1樓：是乙隻胡帕布
近日在平遙古城內的一家飾品店中發生了一起店員與遊客起衝突的事件。而這次起衝突的原因也很讓人感到荒謬。平遙的千年之美，不該被這樣的衝突影響，更不應該被這樣沒有素質的店員都影響。
原因是因為女遊客稱店員冤枉其偷飾品，還對她進行了毆打。在記者到達的時候當事人店員也說明了事發前雙方的確發生了口角，但是不存在毆打遊客這個說法。兩人在爭執時是遊客先動手，她只是正當防衛推了遊客，並且她表示她沒有說過遊客偷了店裡商品這樣的話。
雖然不能只聽他們雙方的一面之詞，但是通過監控來看，這場衝突的始作俑者就是打人的店員。無論什麼原因，打人肯定是不可取的行為，如果懷疑遊客偷東西，可以調取監控，為什麼要與遊客發生口角衝突還將其打傷；其次，該店員所作所為完全沒有一點作為接待景區遊客的工作人員的基本素質，這樣的人只會拉低我們平遙古城的形象，如果她的行為只是簡單影響門店那還是小事，可是她有可能會影響平遙古城景區的聲譽，因此對於這類人一定要嚴肅教育並依法處治，這才能讓受傷的遊客和其他圍觀此事的人心服口服。<>
之後相關部門也已經就此事進行了回覆：經公安部門依法、按程式調查 ，該事件未涉及網傳"偷東西"說法，系雙方發生口角引發的互毆事件。目前雙方已簽署自願調解協議，互不追究對方的責任。
但是這樣的事情已經對前來旅行的遊客造成了不愉快的行為，尤其是對於被打當事人，所以相關部門一定要對這種類似事件予以禁止，加強接待人員基本素質，為平遙古城打造完美形象。<>
2樓：勝利村寧
當地相關部門表示要禁止這一類事情發生，不能再發生對顧客造成不愉快的行為，並且加強接待人員的素質，造就更加完美的平遙古城。
3樓：帳號已登出
平遙縣文旅局執法隊表示已經接受涉事相關人員的投訴，會積極、公平、公正的處理。17日山西平遙官方表示，經公安部門依法、按程式調查 ，女遊客和店員系雙方發生口角引發的互毆，現在雙方已簽署自願調解協議。
4樓：你到底敢不敢
平遙古城一名店員與遊客起衝突，當地相關部門對此事表示雙方已經達成了和解的協議，並且也不會追究對方的責任，但是我認為這名店員冤枉這名遊客的行為非常惡劣，而且還毆打這名遊客，我覺得店員應該負起相應的責任。
5樓：橙味氣泡酒
平遙古城一名女子在一家飾品店當中被冤枉偷東西，遭到了店員的武打，而且有多處流血。但是經過官方的查證表示，偷東西這一件事情不屬實。雙方毆打的原因是因為發生了口角爭執，目前雙方也都自願進行調解，不追究對方的責任。
6樓：風無痕
目前**已經介入正在處理這件事，據悉這名遊客稱她被店家誣陷偷東西，然後引起的衝突。
7樓：劉心安兒
平遙古城一名店員與遊客起衝突，當地相關部門對此事表示，一定會仔細進行調查，而且也會對這名店員予以嚴厲的懲罰和教育，為了更好的維護遊客的合法權益。
平遙古城店員與遊客起衝突發生爭執，誰才是導致這場衝突的始作俑者？
8樓：亮爺說娛樂
飾品店的店員是導致這場衝突的始作俑者。事件發生在平遙古城的乙個飾品店裡，遊客進店想要選購飾品，但看了一圈不滿意之後，準備離開店鋪，而飾品店的店員卻說遊客擺放飾品的位置不對，然後兩人就發生了口角，而另一位店員以為是遊客偷了店裡的東西，所以這位店員在不明狀況的情況下，也加入了進入。
遊客買不買店裡的東西，都有自主選擇的權利，不能因為遊客不買店裡的東西，就用飾品擺放的位置不對來當作藉口，感覺店員的這一說法根本就站不住腳，遊客怎麼知道要怎麼擺放，店員明明可以自己走過去重新擺放的，還一定要在遊客身上找存在感，另一位店員也是在不理解事情的情況下，以自己的主觀意思認為遊客是偷了東西，才被抓起來打的，不勸架就算了，還一起欺負遊客，是不是看遊客是個女的，覺得好欺負呢。
這位遊客也算是倒黴的，好好的到平遙古城旅個遊，居然攤上了這種事情，白白的被欺負了，導致自己的面部多處受損，看到遊客受得傷，我都替遊客覺得疼，真是白白遭了一場罪，就因為店員說得飾品擺放位置不對，發生爭執之後，被兩位店員聯手欺負遊客，遊客也真是很冤枉啊。
當然，這兩位店員的行為確實不妥，把遊客欺負得這麼嚴重，賠償肯定是少不了的，感覺店員就是在沒事找事做，遊客又沒招你惹你，下手那麼狠，我也真是無語了。出門旅遊，大家都會挑選一些具有紀念意義的東西帶回去，但買不買的全看遊客們自己的想法，想買就買，不想買也不能強制要求吧，所以，這兩位店員的做法真的讓人不恥。
9樓：千森茶具
導致這場衝突的始作俑者是平遙古城店員。即使這位店員懷疑遊客偷了店裡的東西，在沒有證據的情況下，都不應該冤枉人家，也不應該動手打人，這是特別不對的行為，再怎樣也都應該交給警察處理，不應該自己太過於魯莽。
10樓：谷之嵐
我認為這件事的始作俑者未確定。據網上網友所說，是因為遊客買了東西問了價錢之後把東西放回去，然後位置沒有放對，他們就發生了爭執，旁邊的人就以為是偷東西，就一起過來幫忙。
11樓：情感育兒母嬰
雙方可能都有責任，畢竟乙個巴掌拍不響，可能店員說了什麼，但是遊客也不能上來就是一巴掌，這是傷人自尊呀。
12樓：筱離
根據相關報道可以看出店員素質確實太差，不僅侮辱顧客，同時還對顧客動手。所以不排除是因為店員而引發的衝突。
13樓：馬小姐吖
乙個巴掌拍不響的，雙方都有自己的堅持沒有讓步才導致的衝突。只是因為沒有站在對方的角度上看待問題，雙方都可以說是始作俑者。
14樓：柒個與十一
平遙古城店員與遊客起衝突發生爭執，其實店員才是這場衝突的，因為店員他其實也是因為他自己的情況，所以才和遊客起衝突，但是遊客並沒有違反什麼規則。
15樓：網友
據網友說是店家冤枉遊客偷東西，但是**現在正在進一步的調查中，具體原因還要等**的告知。不管遊客買不買東西？店家都不應該動手打人，這種行為不僅對店家的榮譽造成影響，對當地的旅遊景點的風評也會造成很大的影響，
16樓：陽映心間
主要的原因是導遊的問題，導遊把遊客引導這家店是想著能夠拿到高提成消費，但是這個遊客發現他們購買商品的**比其他人貴，便質問店員，店員因為事先和導遊已經溝通過，兩人便以此爭論不休。
17樓：網友
我覺得主要是店員的責任，這樣的態度和處理方法真的讓人很氣憤。
平遙古城一店員與遊客起衝突，雙方各執一詞，誰才是真正的受害者？
18樓：是乙隻胡帕布
在山西晉中平遙古城內發生了一起員工與一名女遊客發生衝突，並致其面部多處受傷流血的事件，事件原因是因為女遊客稱店員冤枉其偷飾品，從而對她進行毆打。而在之後記者到達之後，當事人告訴記者事發前雙方確實發生了口角，但是並沒有存在毆打遊客這個說法，是因為在爭執過程中游客先動手，她只是正當防衛推了遊客，還並且她表示她沒有說過遊客偷了店裡商品這樣的話。但我們還能僅憑雙方的一面之詞就斷定這件事的真相，我們可以從監控錄影中看到的是雙方存在互毆的事實，女遊客也的確是被店員所傷。
但是從目前確認的事實來看，店員應該是造成這次打架的主要原因。首先，店員不論因為什麼原因毆打遊客都是不可取的。如果懷疑遊客偷東西，可以通過調取監控來調查清楚。
不至於當面與遊客發生口角衝突，甚至還將其打傷流血受傷。其次，該店員的所作所為，完全沒有作為接待景區遊客的工作人員的基本素質，應該對其進行思想教育並且解僱她。最後，她的行為肯定會影響到門店但更為重要的是對平遙古城景區的聲譽。
遊客買不買店裡的東西，那是屬於自己的權利，不能因為遊客進店不買店裡的東西，就用飾品擺放的位置不對這樣堂而皇之的理由來當作藉口。而事實卻是遊客進店想要選購飾品，但看了一圈不滿意之後，準備離開店鋪，而飾品店的店員卻說遊客擺放飾品的位置不對，才導致兩人就發生了口角。但是出門旅遊，大家都會挑選一些具有紀念意義的東西帶回去，買不買的全看遊客們自己的想法，想買就買，不想買也不能強制要求。
所以，無論如何，這名遊客都是真正的受害者，應該讓店員對這名遊客進行深刻的道歉。<>
19樓：閆小六說娛樂
我認為遊客才是真正的受害者，因為在這起事件當中，遊客的很多權益已經被侵犯了。
20樓：小胡小穎
各有各的說法，可以檢視監控看個明白。不管偷沒偷東西也不能毆打人致面部多處流血。可以上報店面負責人或者報警。我個人認為顧客是受害了。
21樓：我與小小
遊客才是真正的受害者。這些大型旅遊景區的店鋪一般都存在店大欺客和強制消費的現象。
22樓：啊哈哈
很多衝突都是雙方的小肚雞腸，不肯退讓造成的，雙方都有錯的地方，沒有誰是真正的受害者，若是雙方都退一步，就不會有這件事發生。
23樓：你到底敢不敢
平遙古城一店員與遊客起衝突，雙方各執一詞，我認為這個遊客是真正的受害者，這個店員誤會了這名遊客的行為，我覺得這個店員應該對這個遊客進行道歉。
24樓：網友
我覺得遊客應該是真正的受害者，無緣無故就被打一頓真是很氣人啊。
山西平遙古城一名店員與遊客起衝突，遊客稱被毆打，遊客說的是事實嗎？
25樓：髒兮兮的皺巴巴
事情是這樣發生的，在平遙古城一家飾品店稱這位遊客偷拿了東西，兩人發生了爭吵，遊客被打傷了。
山西省晉中有乙個平遙古城，距今已有接近三千年的歷史了，建立於周朝，於明朝擴建。這座古城算是我國現存的比較完整的古城，每天都有無數的遊客前來。在這種旅遊景點最不缺的就是販賣特產、商品的店鋪。
而且還會有強買強賣、****等過分行為，經常外出旅遊的人應該是屢見不鮮很有經驗了。尤其是在古城，其實古城除了看建築物的風格，景點裡的特色活動，就是逛吃逛吃，個人覺得逛古城沒啥意思。
這位女子可能萬萬沒想到自己出來旅個遊怎麼還能被打？此事發生在剛才說的平遙古城，這位女子在平遙古城逛著一家飾品店，與飾品店店員發生了口角，甚至還動手了。店員稱是這位女遊客先動的手。
到底是為什麼兩人發生瞭如此激烈的鬥毆？調查發現，店員懷疑這位女遊客偷了店內的東西，兩人因此事發生了爭吵，最後警察調查發現兩人確實動手了。
本來一次愉快的旅遊被搞得烏煙瘴氣，這事擱誰身上都不舒坦，可能遊客並沒有偷東西，但是一時惱羞成怒就動手打人了。本來還挺有理的，沒偷東西反被冤枉，但是一旦動手打人了，那這件事性質就不一樣了，所以出門在外一定要有耐心，遇到什麼事情，動腦筋，找工作人員**解決，畢竟是在外地人生地不熟的。
這個女店員更不用說了，這不就是沒有腦子嘛，這位店員可能也是看著女遊客乙個人好欺負好下手。女店員這個做法也不知道是不是老闆教的，若真是老闆教的，那真是太缺德了，做生意都不動腦子嗎？
女遊客帶來的只是一次不愉快的旅遊，而這家店呢，是他們的臉面，這樣以後誰還敢光顧他們家啊。
其實在景區發生這樣的事情還不少，看見好欺負的遊客就下手；或者把商品**提高到離譜，抓住遊客深居外地也不敢怎樣的心理。
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