘就知道我的位址了 根本沒有多問什麼？
14樓：走在囧途
申通快遞運費不是按斤計算；是按公斤計算的收費的：：
申通快遞在國內大部分地區的省市（省外）收費：首重12元/公 斤；續重5元/公斤：
如果是單件（1公斤內）收費12-15元；公斤，這要看收費員在收費時的情況了。
如果是邊遠地區的收費要貴一點的；如果是同省地區的收費就要便宜點了。
15樓：不再獨行
不是。申通快遞的運費是按包裹的重量（公斤，超過1公斤就按2公斤計價）和距離（同等重量不同的省區運費不同）。
16樓：網友
一般是按件，不是很大的啊。
申通快遞怎麼這麼垃圾？求解~
17樓：網友
申通一貫秉承「快遞我最慢、收費我最高、服務我最差、丟貨不賠償」的經營理念，「客戶的不滿意」就是我們的「追球」目標。今年以來，我們通過「努力」，讓我們的飛機在天上飛三天以上才落地，有力地支撐了***、***擴大內需的要求，因為我們在很大程度上消耗了燃油，並且長時間的佔用倉庫，養肥了機場、倉庫、運輸等一大批中間業務環節，讓我們的客戶因為著急取貨，把大把的金錢扔在了**費、交通費、電費、上網費等等開支上面，毫不誇張地說，扶助面臨經濟危機的中國走出困境，申通功不可沒！
最近一段時間，我們的貨物堆積如山，這都是廣大客戶捧場，看來還是有不怕慢、不怕貴、不怕丟的客戶。都來吧！讓申通慢遞提供給你最差的服務吧！
我們有最賤的收貨員、最賤的中轉員、最賤的派送員、最賤的客服，還有我---最賤的老總，反正我們都是「死豬」，誰燙我們也不怕！
2009年就要來到了，申通會一如即往地為您提供最差的服務，我向您保證：我們的飛機會在天上飛更長的時間；派送員仍然不會給您及時送貨；各地分公司**不是佔線就是沒人接；總公司**客服只會和你繞圈子，不會給你任何具體的幫助。讓我們攜起手來，把申通打造成「中國最差慢遞」，而努力奮鬥！
18樓：網友
現在寄快遞的人太多了！
申通快遞費問題，哪位大俠進來幫我算下哦，謝謝，急哦～～～
19樓：
首重1kg*10=10元，續重元合計元。
申通快遞好嗎？申通快遞好不好？真垃圾！
我家住在18層，嫌電梯慢，每天給我送貨總是發囉嗦，還說不給我送貨。申通快遞是個垃圾的快遞公司，服務員竟然在我家門口威脅我叫我投訴，投訴了也沒回應。怎麼會收個這麼垃圾的服務員服務態度太沒素質了。寧願多點錢用順豐快遞也不用申通，服務態度真是相差太遠了。同意！確實沒見過這麼垃圾的快遞公司！東西不送的地方也...
史上最垃圾的快遞？申通
申通垃圾，是你沒有用過ems，用完郵政的ems，你才真正的感覺到郵政ems才是真正的垃圾中垃圾！我是深受其害，在此我向各講個資訊 心臟病者 老年人 工作壓力大 生活壓力大的朋友們，千萬不能用郵政ems，直接會氣死的！不要隨便下定論，你們就是噴子 垃圾申通佛山到清遠用了10天到現在還沒有 過來 我是蘭...
中國最差的快遞公司圓通快遞和申通快遞
沒有最差，只有更差，就是申通。如果說他們的個別快遞員素質差，影響公司形象，那就有點願望申通了。申通最差的是客服，百般推脫，抵賴不作為，態度惡劣，才是垃圾公司的形象。最差的是韻達快遞！韻達幫我送過的一個快件 一個星期不送來 說快遞地址與實際收貨地址不完全相符拒絕送貨 反把責任推客戶身上 最後遺失快件拒...