1樓：匿名使用者
vivo手機螢幕不靈敏處理方法：
1、 確認環境溫度。
如果使用手機的環境溫度過低，可能會影響到觸屏效果，建議保持手機在0℃~35℃環境溫度下使用。
2、誤開啟無障礙中的talkback模式。
如果開啟talkback模式，觸屏方式會產生變化，觸屏時螢幕會顯示綠框。可以同時長按音量上鍵+下鍵3秒退出talkback模式，或雙擊設定--雙擊更多設定--雙指滑動到輔助功能--再雙擊輔助功能--雙擊關閉talkback。
3、一鍵加速清除後臺程式。
如果後臺程式過多，或是有異常程式常駐後臺可能會影響到觸屏效果，建議您通過一鍵加速或清理後臺程式後再嘗試。
注：請檢查是否安裝"一鍵鎖屏"類應用，部分第三方"一鍵鎖屏"類軟體會與系統自帶的鎖屏產生衝突，導致出現亂跳的現象，如跳到鎖屏介面等情況，建議解除安裝第三方"一鍵鎖屏"等型別的軟體。
4、 手指或螢幕是否有液體或汙漬。
手指或螢幕有液體或汙漬都會影響觸屏靈敏度，建議用清潔的乾布清理後再嘗試。
5、 排查貼膜。
如果使用了非原裝貼膜，可能會影響到觸屏效果，建議您移除貼膜嘗試或前往客戶服務中心重新貼膜。
6、 更換標配充電器或資料線。
如果使用了非標配充電器，可能會在手機充電時對手機觸屏功能產生影響，建議您使用標配的充電器和資料線充電。
7、 重啟手機。
請重啟手機或強制重啟手機嘗試，看是否恢復正常。
強制重啟方法：
2023年9月以前上市機型（x20之前機型）：長按"電源鍵"12秒以上。
2023年9月後上市機型以及後續上市新機型（x20以及之後機型）：同時按住"電源鍵"+"音量減鍵"10秒以上。
nex 3/nex 3s：長按頂部圓鍵10秒以上。
8、 升級系統版本。
新版本提升相容性和穩定性，可以升級系統檢視。
9、檢視是單個軟體還是所有軟體在固定區域觸屏不靈敏。
單個軟體在該區域觸控不靈敏：一般屬於軟體不相容原因，建議前往應用商店升級軟體，同時反饋至軟體客服。
所有軟體在相同位置觸控不靈敏：可能是螢幕出現故障，請攜帶購機憑證和手機前往vivo客戶服務中心檢測，客戶服務中心地址：進入vivo官網/vivo**app--我的—服務網點或者vivo官網網頁版--下滑底部--服務支援--服務網點查詢--選擇省市進行查詢客戶服務中心地址。
建議去之前先提前**聯絡，避免空跑，合理規劃行程，安全出行。
2樓：愛笑
智慧手機螢幕失靈的常見原因及解決方法如下：
一、手機螢幕有靜電。
需要將手機螢幕進行清潔，手機螢幕靜電也有可能導致觸屏失靈，這時只需要用手將整個螢幕輕輕的擦一下即可。
二、軟體衝突或者不相容。
可以嘗試來回多按幾次鎖屏鍵。很多時候，手機觸屏失靈都是因為軟體衝突或者不相容所造成的反應遲緩，因此來回按幾次鎖屏鍵有可能就會恢復。
三、手上或手機螢幕上有水。
把手機上以及手上的水擦乾淨。現在大部分手機是支援溼水操作的，但是也有很多手機只要手機螢幕上有水珠或者手機帶水，就會導致手機操作失靈。如果你不確定是不是該原因，可以立刻將手機螢幕擦乾淨，檢視手機螢幕是否恢復正常使用。
四、手機卡頓。
因為手機卡頓，執行記憶體太小等，造成的手機螢幕操作緩慢，誤認為是手機螢幕失靈導致的結果。這時候，需要將手機關機或者重新啟動，檢視手機螢幕是否可以正常使用。
五、手機硬體問題。
外力或者認為破壞導致手機觸屏部分失靈，這一般是由於手機硬體問題導致的手機螢幕失靈，遇到這種情況可以將手機送至維修，嘗試更換新的手機螢幕。
手機螢幕作為「門面」，手機螢幕質量需要經過嚴格的效能測試，測試時需要一款具有導通作用的連線模組，保障測試效能的穩定性，該模組承受的最大電流在50a，可滿足大電流的測試需求！
3樓：華為終端客服
如果您使用的是華為手機，手機出現了觸控式螢幕失靈的問題，您可以按照以下方法進行排查：
1. 如果您使用手機的環境溫度過低，可能會出現觸控式螢幕失靈問題，這是受螢幕器件本身的物理特性影響，建議您儘量保持手機在0℃-35℃環境溫度下使用。
2. 如果您手機螢幕有髒汙或有水漬，可能會影響螢幕觸控靈敏度。建議您將螢幕擦拭乾淨後嘗試；
3.如果螢幕有貼膜，可能是由於保護膜過厚，影響螢幕觸控靈敏度。建議您更換較薄的第三方保護膜或前往華為客戶服務中心更換官方保護膜。
4.如果您的手機正常使用過程中突然整個螢幕點選無響應的現象，請同時按開機鍵和音量上鍵啟動錄屏功能，再進行點選手機操作，若螢幕上手指點選滑動位置有白色圓圈報點，那說明手機觸控式螢幕工作正常；
如果未啟動錄屏功能，請長按「開機鍵」10s以上，將手機強制重啟嘗試，故障不復現，則現象非觸控式螢幕問題。
預約服務。寄修服務。
維修備件**查詢。
為什麼手機螢幕經常失靈？
4樓：駕馭兩萬裡
手機螢幕頻頻失靈？原來不是手機的錯，它才是「罪魁禍首」
為什麼手機的螢幕總是失靈呢？
5樓：學習資料
如果觸控式螢幕失靈，建議通過以下的方法進行排查和處理：
1、充電器非原裝或者充電介面卡有問題；建議使用原裝充電器；
2、手機螢幕潮溼或有水、液體；建議擦乾淨後再嘗試觸屏操作；
3、如果手機有貼膜，建議去掉貼膜嘗試操作；
4、靜電干擾也會導致觸控式螢幕失靈，一般過一段時間會自動恢復正常；
如果以上方法都沒有解決觸屏失靈的問題，可能是手機螢幕已損壞，請攜帶購機發票、保修卡和手機前往就近的售後服務中心檢測處理。
手機螢幕經常失靈。為什麼手機螢幕經常失靈？
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