1樓：**隨身吧
租車刮擦正確的處理方式應打**給神州客服，客服人員會指導並且協助完成出險，一般買了不計免賠的話一點小剮蹭賠償並不是很高，只要刮擦後收集相關出險資料填寫單方責任後，剩下就是理賠了，保險公司定損後再進行賠償，相對來說輕微刮擦的話賠點錢就可以了。
發生事故後未經神州租車允許，不要擅自維修事故車輛，否則客戶將承擔賠償損失等違約責任，超過保險公司賠償範圍或保險公司不足額理賠的部分，也將由客戶承擔；應先定損，後修復，同時租車客服會幫助客戶全過程協助處理的。
而且保險公司理賠結束後，神州租車會將所得理賠款中由客戶墊付的部分返還客戶，具體費用由保險公司核損，同時最終神州租車返還費用額度將按保險公司實際到位理賠款為準。
根據相關法規，因租賃、借用等情形機動車所有人與使用人不是同一人時，發生交通事故後屬於該機動車一方責任的，由保險公司在機動車強制保險責任限額範圍內予以賠償，不足部分由機動車使用人承擔賠償責任，機動車所有人對損害的發生有過錯的，承擔相應的賠償責任。
2樓：漠北刀客
在神州租車期間發生輕微刮擦怎麼辦？
langanddjo lv12
神州租車期間發生刮擦，外觀無變形。最好來個神州的哥們解釋解釋。如果還車時讓工作人員看到會有什麼後果，是可以看出補過漆的，發現好多人被吭過。
因租期未到自己去修理廠花幾十塊錢補好了，但仔細看傷痕周圍汽車拼接縫隙處。網上了一下，裡面濺了油漆印，後保險槓處有瓶蓋大小的掉漆。
滿意答案。etongchinslv9
租車期間發生輕微刮擦應第一時間與神州租車客服中心聯絡，客服會幫助租賃人處理的。
2. 發生保險事故應告知保險公司，車輛損失由保險公司定價（定損）後再修理；
3. 事故處理中如有以下情形，請按對應的方法處理：
1) 車輛損傷較輕，車輛可以移動：請將車開至就近的神州租車門店完成定損；
2) 在交通道路上的碰撞事故，並由交警現場處理、出具交通事故現場認定書：請在還車時提供交警出具的單據原件；
3) 單方事故且未經交警裁決：請提供拍攝清晰的事故現場電子版**；
4) 客戶選擇自行修理車輛：請在保險公司定損人員確定事故修理金額後，再到神州租車指定修理地點修理；
4. 請在出險之日起15日內將保險理賠所需事故材料完整提供給神州租車，否則視為自動放棄理賠（特大人傷事故，或費用超1萬元，可相應延緩30日）。所有資料必須齊全、清晰，否則由此導致的保險公司拒賠，將由客戶自行承擔責任；
5. 事故損失的墊付：
1) 如事故造成的本車損失預估在1萬元以內，客戶免除墊付本車維修費用；事故造成的本車損失預估在1萬元以上，客戶 應支付維修押金；
2) 導致第三方損失的費用，由客戶先行墊付；
3) 請將收集到的事故處理所需全部資料移交神州租車，由神州租車向保險公司索賠；期間，請配合補充保險公司要求補充的材料；
6. 保險公司理賠結束後，神州租車會將所得理賠款中由客戶墊付的部分返還客戶（具體費用由保險公司核損，最終神州租車返還費用額度將按保險公司實際到位理賠款確定）。
7、發生事故後，未經神州租車允許，請勿擅自維修事故車輛，否則客戶將承擔賠償損失等違約責任，超過保險公司賠償範圍或保險公司不足額理賠的部分，也將由客戶承擔。
3樓：筆含春y開始
這個屬於車損險或者無責任第三方不計免賠險，一般只要你租車的時候買了保險就沒關係的。基本不用自己掏錢，一般神州有自己合作的修理廠，他們會直接報車損就搞定了。
4樓：胡裡麻頓
這種情況可能要擔全責了，因為你沒有在剮蹭的時候拍照，導致車輛不能通過保險理賠。
神州租車的車輛發生刮蹭怎麼辦
5樓：匿名使用者
基本險只保1500以上的。要看您的車蹭的程度了，只是掉表漆還是已經露底漆或者已經凹進去了？ 你把車開回門店，有工作人員會您看的。
然後確定是多少的賠償金和誤工費（這個都是由標準的，4s店**的）。
您自己修也可以。不過不要有色差，看不出來是處理過的就行。
神州租車不小心刮花了，需要多少錢？
6樓：一蓮一荷花
要賠多少錢得根據劃痕的嚴重程度而定，少到一兩百，多到上千都是有可能的。租車造成劃痕後，要及時聯絡租車公司出保險，維修費用會由保險公司承擔，但你仍需支付汽車第二年保險上浮的金額，以及修車過程中停運所造成的停運費。
如果嚴重些許的，或者發生交通事故，汽車被定義為事故車，還要承擔汽車的折舊費用，具體的金額就要根據實際情況而定了。
對於不經常開車的駕駛員而言，小剮小蹭是常有的事，那麼租車刮花了還車時要不要告知？按理來說是需要告知的，對於輕微的刮痕，還車的時候跟客報備一下，說清楚情況，一般平臺都不會讓你進行賠償的。如果租車的時候有購買相關的保障那就更不用擔心了。
但無論刮痕的大小，還車的時候都需要進行報備。因為在租車協議中，有很多相關的條款，其中就包括使用者隱瞞事故或者車輛損壞情況，需要自己承擔全部責任和費用的條款。所以說，租車一旦刮花要及時告知，如果在平臺的免賠範圍內，基本是不需要使用者承擔賠償的，切勿因小失大。
7樓：我叫王土土豆
首先要確定刮花是否產生變形（也就是需鈑金維修）。如果沒有，那麼按神州租車最新的運營規則是不需您承擔車損的，您只需正常還車後正常結算即可。這是神州租車新推出的服務亮點之一即取消了輕微車損的收費。
如果刮花時導致損壞部位變形例如凹陷了，由於您購買的只是基本險，並未購買神州租車公司的增值服務「不計免賠服務」，按公司規定產生車損將由您個人承擔。
神州員工將根據全國統一的維修標準對您的車損進行收費。當然您也可以利用未完成的租期自行維修，或在條件允許的前提下續租進行自費修理。 很抱歉，建議您下次安全駕駛。
神州租車 (car inc.)成立於2023年9月，總部位於中國北京。作為中國汽車租賃行業的領跑者，神州租車積極借鑑國際成熟市場成功的汽車租賃模式，並結合中國客戶的消費習慣，為廣大消費者提供短租、長租及融資租賃等專業化的汽車租賃服務，以及gps 導航、道路救援等完善的配套服務。
神州租車(car inc.，簡稱car)作為中國汽車租賃行業的領跑者，神州租車積極借鑑國際成熟市場成功的汽車租賃模式，並結合中國客戶的消費習慣，為廣大消費者提供專業化的汽車租賃服務，以及完善的各項增值服務。
神州租車堅持以客戶為本的專業態度，顛覆繁瑣的傳統租車模式，為客戶提供了快速便捷的全新租車服務體驗。
公司遍佈在中國大陸各主要城市及旅遊地區的服務網路，以及，專業化的24小時的取還車服務和客戶服務，不僅可以隨時隨地滿足客戶的租車服務需求，更可為客戶的安全行車保駕護航。
8樓：匿名使用者
神州租車巨坑人！！！
惠州淡水惠州南站 神州租車巨坑人！！！親身經歷巨坑！！！神州租車強推什麼不計免賠要每天幾十塊錢，還有幾十元每天的服務費，並不是你網上看到的**，你如果不給這錢有你好看的！
當你還車的時候他們總能找到屬於你的專屬刮痕，要扣你幾百塊錢，雖然你根本就沒有刮過！！！再說他們的車本來就滿身都是刮痕！如果你不認賬就強行扣款！
什麼手續流程都不用走就強行扣款！夠霸王吧！大家千萬別以為芝麻信用租車不用押金扣不了你的錢，你錯了！
他們可以通過支付寶強行扣款！！夠霸王吧！！也就是說他們可以把你的支付寶的錢扣到光光！！
怎麼樣芝麻信用租車很好玩吧！
關於刮痕的爭議為：1,取車時，你如果沒有買不計免賠，對方的態度就變差，然後會拿一個帶顯示器的小裝置上面有以前已經拍好的**給你確認刮痕，而這個小顯示屏在室外根本就什麼也看不清，就算你看得清，他的車本身就滿身刮痕，你怎麼對？？
2，工作人員根本就不想給你看清，他的車還夾在兩輛車中間，你只能看個車頭車尾，再說誰會真的那麼認真去看，哎，人家就是希望你這樣。
3，他們的已有刮痕證據**都是事前拍好的，並不是在我租車是當著我的面拍的，因此根本不能成為證據。
另外，還有就是我只開了10公里，還車時油表明明還是滿的所以沒去加油，辦還車手續後離開車子一陣子之後，竟然被告知油表少了一格，我上午還了車，下午還要去補加油，竟然要加100元才滿，媽的才跑10公里路啊！租車本來用來接人的沒接成放著沒用！
神州租車刮擦如何處理？
9樓：小耳朵愛聊車
具體如下：
1、停車熄火查狀況。
車輛發生刮擦事故後，應立即選擇較合適地點停車。停車後按規定拉緊手制動，切斷電源，關掉車子的引擎。
2、有人員**先抓緊救人並打**報警。
3、拍照取證。
4、車輛判定損失，理賠。
異地理賠。一：報案。投保人可以通過保險公司**服務報案，這是辦理異地車險理賠必走的流程，關係到車主是否可以享受到理賠服務，報案時間的早晚，也會直接影響到理賠時間的快慢。
二：查勘、定損。事故發生地就近的保險公司網點工作人員進行查堪和定損，這是理賠的關鍵之處。
三：核價、核損。
四：投保人將理賠資料遞交到保險公司網點，由工作人員將資料上傳至車險理賠工作管理系統中。
五：理賠人員從接收到材料開始進行審查、理算、核賠。
六：投保人可到就近網點領取賠款或通過轉賬方式獲得理賠款。
神州租車的車輛發生刮蹭怎麼辦
神州租車刮花了多少錢？
10樓：啊往事知多少
車刮花了一點維修根據大小、深度、位置，以及是什麼車。普通小車小面積噴漆一般200-500元不等，小面積的刮花可以自己買膩子打一下，幹了後打磨平，然後再用瓶裝漆噴一下，自己解決幾十塊錢搞定。
11樓：乘鑲芹
這個要看保險公司來定損才能知道要花多少錢。
12樓：網友
神州租車刮花了多少錢？要看你刮花的面積大小。
13樓：南方的燕子嶺
定損去才知道啦，花多大你自己知道。
神州租車不小心刮花了，需要多少錢？
成為神州租車的會員需要什麼條件，成為神州租車會員有什麼要求嗎
在神州租車網上進行註冊1.年齡要求 年滿18週歲 2.證件要求 a.首次取車時，請出示以下證件的原件 1 本人的有效身份證明 a 境內客戶 一代 二代身份證 b 港澳客戶 港澳居民來往內地通行證 回鄉證 c 臺灣客戶 大陸通行證 臺胞證 d 外籍客戶 護照，簽證 居住證 2 本人國內有效駕駛證 3 ...
在神州租車租車，事故我的全責，但是對方的維修費用需要我來墊付
你好。讓保險公司先行賠付。或者讓無責方墊付。你可以和他們說你沒發墊付。神州租車很坑的，要你先墊付維修費，然後你墊付了後神州租車遲遲不把墊付的維修費還你 在租賃公司租車發生交通事故，我全責，我已墊付雙方維修金，但墊付款一直拿不到，該怎麼辦 你全責就得你負責嘛，保險公司的錢就得看租車合同怎麼寫的，保險又...
在神州租車開了幾天，還車有什麼要注意的
現在考駕照的人越來越多，也從側面反映了用車需求市場越來越大。在擁有私家車之前，很多人已經將租車作為出行的首選方式。但是，對於租車和用車需要注意那些問題，還車是個相對較重要的步驟，也相對較麻煩，需要注意以下事項 1 按約定時間 地點還車 在租車前，就約定好了還車時間和地點，那就需履行承諾，如果不能按時...