1樓:華為終端客服
如果您使用的是華為手機,手機沒有4g訊號只有2g訊號有多種原因,請您按照以下方法排查:
1.如果您是雙卡時主卡無4g訊號,請確認副卡是否在接收彩信。
如果您遇到的問題是副卡接收簡訊、彩信時,主卡會顯示2g:
1)您可以進入資訊介面,點選三個點或四個點,進入更多 > 設定 > 高階或者設定 > 高階,然後將自動**彩信設定為 關閉。
2)如果您的手機支援雙volte雙通,建議您開通雙卡的volte功能:在volte網路覆蓋區域,手機狀態列顯示雙hd圖示時,即可實現兩張卡同時工作。
2.請確保啟用4g開關。
1)安裝單卡時:請從手機螢幕頂部下劃,開啟快捷選單,長按移動資料圖示,進入設定介面,開啟啟用 4g或者在網路模式中選擇4g/3g/2g 自動選擇。
3. 請移動當前所處地點。
您可以諮詢當地運營商網路覆蓋情況,或觀察周邊使用相同運營商sim卡的手機網路狀況,如果同樣會出現沒有4g網路的情況,一般是當地運營商4g網路覆蓋差、不穩定導致,建議您移動到其他地方後嘗試。
4. 請重啟手機或開關飛航模式。
部分網路的特殊配置可能導致您手機在短時間內無法回4g網路,重啟手機或開關飛航模式後可恢復。
5.請重置apn
apn設定不正確會影響網路的正常使用。
建議您開啟設定,在最上方的搜尋欄輸入apn,點選接入點名稱 (apn)跳轉到移動資料設定介面,再次點選接入點名稱 (apn),然後點選右上角三個點,選擇重置為預設設定。
6.請還原網路設定。
7.請取出手機卡。
1)如果您的手機卡是手動剪的卡,有可能由於形狀不標準、接觸不良影響到訊號的讀取,建議您攜帶個人身份證前往運營商營業廳辦理標準手機卡。
2)手機卡有髒汙或氧化也會影響到訊號的讀取,建議您保持手機卡的清潔。
8. 建議及時更新到最新系統版本。
如果您的手機仍然只有2g訊號,請您聯絡華為消費者服務**(950800),或者提前備份好資料(qq、微信等第三方應用需單獨備份)、攜帶相關購機憑證,前往附近的華為客戶服務中心檢測。
寄修服務。華為客戶服務中心。
維修備件**查詢。
2樓:幹暄妍
這個問題只要設定一下,就可以了,開啟手機設定,找到手機網路型別,點開,裡面有手機5g4g3g,選中4g就好了。
3樓:姜浩然
請稍等兩分鐘。馬上給您回覆。
親,綜上所述以下是為您的解答,您好,如果出現4g卡變成2g一直恢復不過來的情況,可以取出sim卡觀察金屬面是否有髒汙或氧化情況,sim卡上有髒汙或氧化可能會影響到訊號的讀取,要保持sim卡的乾淨。還可以嘗試重啟手機或開關飛航模式。部分網路的特殊配置可能導致手機在短時間內無法恢復4g網路,重啟手機或開關飛航模式後一般都能恢復。
有時是所處的位置網路訊號較差導致的,當地運營商4g網路覆蓋差、不穩定都會導致出現4g訊號丟失,建議移動到其他地方後嘗試。
處以上問題和解決方法外,還有一種就是您手機卡號欠費。這樣也容易導致從4g變成2g恢復不過來。這種情況繳費成功後會恢復正常正常。
4樓:買慧雲
不小心改了網路支援4g卡變成了兩季一直恢復不過來怎麼辦?這個你可以直接到營業廳或者是流動網絡辦事廳去重新把它放過塑機卡就可以啦,或者在電腦裡面設定。
5樓:房若楓
如果不小心改了網路制式,4g卡變成了兩屆卡。如果一直恢復不過來,那你就要到移動公司去看一看。讓他們給你進行調製。
電信卡4g變成2g怎麼恢復?
6樓:韓小涵
電信卡4g突然變成2g應該是你所處位置只能使用2g。
手機屬於數碼產品,他會智慧型的切換當前最佳的網路,所以當前你的位置最佳網路只能是2g,想要解決可以先移動這個區域試試,如果還沒有變化回來可以關機重啟試試。最後也不排除硬體問題。所以從最簡單的進行排查即可。
個人建議移動所處位置和關機重啟應該就可以解決了。如果還是不能解決,那就用替換打,找另一部好用的手機,然後替換手機卡和手機,這樣可以排除硬體問題。
7樓:星座白小童
這位顧客您好,我是資源庫的百曉通導師,您的問題我已經看到了,現在我正在調取資源庫和專家們一起來分析您的問題,從中選取最合適最貼近您實際情況的處理方案來為您解決,請您給我一點時間,我將為您完美的解決這個問題,馬上就好喲
1、如果您的sim卡為剪卡,欠費,未開通4g業務,特殊sim卡,可能會導致您的手機無法使用4g網路或不顯示4g訊號。2、如果是剪卡,請您更換標準sim卡。3、如果手機卡欠費,請您繳費後再使用。
4、如果手機卡沒有開通4g業務,請更換支援4g網路的4g卡,並確保4g業務已開通,詳情諮詢運營商。5、如果是特殊sim卡,目前發現一些只能用於上網的流量卡,對4g的使用有一些限制。比如聯通的一種流量卡需要手動修改apn後使用,電信的一種流量卡,只能在第一次插入這張卡的手機上用4g,更換手機則用不了4g,對於特殊流量卡的使用,請聯絡運營商諮詢使用方法。
這位顧客,您已經收到我為您提供的方案了嗎?請問我為您提供的答案和服務您滿意嗎,您可以給我點個關注,後續有什麼問題都是可以向我提問的呢,如果您覺得我的服務還不錯的話,可以給我點個小小的五星喲。非常感謝您的支援。
8樓:小笑聊電子
sim卡損壞,可以攜帶身份證去營業廳補辦一張新的sim卡。
2、手機處於4g網路未覆蓋地區,可以到4g訊號覆蓋的地方再次進行嘗試。
3、手機關閉4g
9樓:偉偉搞笑影視剪輯
在手機桌面找到設定選項,開啟設定介面,在設定中找到流動網絡選項,點選進入在流動網絡中找到資料並找到啟用4g的開關,開啟4g網路就可以了。
10樓:歆歆爸爸的雜話鋪
一般是所處的位置訊號問題,開啟飛航模式,再關閉飛航模式,一般會好的,如果不行的話,試試重啟手機。都不行的話,就要打10000問人工客服來解決了。
11樓:網友
你不會是把電信的卡放在了二號插口,或者是你設定的時候把這張電信卡設定成只接**這一類的,手機上面有兩個,馬叉口因為設定的原因有乙個就是2g卡,另外乙個就是4g卡,如果說要恢復,你換乙個插口試試,或者是你把設定改成,技能波打**又能上網。
12樓:網友
電信卡4g變成2g,首先你得查詢附近電信基站或者是您是否超出了流量上限,自動由4級降為兩級。
13樓:超為小
一般可能是,手機的4g沒開,把上面的列表滑下來,就可以找到4g的開關,開啟就行了。
14樓:網友
這個只是可能當地訊號沒有2g,這種等有了4g訊號就可以自動切換了。
15樓:黃葉舞秋風
電信卡4g變2g是公尺所在位置因號比較弱,換個地方試試。
4g卡變成2g一直恢復不過來?
16樓:林柚柚老師
親,您好!您的問題我這邊已經看到了,正在努力整理答案,稍後五分鐘給您答覆,請您稍等一下~
您好親:您所問的 4g卡變成2g一直歲悉恢復不過來為您提供答案如下:1.
請檢查4g開關是否開啟2.安裝單卡時:請從手機螢幕頂部下劃,開啟快捷選單,長按移動資料圖示,進入設定介面,啟用4g網手謹絡,彈窗出除2g外的另外兩種網。
4.請檢查sim卡是否有髒畢雀基汙、氧化、形狀不標準等異常5.請取出sim卡觀察金屬面是否有髒汙或氧化情況,sim卡上有髒汙或氧化可能會影響到。
希望提供的答案能幫助到您。
4g卡變成2g一直恢復不過來怎麼辦?
17樓:青島小魚聊創業
1、以華為nova 5i pro手機為例,進入手機主界敗缺面,選擇「設定」選項。
2、進入設定介面後,然後選擇「網路」選項。
3、在開啟的介面中,然後點選「網路模式」選項。
4、在出現的介面中,然雀鄭後選擇「優選4g」選項,這樣手機使用網路的時候就優選使用4g網路。
了。頃枯頌。
4g卡變成2g一直恢復不過來
18樓:老周漲知識
如果出現4g卡變成2g一直恢復不過來的情況,可以取出sim卡。
觀察金屬面是否有髒汙或氧化情況,sim卡上有髒汙或氧化可能會影響到訊號的讀取,要保持sim卡的乾淨。還可以嘗試重啟手機或開關飛航模式。
4g卡變成2g一直恢復不過來
nbsp; 部穗顫分網路的特殊配置可能導致手機在短時間內無法恢復4g網路,重啟手機或開關飛航模式後一般都能恢復。
nbsp; 有時是所處的位置拿棗網路信猜敏敗號較差導致的,當地運營商4g網路覆蓋差、不穩定都會導致出現4g訊號丟失,建議移動到其他地方後嘗試。
如果手機的系統不是最新的版本,建議在有網路的地方及時更新到最新的系統版本。有時過舊的系統版本也會影響到訊號。
操作環境
品牌型號:iphone12
系統版本
手機從4g變成了2g無法恢復怎麼辦?
19樓:等未來
這個情況有兩種可能,一種你所在位置訊號不穩定,換個地方重啟一下手機就好了,還有就是手機欠費造成的,你可以先打運營商客服**查詢話費,如果欠費補交就可以了。
20樓:匿名使用者
如果是當月流量**到達限制速度的情況,那麼等到下個月就能恢復。如果是訊號不好,那麼還是要找到接收訊號好的地方。
聯通4g卡為何只顯示2g網路,聯通4G卡顯示顯示「2G網路」的原因是什麼?
若手機無法使用4g網路,三星手機一般建議進行以下操作 1.檢視手機卡插入的卡槽是否支援4g網路。2.是否使用4g業務的手機卡,建議您聯絡網路運營商開通4g業務。3.檢視是否啟用4g網路模式 設定 連線 更多網路 行動網路 網路模式 選擇4g 3g 2g lte wcdma gsm 網路模式 部分手機...
為什麼我4g手機4g卡,只有2g網路
如果在網路選擇裡選擇了僅使用2g的話,那麼顯示的確實只有2g網路,這個在設定 行動網路 網路選擇裡更改就可以了。如果不是,那麼應該就是手機型號跟sim卡不匹配,比如手機是聯通4g卡,但使用的卻是移動4g卡,這時候也顯示2g網路。這個的話,換手機或換號就可以了。如果都不是的話,那麼就是你所在位置的網路...
4G網路變成2G怎麼回事?怎麼解決
是運營商的4g網路還不穩定,有時跳回2g網路。很可能是你所在的地方4g訊號不好,所以手機自動降到了2g模式。如果手機一直都是2g模式,那你就要看看你的手機設定的網路制式是不是4g優先啦。目前雖然4g開始普及了,但是訊號還是不能全覆蓋,某些地方搜不到4g訊號的。使用4g必須同時滿足以下幾個條件 1支援...