1樓:匿名使用者
詳細規則:
(1)沒有換取紙質車票且不晚於開車前30分鐘的,可以在12306.cn**辦理。
(2)已經換取紙質車票或者在開車前30分鐘之內的,請攜帶購票時所使用的乘車人有效身份證件原件到車站售票視窗辦理;居民身份證無法自動識讀或者使用居民身份證以外的其他有效身份證件購票的,請提供訂單號碼(e+9位數字)。
(3)使用居民身份證購票且持居民身份證辦理進站檢票後,未乘車即出站的,請經車站確認後按規定辦理。
(4)因傷、病或者承運人責任中途下車的,請憑列車長出具的客運記錄和購票時所使用的乘車人有效身份證件原件在下車站按規定辦理。
旅客要求退票時,請在票面載明的開車時間前到車站辦理,退還全部票價,核收退票費。特殊情況經購票地車站或票面乘車站站長同意的,可在開車後2小時內辦理。團體旅客請不晚於開車前48小時。
原票使用現金購票的,應退票款退還現金。
旅客開始旅行後不能退票。但如因傷、病不能繼續旅行時,憑列車開具的客運記錄,可退還已收票價與已乘區間票價差額,核收退票費;已乘區間不足起碼里程時,按起碼里程計算;同行人同樣辦理。
退還帶有「行」字戳跡的車票時,請先辦理行李變更。開車後改簽的車票不退。站臺票售出不退。
開車前15天(不含)以上退票的,不收取退票費;票面乘車站開車時間前48小時以上的按票價5%計,24小時以上、不足48小時的按票價10%計,不足24小時的按票價20%計。
開車前48小時~15天期間內,改簽或變更到站至距開車15天以上的其他列車,又在距開車15天前退票的,仍核收5%的退票費。
辦理車票改簽或「變更到站」時,新車票票價低於原車票的,退還差額,對差額部分核收退票費並執行現行退票費標準。
上述計算的尾數以5角為單位,尾數小於2.5角的捨去、2.5角及以上且小於7.5角的計為5角、7.5角及以上的進為1元。退票費最低按2元計收。
改簽或變更到站後的車票乘車日期在春運期間的,退票時一律按開車時間前不足24小時標準核收退票費。
2樓:
不可以,網上預訂的火車票必須在火車開場前2小時以內從網上改簽或退票。
3樓:揹包去**
可以,但要扣取車票錢的20%作為手續費,即乘客只能得到車票錢的80%。
退票當天距離火車出發當天15天以上(不包含15天),免手續費。
距離15天以內2天以上,扣除車票的5%作為手續費。
距離48小時之內24小時之上,扣除車票的10%作為手續費。
距離24小時之內退票,扣除車票的20%作為手續費。
火車開走之後,車票不能退,只能改簽到所購車次之後24小時之內的其他車次。
4樓:匿名使用者
只能改簽了,而且你先得去取紙質票,去火車站改簽了
我網上預訂火車票,但時間緊迫,如果沒趕上,可以退票嗎?
5樓:睿智小寧
如果列車已經開車,則不能退票,但可以再籤一次,改簽免費,並且只能改簽當天的火車票。
2.如果列車沒有開車,並且未取出紙質車票,可通過網上12306退票。
3.如果列車沒有開車,已經取出紙質車票,則需要通過櫃檯進行退票。
退票規定
1.客票預售期延長至60天后,對開車前15天(不含)以上退票的,不收取退票費。
2.在發站開車前,特殊情況也可在開車後2小時內。火車票網上訂票且未換取紙質車票的,可以於不晚於開車前2小時登入**辦理退票手續。
3.團體旅客必須在開車48小時以前辦理。
擴充套件資料
《鐵路旅客運輸規程》(鐵運[1997]101號)規定如下:
第十二節 退票
第四十八條 旅客要求退票時,按下列規定辦理,核收退票費:
1. 在發站開車前,特殊情況也可以在開車後2h內,退還全部票價。團體旅客期許在開車48h以前辦理。
2.在購票地退還聯程票和往返票時,必須於折返地或換乘地的列車開車前5天辦理。在折返地或換乘地退還還未使用部分車票時,按本條第1項辦理。
3. 旅客開始旅行後不能退票。但如因傷、病不能繼續旅行時,經站、車證實,可退還已收票價與已乘區間票價差額。已乘區間不足起碼里程時,按起碼里程計算;同行人同樣辦理。
4.退還帶有"行"字戳記的車票時,應先辦理行李變更手續。
5.站臺票收出不退。市郊票、定期票、定額票的退票辦法由鐵路運輸企業自定。必要時,鐵路運輸企業可以臨時調整退票辦法。
第四十九條 因承運人責任致使旅客退票時按下列規定辦理,不收退票費:
1.在發站,退還全部票價。
2.在中途站,退還已收票價與已乘區間票價差額,已乘區間不足起碼里程時,退還全部票價。
3.在到站,退還已收票價與已使用部分票價差額。未使用部分不足起碼里程按起碼里程計算。
4.空調列車因空調裝置故障在執行過程中不能修復時,應退還未使用區間的空調票價。
第五十條 發生線路中斷旅客要求退票時,在發站(包括中斷運輸站返回發站的)退還全部票價,在中途站退還已收票價與已乘區間票價差額,不收退票費,但因為漲價收的部分和已使用至到站的車票不退。如線路中斷系承運人責任時,按本規程第四十九條處理。
6樓:
如果沒趕上,要馬上到火車站的退票視窗去退票,如果不給你退,你就去找值班站長,說一個合適的理由,一般就可以退了
7樓:不記來時路
網上購買火車票,如果沒有換取紙質車票,需要在票面標註開車時間前兩小時辦理退票,兩小時以內的需要到車站換取紙質車票然後到退票口退票。車開之前沒有辦理退票的,除了憑三甲醫院醫療證明可以退票外,其餘不得退票。
8樓:兜裡沒糖糖
如果火車已經開走了就不能退票但是可以改簽改簽只能改簽當天的火車
9樓:久夏
不能,但是可以在一天內改簽,我就幹過這種事....
不過如果你在一天內還是要走的話,而且有去同一個地方的其他車次,你可以直接在那一車次的檢票口跟工作人員說明原因,要說的可憐一點,說有急事啊,票也退不了了,實在不行我到車上再補票啊之類的等等,就可以坐了,我在京滬線上,還有城際之類的都幹過這種事,每次都可以坐
10樓:燕子芬
可以。但須不晚於開車前2小時辦理,不符合此時間要求的改簽和退票須到車站售票視窗辦理。
11樓:匿名使用者
由於路上堵車沒趕上火。還可以退票不
網上訂火車票最多可以退幾次,網上訂火車票最多可以退幾次?
網上訂火車票只要沒有超過規定的退票時間都是可以退票的。1 早於票面發車前兩個小時且沒有換取紙質車票的,可以自己在網上辦理退票手續。2 不管是否換取了紙質車票,訂購的火車票都可以在發車前到車站退票視窗退票。已經換取車票的,退票時要提供車票和訂票所用的有效身份證件。未換取車票的,退票時需要提供訂票時使用...
網上訂票開車前多久可以退票,火車票退票開車前多長時間能退
網上退票請按以下方式辦理退票 1 沒有換取紙質車票且不晚於開車前30分鐘的,可以在12306.cn 辦理。2 已經換取紙質車票或者在開車前30分鐘之內的,請攜帶購票時所使用的乘車人有效身份證件原件到車站售票視窗辦理 居民身份證無法自動識讀或者使用居民身份證以外的其他有效身份證件購票的,請提供訂單號碼...
在網上買的火車票能改簽幾次,網上訂火車票改簽幾次 12306火車票改簽規定
車票只能改簽一次。改簽的條件為 1 火車票還沒有過期,即該車次還沒有開車 除動車的車票外 2 所需改簽到的日期的車次的車票必須已經發售,且必須還有剩餘票額。2015年6月10日,鐵道部頒佈火車票改簽新政,乘客到站目的地能改簽,原票開車前48小時以上可變更到站。擴充套件資料 改簽流程 1 如果你需改簽...