1樓:山水阿銳
您好,方法。
方法一:通過手機撥打10000。接通後根據提示,按「5」鍵對應的投訴及建議,然後等待接通人工服務。
方法二:進入電信官網。進入官網。
然後登入個人。
登陸之後從出現的視窗找到自己所在的地區,然後點選並進入新的對話方塊。
接入客服之後選擇「投訴報障」,然後選擇「網上投訴」,人工說明投訴原因即可。
注意事項:可能各地網上投訴方法略有差異,根據實際情況選擇投訴選項。
2樓:瀧同秋梵
你可以打電信10000號**,然後轉人工客服,把你具體碰到的問題告訴他,客服會根據你的情況告知你處理的辦法。10000客服**態度很好的,辦事效率也挺高的。
怎樣可以直接投訴電信
3樓:網友
老實說一句,很無奈,說說我的經歷吧,去年某月,開始寬頻頻繁的掉線,我打10000去報修,結果第二天人就來了,查了半天,說電腦沒問題,寬頻線也沒問題,讓我找電信局的人來檢查**線的電力問題,我就直接去了電信局,結果2天都無人問津,我就將就著時斷時續的網路找到中國電信的官方**發現有個投訴的一欄,我就詳細的說明了一下情況,第二天就竟然接到市電信局的**,說馬上派人來,馬上縣裡的電信局也來了**說馬上派人來,態度倒是很好的,人下午就來了,他打了幾個**說什麼什麼的(沒聽清楚他跟別人說什麼)就好了,沒想到好了一天,第三天又這樣了,我自己直接去電信局,營業員就讓填了個報修單,在家又等了3-4天,沒人來,我又去官網投訴去了,結果第二天又來了人,也像前面那人一樣打了幾個**就好了,又沒想到,這次維持了乙個禮拜,又開始掉線,我當時就火了,又去官網投訴,人第二天又來了,結果是我認識的人,說我連著3個越級投訴,他飯碗都要丟了,我是連連道歉啊,我也不知道是越級投訴啊,我只知道,只有那樣才來人給修,不然沒人理,弄好了後乙個月左右又開始掉線,我無奈的只能去網咖上網,幾周後好了,一直到今天又開始掉線,已經2天了,是不是很無奈。懷疑他們因為我接連3次越級投訴報復我,我是有理由懷疑的,隔壁的鄰居都沒問題,為什麼單單我的寬頻老這樣,而且是投訴過之後一次比一次厲害。只能說一句,在中國,只能這樣了,中國電信有著絕對的優勢,所以他們可以無視消費者的權益,即使他的品牌效應一落千丈,他們任然在中國擁有最先進的技術,覆蓋面也最廣,擁有最龐大的客戶體系,對於個別人的問題他們是不會放在心裡的,地方局甚至可以欺上瞞下毫無聲色的進行打擊報復(他想報復你很簡單,你甚至只能懷疑,找不到任何證據),你是毫無辦法,說句難聽的話,就是土匪,過路費出不出?
不出?甭過,要是報官。有你受的。
所以,勸你,什麼都別做,只是去報修下,就等好了,說不定十天半月就好了。
4樓:生活大測試
如何投訴中國電信,當有問題運營商沒有很好解決的時候,自己維權。
5樓:網友
沁縣電信服務特差,買出手機號,後續服務根本無人管。
怎麼投訴校園電信寬頻,校園電信寬頻需要去登出麼
以上資訊僅供參考,全城千兆,c位出道。5g雙千兆 1000m寬頻,60g流量全家共享,詳情可登入廣西電信網上營業廳檢視。客服192號為您解答。現在校園的寬頻一般採用校園網,也就是學校與某個運營商合作,其出口採用運營商的中繼,然後校園內部組網放號由學校自己管理並獲得收益,因此這樣的網路是無法投訴運營商...
電信寬頻可以開通短期嗎,電信寬頻可以開2個月嗎?短期的!
直接問電信公司就好,在網上問沒那麼準確,事情是怎樣希望你給分 請撥打10000,選擇人工服務,客服mm會熱情回答你的問題。如果你現在不在家鄉,請在10000前加上區號。有一季度的,就是三個月的 一般3 4個月的可能有,太短的沒有 一般是最低要求是安3個月,有些要求6個月。對啊,最高就是4兆,電信寬頻...
電信寬頻最多可以欠費多久,電信寬頻停機了,繳費之後多久恢復?
電信寬頻欠費後仍然繼續扣費,累計欠費會使使用者進入電信黑名單,影響辦理電信的其他業務。1 電信寬頻欠費不繳會影響使用者個人在電信的信用度,甚至加入黑名單等後果。2 並且當電信在集中清理欠費的時候,可能運用法律手段催繳的。3 部分地區的寬頻到期後自動銷戶,也有部分地區寬頻到期後會自動轉為包月繼續扣費。...