1樓：葉小真
列車出發前48小時之外退票：扣5%。
列車出發前24小時至48小時內退票：扣10%。
列車出發前24小時以內退票：扣20%。望。
2樓：匿名使用者
全國免費**：400-6701-828,(通話免費),旅客購票後，如欲改變航班、日期、艙位等級，必須在原指定的航班起飛前兩天提出。
1、旅遊的概念和現代旅遊的特徵；現代旅遊迅速發展的原因及其特點。
2、收入水平對旅遊者的意義，馬斯洛的需要層次論與旅遊動機的關係，旅遊動機的型別。
3、旅遊業的性質，我國旅行社的分類，飯店的等級劃分和星級評定的原則，旅遊產品的分類、特點。旅遊業的基本特點，旅行社在旅遊業中的作用，飯店在社會經濟發展中的作用，飯店連鎖集團的優勢，旅遊交通在旅遊業中的作用，影響旅遊者選擇旅行方式的因素。
4、旅遊業對經濟、社會、文化的積極和消極影響。
5、旅遊資源的含義；旅遊資源的特點，旅遊資源開發專案可行性研究所包含的內容，旅遊資源開發工作的原則，致使旅遊資源遭受破壞的原因。
6、旅遊市場的含義和影響旅遊需求的因素；旅遊市場細分的概念和旅遊目標市場選擇的方法；國際旅遊客流規律，我國在國際客源競爭中的問題，近期我國出境旅遊市場的特點。
7、幾個重要旅遊行業組織的名稱和英文縮寫我國現行的幾種主要旅遊法規。
8、我國現階段旅遊業發展模式的基本特點。
9、旅遊業可持續發展的含義；旅遊業可持續發展的途徑。
高鐵票開車前能退嗎
3樓：趙蕙
1、已經換取紙質車票或者在開車前30分鐘之內的，請攜帶購票時所使用的乘車人有效身份證件原件到車站售票視窗辦理；居民身份證無法自動識讀或者使用居民身份證以外的其他有效身份證件購票的，請提供訂單號碼（e+9位數字）。
2、沒有換取紙質車票且不晚於開車前30分鐘的，可以在**辦理。
3、使用居民身份證購票且持居民身份證辦理進站檢票後，未乘車即出站的，請經車站確認後按規定辦理。人工辦理處。
4、因傷、病或者承運人責任中途落車的，請憑列車長出具的客運記錄和購票時所使用的乘車人有效身份證件原件在落車站按規定辦理。
法律依據：《鐵路旅客運輸規程》 第四十八條 旅客要求退票時，按下列規定辦理，核收退票費：
1．旅客退票必須在購票地車站或票面發站辦理。
2.在發站開車前，特殊情況也可以在開車後2小時內，退還全部票價。團體旅客必須在開車48小時以前辦理。
3.旅客開始旅行後不能退票。但如因傷、病不能繼續旅行時，經站、車證實，可退還已收票價與已乘區間票價差額。已乘區間不足起碼里程時，按起碼里程計算；同行人同樣辦理。
4.退還帶有"行"字戳跡的車票時，應先辦理行李變更手續。
5.站臺票售出不退。
市郊票、定期票、定額票的退票辦法由鐵路運輸企業自定。
必要時，鐵路運輸企業可以臨時調整退票辦法。
高鐵開車前多久可以退票
4樓：生活樂趣達人
高鐵開車前30分鐘可以退票。在高鐵開車前要是還沒有換紙質車票，那麼在開車的前30分鐘以上都是能夠在12306上面進行退票處理的。
要是線上不能退票、或是已經換好紙質車票，只能在開車之前去車站辦理退票，退票的費用是按照時間早晚收取手續費的，一般手續費收取5%~20%的票面**。
高鐵票的退票手續費規則：1、在開車前八天以上辦理退票手續的，不收取退票費；
2、高鐵票的退票時間在開車前48小時以上的，需要扣5%退票費；
3、退票時間在開車前24-48小時之間的，收10%的手續費；
4、退票時間在開車前24小時內的，要扣除20%作為退票費；
5、退票時間在開車前48小時-8天內的，改簽或變更發、到站至距開車不止8天的其他列車，又在距開車8天前退票的，扣除高鐵票票面**的5%當作退票手續費；
6、開車後不足兩小時的，不能辦理退票，只可以改簽成當天其他車次。
高鐵開車後能退票嗎？
5樓：乾萊資訊諮詢
高鐵開車後，出現特殊情況，兩小時內可以退票。
特殊情況經購票地車站或票面乘車站站長同意的，可在開車後2小時內辦理退票。
旅客開始旅行後不能退票。但如因傷、病不能繼續旅行時，憑列車開具的客運記錄，可退還已收票價與已乘區間票價差額，核收退票費；已乘區間不足起碼里程時，按起碼里程計算；同行人同樣辦理。
退還帶有「行」字戳跡的車票時，請先辦理行李變更。
開車後改簽的車票不退。站臺票售出不退。
開車前可以退高鐵票嗎？
6樓：yueyue元
改簽票在開車前也是可以退的，如果已經開車了是不可以退的。
中國鐵路總公司官網明確規定，旅客只能在開車前改簽一次車票，而退票也必須在開車前辦理，退票費則變為以5角為單位，此前退票費四捨五入精確到1元。
旅客不能按票面指定的乘車站、日期、車次乘車時，應當在票面指定的開車時間前到車站辦理一次提前或推遲乘車簽證手續。
高鐵開車前多久可以退票，高鐵開車之後能退票嗎？
票面記錄的開車時間前2小時可以在網上退票，2小時以內需要到車站取票再退票。全國免費 400 6701 828,通話免費 旅客購票後，如欲改變航班 日期 艙位等級，必須在原指定的航班起飛前兩天提出。1 旅遊的概念和現代旅遊的特徵 現代旅遊迅速發展的原因及其特點。2 收入水平對旅遊者的意義，馬斯洛的需要...
高鐵開車前退票扣多少手續費？高鐵退票要扣手續費嗎？
你好，很高興能夠為您服務呢。據我所知，高鐵退票手續費情況如下 1 開車前24小時之內的，退票時收取票價20的退票費。2 開車前24小時以上 不足48小時的，退票時收取票價10的退票費。3 票面乘車站開車前48小時以上的，退票時收取票價5的退票費。4 開車前15天 不含 以上退票的，不收取退票費。我個...
高鐵開走了，票還可以退嗎，高鐵票，在開車後還能退票麼
高鐵已經發車，還可以申請退票嗎？今天可算知道了！特殊情況可以退票。根據規定，旅客不能按票面指定的乘車站 日期 車次乘車時，應當在票面指定的開車時間前到車站辦理一次提前或推遲乘車簽證手續。特殊情況經購票地車站或票面乘車站站長同意的，可在開車後2小時內辦理，不過，如果享受 特殊改簽 的待遇，就不能再退票...