1樓:華為終端客服
如果您使用的是華為手機,手機狀態列的訊號格上出現「×」符號時,建議採取以下方法嘗試解決:
1. 請避免使用磁吸/金屬保護殼、磁吸支架或磁力吸盤。
金屬和磁性材質容易對訊號造成乾擾,導致手機無訊號。
2. 請更換其他手機卡嘗試。
建議您將其他手機卡安裝到您的手機里檢視,如果其他手機卡訊號顯示正常 ,可能是您的手機卡出現了問題,建議您前往運營商營業廳更換新的手機卡。
3. 請移動當前所處地點嘗試。
1)一些較封閉的室內環境,例如樓棟間距密集的房屋內,手機訊號可能會被遮擋,導致無訊號。您可以走出室外檢視手機訊號能否恢復正常。
2)運營商網路覆蓋程度根據地域不同有差異,城市區域基本滿足覆蓋,但一些較偏遠的地區可能覆蓋能力不足,這樣就會導致手機無訊號。
您可以通過是否只在同一區域時手機無訊號,或者通過是否周邊使用相同運營商**卡的手機也無訊號,判斷是否為當前區域網路覆蓋差導致。
4. 檢查apn設定是否正確。
apn設定不正確會影響網路的正常使用。
方法 1:a.點選設定;
c.點選接入點名稱 (apn),進入apn頁面;
d.開啟右上角的三個點按鈕;
e.點選重置為預設設定。
方法 2:如果您的手機是emui 及以上或magic ui 及以上的系統,您還可以按照以下步驟進行操作:
a.點選設定;
b.點選流動網絡,隨後點選移動資料;
c.在移動資料頁面中點選接入點名稱 (apn),進入apn頁面;
d.開啟右上角的三個點按鈕;
e.點選重置為預設設定。
設定 > 無線和網路 > 流動網絡 > 接入點名稱(apn) >開啟右上角的三個點按鈕 > 重置為預設設定。
5. 請還原網路設定嘗試。
如果以上排查無法解決您的問題,建議您聯絡華為消費者服務**(950800)獲取更多幫助,或者提前備份好資料(微信/qq等應用需單獨備份),並攜帶相關購機憑證,到附近的華為客戶服務中心檢測。
2樓:中國聯通客服
手機沒有訊號是因為訊號在傳播過程中會受到地形、地貌、高樓等各種因素的影響,如果您所在的位置是比較封閉的地方,訊號將會受到影響。處理方法如下:
1.將手機重新開關機再次嘗試;
2.將手機卡換到家人或朋友的手機上再次嘗試;
3.看周圍的其他聯通使用者是否有訊號;
如都沒有訊號可聯絡人工客服進行反饋情況。
沒有訊號,是什麼原因?
3樓:匿名使用者
手機沒訊號只有兩種情況:
1、網路問題或網路無法覆蓋到。
網路覆蓋不好時,一般所處在山區、地下室 、電梯及有遮蔽或訊號干擾時,就會出現沒訊號的樣子或者很弱的樣子。網路在除錯、優化、保養的過程中也有可能造成訊號不穩定,一般網路恢復正常,手機訊號都會恢復正常。
2、手機自身問題。
手機接收器、sim卡槽可能出現問題。需要到維修點去看看。
當然也不能排除sim卡損壞的因素。
判斷方法。1、檢視手機卡槽或者sim卡有沒有損壞:可以插入其他手機卡嘗試,再將手機本身的sim卡放到其他手機上看有沒有訊號,如果是卡槽損壞,建議更換卡槽,如果是sim卡損壞,請前往營業廳更換sim卡。
2、網路延遲造成的手機沒有訊號:可以開啟手機的飛航模式,五秒後再關閉,或者重啟一下手機。
3、所處在地方訊號不好無法搜尋到訊號,可以換個地方再搜尋。
4、手機接收器損壞:若排除以上原因仍沒有訊號,懷疑手機接收器壞了,請前往手機售後地點檢測維修。
當遇到手機和sim卡都沒有損壞的情況下沒有訊號,那可能是移動基站的問題或者是手機系統的問題。
4樓:白裙少女芭蕾
手機沒有訊號怎麼辦?
沒有訊號怎麼回事
5樓:暖心
沒有訊號也許是你手機的問題,也許是你處在地里的問題,也許就是訊號接收訊號不好。
怎麼就沒訊號了?
6樓:中國聯通客服
沒有訊號或訊號比較差,主要是因為訊號在傳播過程中會受到地形、地貌、高樓等各種因素的影響,如當前所在位置處於比較封閉的地方,訊號可能受到影響。可通過以下方法進行排障:
1、將手機重新開關機再次嘗試。
2、將手機卡換到家人或朋友的手機上再次嘗試;
3、看周圍的其他聯通使用者是否有訊號;
為什麼沒有訊號,沒有訊號,是什麼原因?
如果您使用的是華為手機,手機狀態列的訊號格上出現 符號時,建議採取以下方法嘗試解決 1.請避免使用磁吸 金屬保護殼 磁吸支架或磁力吸盤。如果您的手機使用了金屬保護殼 磁吸保護殼 磁吸支架或磁力吸盤,建議您取下後嘗試,金屬和磁性材質容易對訊號造成干擾,導致手機無訊號。2.請排除網路原因。1 請嘗試變動...
為什麼沒有訊號,沒有訊號,是什麼原因?
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