1樓:蘇堤玩月
如果旅客購買實名制票後丟失車票時,請不晚於票面發站停止檢票時間前20分鐘到車站售票視窗辦理掛失補辦。
辦理時,請提供購票時所使用的有效身份證件原件、原車票乘車日期和購票地車站名稱等,經車站確認無誤後,請按原車票車次、席位、票價重新購買一張新車票。旅客持新車票乘車時,請向列車工作人員宣告;到站前經列車長確認該席位使用正常的,將開具客運記錄交給旅客。旅客在到站後24小時內,請憑客運記錄、新車票和購票時所使用的有效身份證件原件,至退票視窗辦理新車票退票,按規定核收補票的手續費。
超過規定時間提出的、原車票已經退票的或者已經掛失補辦的,不辦理掛失補辦。新車票不能改簽或變更到站,但可以退票;退票時按規定核收補票的手續費。
旅客購票後乘車前未辦理車票掛失補辦或者乘車後丟失車票的,請另行購票。在列車上自丟失站起(不能判明時從列車始發站起)補收票價,核收手續費。旅客補票後又找到原票時,在乘車站可按規定辦理退票;在列車上,請主動向列車長宣告,列車長編制客運記錄交旅客,作為在到站出站前向到站要求退還後補票價的依據。
退票核收退票費。旅客在到站出站後提出的,不予退票。
2樓:匿名使用者
到火車站視窗辦理一下補票
3樓:會生活的小度老師
回答您好,如果旅客購買實名制票後丟失車票時,請不晚於票面發站停止檢票時間前20分鐘到車站售票視窗辦理掛失補辦。辦理時,請提供購票時所使用的有效身份證件原件、原車票乘車日期和購票地車站名稱等,經車站確認無誤後,請按原車票車次、席位、票價重新購買一張新車票。旅客持新車票乘車時,請向列車工作人員宣告;到站前經列車長確認該席位使用正常的,將開具客運記錄交給旅客。
旅客在到站後24小時內,請憑客運記錄、新車票和購票時所使用的有效身份證件原件,至退票視窗辦理新車票退票,按規定核收補票的手續費。超過規定時間提出的、原車票已經退票的或者已經掛失補辦的,不辦理掛失補辦。新車票不能改簽或變更到站,但可以退票;退票時按規定核收補票的手續費。
4樓:jz藍胖胖
到火車站辦理補票:可不晚於票面發站停止檢票時間前20分鐘到車站售票視窗辦理掛失補辦手續。辦理時,須提供購票時所使用的有效身份證件原件、原車票乘車日期和購票地車站名稱等,經車站確認無誤後,須按原車票車次、席位、票價重新購買一張新車票。
旅客持新車票乘車時,應向列車工作人員宣告;到站前經列車長確認該席位使用正常的,將開具客運記錄交給旅客。旅客應在到站後24小時內,憑客運記錄、新車票和購票時所使用的有效身份證件原件,至退票視窗辦理新車票退票手續,按規定核收補票的手續費。超過規定時間提出的、原車票已經退票的或者已經掛失補辦的,不辦理掛失補辦手續。
辦理時,原車票已經改簽的按改簽後的車票辦理掛失補辦手續。
網上買火車票票已取,結果票丟了怎麼辦?
5樓:顏生醉夢
如果旅客購買實名制票後丟失車票時,可不晚於票面發站停止檢票時間前20分鐘到車站售票視窗辦理掛失補辦手續。
辦理時,須提供購票時所使用的有效身份證件原件、原車票乘車日期和購票地車站名稱等,經車站確認無誤後,須按原車票車次、席位、票價重新購買一張新車票。
旅客持新車票乘車時,應向列車工作人員宣告;到站前經列車長確認該席位使用正常的,將開具客運記錄交給旅客。旅客應在到站後24小時內,憑客運記錄、新車票和購票時所使用的有效身份證件原件,至退票視窗辦理新車票退票手續,按規定核收補票的手續費。超過規定時間提出的、原車票已經退票的或者已經掛失補辦的,不辦理掛失補辦手續。
辦理時,原車票已經改簽的按改簽後的車票辦理掛失補辦手續。
旅客購票後乘車前未辦理車票掛失補辦手續或者乘車後丟失車票的,應當另行購票。在列車上自丟失站起(不能判明時從列車始發站起)補收票價,核收手續費。旅客補票後又找到原票時,在乘車站可按規定辦理退票手續;在列車上,應主動向列車長宣告,列車長編制客運記錄交旅客,作為在到站出站前向到站要求退還後補票價的依據。
6樓:野生紫鐵皮石斛
1、網上購買火車票取票後丟失:
(1)先掛失然後在不晚於票面發站停止檢票時間前20分鐘到車站售票視窗辦理掛失補辦手續。
(2)辦理提供購票時所使用的有效身份證原件、原車票乘車日期和購票地車站名稱等,經車站確認無誤後,須按原車票車次、席位、票價重新購買一張新車票。
(3)持新車票乘車時,應向列車工作人員宣告,到站前列車長確認席位正常後將開具客運記錄交給旅客。
(4)旅客應在到站後24小時內,憑客運記錄、新車票和購票時所使用的有效身份證原件,至退票視窗辦理新車票退票手續,並按規定核收補票的手續費。
2、注意:超過規定時間提出的,原車票已經退票的或者已經掛失補辦的,不辦理掛失補辦手續。辦理時原車票已經改簽的按改簽後的車票辦理掛失補辦手續。
在網上訂的火車票己取但弄丟了,能不能退票
7樓:t桃大王
可以退票,如果旅客購買實名制票後丟失車票時,可不晚於票面發站停止檢票時間前20分鐘到車站售票視窗辦理掛失補辦手續。辦理時,須提供購票時所使用的有效身份證件原件、原車票乘車日期和購票地車站名稱等,經車站確認無誤後,須按原車票車次、席位、票價重新購買一張新車票。
退票小貼士:
1、開車前15天(不含)以上退票的,不收取退票費;
2、開車前48小時(不含)以上,可改簽預售期內的其他車次;48小時以上15天(含)以內的,按票價的5%收取退票費;
3、開車前48小時以內,可改簽從辦理改簽之時至票面日期當日24:00之間的其他車次,不辦理票面日期次日及以後的改簽;24小時以上不足48小時的,按票價的10%收取退票費;
4、24小時以內的,按票價的20%收取退票手續費;
5、開車之後,旅客仍可改簽當日其他車次,但只能在票面發站辦理改簽。
8樓:匿名使用者
首先明確,紙質火車票丟失了,是不能退票的。儘管現在車票是實名制,但如果你已經換取了紙質車票,那麼紙質車票就是你乘車、退票、改簽的重要憑證之一。
如果你需要繼續乘車,請按照下面的方法來做:
如果旅客購買實名制票後丟失車票時,請不晚於票面發站停止檢票時間前20分鐘到車站售票視窗辦理掛失補辦。辦理時,請提供購票時所使用的有效身份證件原件、原車票乘車日期和購票地車站名稱等,經車站確認無誤後,請按原車票車次、席位、票價重新購買一張新車票。旅客持新車票乘車時,請向列車工作人員宣告;到站前經列車長確認該席位使用正常的,將開具客運記錄交給旅客。
旅客在到站後24小時內,請憑客運記錄、新車票和購票時所使用的有效身份證件原件,至退票視窗辦理新車票退票,按規定核收補票的手續費。超過規定時間提出的、原車票已經退票的或者已經掛失補辦的,不辦理掛失補辦。新車票不能改簽或變更到站,但可以退票;退票時按規定核收補票的手續費。
9樓:泰山黎民
可以憑手機簡訊和身份證去視窗補票或者去改簽退票的。
10樓:小小呂子涵
可以的!帶身份證去火車站
網上訂火車票取票號簡訊丟了怎麼辦?
11樓:h喜歡看你笑
沒事,可以直接憑二代身份證取票。
(1)使用居民身份證購票的,可憑購票時所使用的乘車人有效居民身份證原件到車站售票視窗、鐵路客票代售點或車站自動售票機上辦理。
(2)居民身份證無法自動識讀或者使用居民身份證以外的其他有效身份證件購票的,請攜帶購票時所使用的乘車人有效身份證件原件和訂單號碼(e+9位數字),到車站售票視窗或鐵路運輸企業授權的鐵路客票代售點,由售票員錄入證件號碼和訂單號碼並核實後辦理。
(3)購買學生票的,請憑購票時所使用的有效身份證件和附有學生火車票優惠卡的學生證(均為原件)到安裝有學生火車票優惠卡識別器的車站售票視窗或鐵路客票代售點辦理。
(4)購買殘疾軍人票的,請憑購票時所使用的有效身份證件和「中華人民共和國殘疾軍人證」、「中華人民共和國傷殘人民警察證」(均為原件)到安裝有優惠卡識別器的車站售票視窗辦理。
(5)有效身份證件資訊、訂單號碼等不一致的,不能換票。學生票、殘疾軍人票同時核對減價優惠(待)憑證。學生票還要核減優惠乘車次數。
網上訂火車票最多可以退幾次,網上訂火車票最多可以退幾次?
網上訂火車票只要沒有超過規定的退票時間都是可以退票的。1 早於票面發車前兩個小時且沒有換取紙質車票的,可以自己在網上辦理退票手續。2 不管是否換取了紙質車票,訂購的火車票都可以在發車前到車站退票視窗退票。已經換取車票的,退票時要提供車票和訂票所用的有效身份證件。未換取車票的,退票時需要提供訂票時使用...
在網上買的火車票能改簽幾次,網上訂火車票改簽幾次 12306火車票改簽規定
車票只能改簽一次。改簽的條件為 1 火車票還沒有過期,即該車次還沒有開車 除動車的車票外 2 所需改簽到的日期的車次的車票必須已經發售,且必須還有剩餘票額。2015年6月10日,鐵道部頒佈火車票改簽新政,乘客到站目的地能改簽,原票開車前48小時以上可變更到站。擴充套件資料 改簽流程 1 如果你需改簽...
網上訂火車票退票要手續費嗎,網上退火車票要手續費嗎?
網上訂火車票開車前15天 不含 以上退票的,不收取退票費 票面乘車站開車時間前48小時以上的按票價5 計,24小時以上 不足48小時的按票價10 計,不足24小時的按票價20 計。開車前48小時 15天期間內,改簽或變更到站至距開車15天以上的其他列車,又在距開車15天前退票的,仍核收5 的退票費。...