1樓:華為終端客服
如果您使用的是華為手機,可以通過以下方法進行排查處理:
一、若使用的是家庭網路,建議連線其他wifi或手機個人熱點進行測試排查:
1.如果連線其他wifi正常。
1)請不要遠離路由器;
2)請檢查寬頻帳號是否到期,重啟路由器並重啟手機後嘗試;
3)如果將路由器設定過黑白名單,則需檢查手機mac位址是否加入路由器端,如路由器沒有設定黑白名單,請將路由器斷電重啟嘗試。
2.如果連線其他wifi也無法上網。
1)請重新開啟wlan開關連線嘗試;
二、若使用的是公共網路:
1.嘗試在**量較少的地方使用,並確認熱點可正常使用。
2.請確認是否需通過瀏覽器登入**註冊後才能上網。
三、若個別應用無法上網:
請開啟設定,在上方搜尋框內輸入流量管理並點選進入流量管理頁面,點選應用聯網 ,檢視個別應用是否勾選wlan許可權,建議將需要使用應用的wlan許可權全部勾選。
2樓:網友
1、檢視手機設定。
檢視狀態列是否有wifi圖示,或進入設定--wlan,檢視是否已成功連線wifi。另外進入設定--其他網路與連線--私人dns,檢視是否設定了私人dns,如有開啟,建議將私人dns設定為關閉再重試。
2、排查wifi
請對比其它手機連線相同wifi是否正常,確認是wifi還是手機原因。如是wifi原因,請重啟無線路由器檢視。部分公共wifi需要通過瀏覽器認證後才能聯網。
3、檢視聯網許可權。
請進入手機的i管家--流量管理/流量監控--聯網管理 或 設定應用與許可權--許可權管理,檢視應用聯網許可權是否已開啟。
4、排查環境原因。
如果手機距離路由器較遠,雖然顯示有wifi訊號,但實際可能無法上網,建議調整手機與路由器之間的距離後再嘗試。
5、重置網路設定。
進入設定--系統管理--備份與重置--重置網路設定--選擇對應sim卡--重置設定,再使用檢視。
注:重置網路設定會重置wlan、移動資料網路和藍芽連線記錄。
6、還原所有設定。
進入設定--系統管理--備份與重置--還原所有設定,根據螢幕提示操作。
注:還原所有設定不會刪除任何資料或**檔案,僅會還原手機的所有設定,部分第三方應用帳號需要重新登入,請確認不影響軟體使用後再進行操作。
7、服務中心檢測。
若以上方法未能解決您的問題,請您提前備份好手機資料,攜帶手機和購機憑證前往vivo客戶服務中心檢測。
3樓:浮白億
手機明明顯示已連上wifi,卻上不了網?
4樓:生活點子哥
手機wifi已經連線但是卻不能上網怎麼辦?解決方法教給你,快學學。
5樓:魅力小貓
能連線wifi上不了網,你需要檢查一下你家的寬頻是否正常,我估計是你家寬頻出現問題了。
6樓:情感解答呦
你好,手機連線wifi成功了還是不能上網,就說明網路有問題哦!
手機wifi連線上了,但是無法上網是怎麼回事啊
7樓:後量
手機wifi連線上卻不能上網?應該還是訊號不好,可能路由器還是沒有插好。
8樓:佴嵐翠
沒有網際網路,所以連線上也用不。
9樓:盤芮
wifi連線上了但無法上網怎麼回事真的不知也太。
10樓:安徽電信網上營業廳
您好,wifi訊號不論是否有網路手機等裝置均可以進行連線的,使用者連線wifi後無法使用網路首先要確認您的寬頻線路是否通暢,可以檢視下寬頻貓的指示燈是否有los紅燈閃爍,如果有就是寬頻故障所以路由器的wifi不能使用網路,此時使用者致電運營商客服進行報障處理即可,報障後會有工作人員上門排障的。
如果寬頻貓正常可以聯網那麼就是路由器的問題,可以檢查網線是否連線正確。如果寬頻貓和路由器之間的網線是正常的,那麼使用者可以將路由器恢復出廠值,然後重新設定下路由器引數看是否可以恢復正常,路由器設定方法如下:
2、然後開啟瀏覽器輸入路由器的管理位址和登入密碼。
3、登入後臺後,點選設定嚮導,然後根據嚮導指示填寫相應的引數即可。
<>6、無線設定完畢後,點選儲存,然後重新啟動路由器即可正常使用了。
手機wifi連線上了,但是無法上網是怎麼回事啊
11樓:教育問答陳老師
1)、wifi訊號被設定為隱藏,需聯絡網管獲取無線訊號名稱後,在手機【設定】-【無線區域網】-【其它網路】,手動輸入無線訊號名稱和密碼連線。
2)、路由器故障,嘗試重啟路由器。
2、提示連線wifi被拒絕,故障現象:別人能連上,自己連不上wifi,連線被拒絕。解決方法如下:
1)、路由器裝置可能開啟了無線mac位址過濾,建議聯絡網管新增手機的mac位址。mac位址在【設定】-【關於本機】中檢視;
2)、路由器故障,嘗試重啟路由器。
3、手機連線wifi提示已儲存,但連線失敗。解決方法如下:
1)、此提示為wifi訊號的加密方式、密碼或者路由器的訊號通道被修改了。建議重新設定路由器的密碼和加密型別,連線此網路的終端需要【忽略此網路】,重新輸入密碼連線即可。
2)、路由器故障,嘗試重啟路由器。
12樓:生活學者
無線不可上網?手機wifi已連線卻不能上網是怎麼回事。
13樓:厙若楓
第一步:開啟連線了當前無線路由器的電腦的瀏覽器,在位址列輸入部分路由器為,檢視路由器的底部標籤可獲知),登入到當前路由器的web配置介面,使用者名稱和密碼預設的話都是admin 第二步:在路由器的網路設定下,首先找到路由器的wan口設定選項。
正確設定這裡的「型別」就是問題的關鍵一般常用的型別也就是兩個:pppoe和dhcp這個根據自己的情況選擇。如果是家庭adsl撥號上網,就選擇pppoe;如果是小區寬頻或者酒店等有直接的網路介面可用的話,就選擇dhcp 第三步:
如果是dhcp的話,就不用進行其他的設定,路由器會自動獲取相應的網路設定。選擇pppoe的話,就需要填入正確的使用者名稱和密碼,這個都是由網路服務商提供,比如中國電信,忘記密碼的可以打10000轉人工諮詢 第四步:接下來要檢查路由器的lan口設定。
不同品牌的設定其實也大同小異,最主要的就是要開啟dhcp功能,這樣才能保證裝置接入lan口或連線wifi的時候路由器能為其分配ip位址,dhcp劃定分配的ip位址範圍要和路由器的ip位址處於同一網段,比如 第五步:最後,檢查路由器的安全設定檢視是否開啟了限制mac或者ip位址連線的一些安全策略,或者是相應的限速策略,是的話就關閉掉,否則就只有特定mac或者ip位址的裝置才能連線上檢查手機設定
第一步:開啟手機設定,選擇「wi-fi」,然後,看到當前已經連線上的那個wifi訊號,點選最右邊的那個藍色圓圈小箭頭二步:點選「忽略此網路」然後,手機的wifi連線便會斷開,這樣,再次點選連線該訊號源的時候手機也不會自動連線了,而是要重新輸入連線的wifi密碼,也就是說,手機會重新識別一次該網路,這樣就能達到清空原有網路配置的效果第三步:
如果想清空得更徹底一點,可以依次開啟設定---通用---還原,選擇「還原網路設定」這樣裝置會重啟,重啟之後,先前所有連線過的網路都不會儲存,而是識別為新的網路,需要輸入wifi密碼才能連線
14樓:藍老
手機明明顯示已連上wifi,卻上不了網?
15樓:
摘要。您好, 手機wifi成功連線了,但是還是上不了網, 你可以這樣做:
1、首先開啟手機,點選設定;
2、然後點選無線和網路,之後點選wlan;
3、然後長按連線的無線網路;
4、彈出的介面,點選修改網路;
5、之後勾選顯示高階選項框,然後點選ip;
7、彈出的介面,點選dhcp的選項按鈕,選擇完成後,點選儲存就可以上網了,因為之前將ip位址設定成了靜態導致上不了網的。
手機wifi成功連線了,但是還是上不了網,怎麼回事?
您好, 手機wifi成功連線了,但是還是上不了網, 你可以這樣做:1、首先開啟虧塵手機,點選設定;2、然後點選無線和網路,之後點選wlan;3、然後長按連線的無線網路;4、彈出的鎮舉介面,點選修改網路;5、之後勾選顯示高階選項框,然後點選ip;7、彈出的介面,點選dhcp的選項按鈕,選擇完成後,點選儲存就可以上網了銷旅禪,因為之前將ip位址設定成了靜態導致上不了網的。
手機連線上無線wifi卻無法上網的原因有:1、wifi本身問題,可能wifi未正常連線,導致無法上網春襪。2、路由器問題,可能路由器過熱或者損壞。
3、可能寬頻欠費,導致無法上網。4、wifi名字包含中文,導致部分手機無法連線上網。5、手機系統問題,可能系統出現了問題,導致連線上了wifi卻無法上網。
建議解決辦法:1、使用其他手機或裝置連線wifi試試能否上網,排除wifi本身問題。2、重啟一下路由器試試,或者將路由器恢復一下出廠設定,然後重新撥號上網,並根據設定嚮導重新設定wifi,或者更換新路由器再進行撥號連線上網。
3、聯絡一下寬頻客服,確中差認寬頻是否扒培激有異常,如欠費,充值一下寬頻,然後再撥號連線試試。4、如wifi名字包含中文,建議修改為英文或者英文加數字的組合再進行連線。5、如以上原因都排除,那麼久很有可能是手機系統問題了,建議恢復一下出廠設定或者刷機看看能否解決問題。
16樓:網友
手機wifi連線上但不能上網怎麼辦。
也許用過智慧型手機連線wifi上網的有過類似經歷:輸入了正確的wifi密碼,手機也提示連線上了wifi,但網路還是不通。造成這樣的問題原因比較多,下面講講如何逐個分析並排除。
檢查路由器設定。
第一步:開啟連線了當前無線路由器的電腦的瀏覽器,在位址列輸入部分路由器為,檢視路由器的底部標籤可獲知),登入到當前路由器的web配置介面,使用者名稱和密碼預設的話都是admin
第二步:在路由器的網路設定下,首先找到路由器的wan口設定選項。正確設定這裡的「型別」就是問題的關鍵。
一般常用的型別也就是兩個:pppoe和dhcp。這個根據自己的情況選擇。
如果是家庭adsl撥號上網,就選擇pppoe;如果是小區寬頻或者酒店等有直接的網路介面可用的話,就選擇dhcp
第三步:如果是dhcp的話,就不用進行其他的設定,路由器會自動獲取相應的網路設定。選擇pppoe的話,就需要填入正確的使用者名稱和密碼,這個都是由網路服務商提供,比如中國電信,忘記密碼的可以打10000轉人工諮詢。
第四步:接下來要檢查路由器的lan口設定。不同品牌的設定其實也大同小異,最主要的就是要開啟dhcp功能,這樣才能保證裝置接入lan口或連線wifi的時候路由器能為其分配ip位址,dhcp劃定分配的ip位址範圍要和路由器的ip位址處於同一網段,比如。
第五步:最後,檢查路由器的安全設定。檢視是否開啟了限制mac或者ip位址連線的一些安全策略,或者是相應的限速策略,是的話就關閉掉,否則就只有特定mac或者ip位址的裝置才能連線上。
檢查手機設定。
第一步:開啟手機設定,選擇「wi-fi」,然後,看到當前已經連線上的那個wifi訊號,點選最右邊的那個藍色圓圈小箭頭。
<>第二步:點選「忽略此網路」。然後,手機的wifi連線便會斷開,這樣,再次點選連線該訊號源的時候手機也不會自動連線了,而是要重新輸入連線的wifi密碼,也就是說,手機會重新識別一次該網路,這樣就能達到清空原有網路配置的效果。
第三步:如果想清空得更徹底一點,可以依次開啟設定---通用---還原,選擇「還原網路設定」。這樣裝置會重啟,重啟之後,先前所有連線過的網路都不會儲存,而是識別為新的網路,需要輸入wifi密碼才能連線。
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