1樓：老梁聊生活
快遞就是直接要求快遞公司賠償就可以了。快遞公司會給你一個賠償方案。如果你覺得這個方案不滿意，可以向郵政管理局投訴。
2樓：誠信做人用心作答
如果你的快遞被快遞公司給弄丟了的話，那麼他就會給你相應的賠償。只不過這個賠償的金額有的時候遠遠低於你的物品價值。這時候你就要提供一些佐證，證明你的物品價值。
3樓：高中曾老師
如果寄件人簽有保價協議，有保價費，則需要按照保價費進行賠償。
如果沒有，則賠償物品價款和兩倍快遞費，並向客戶賠禮道歉。
這是一般賠償規定：
提問。可是我沒有購買證據了 也能投訴嗎？
可以的。提供訂單號，付款截圖等。
提問。關鍵是付款記錄讓我刪了 找不到了。
單號有。試一下，有成功的可能性，會成功的。
快遞費。要向快遞總公司投訴祝您好運！
4樓：百科知識小幫手
你的快件被快遞公司弄丟了的話，那麼這個快遞公司是要承擔責任的，所以看你的物品是什麼，再好好的去溝通協商賠償的事情。
5樓：洪白楣
只要物流資訊沒更新或者是沒有顯示簽收的，快遞員跟你說丟件了，你可以找他們賠償的。一般只要提供你這個購物**是多少就可以了，或者是發票。
6樓：fvs之驕子
你的快件被快遞公司弄丟了，你就直接聯絡快遞公司給你賠償，當你的貨物從商家給發出來的時候，快遞就已經屬於你的了。
7樓：朋國
你的快件被快遞公司給弄丟了，你可以聯絡一下客服，讓客服去替你申訴，替你尋找就可以了。
8樓：匿名使用者
跟快件公司協商賠償事宜即可，另外也可以要求他們再去找一下，一般情況下都是可以找回的，很少有不能找回的現象，耐心等待幾天，問題總能解決的。
9樓：歐嬋
如果你寄得東西很值錢，那就麻煩了。如果你做了保價，那麼還不要緊，如果沒也沒有做保價的話，快遞公司就會抵賴，不可能賠償你原來物品的**，給出的**會遠遠低於你原來物品價值。除非你能夠提供很充足的證據，否則的話，真的是自認倒黴。
10樓：匿名使用者
如果你是從網上買東西，快遞被快遞公司弄丟了，你可以聯絡賣家，就說自己快遞沒收到讓賣家幫你查快遞情況，第快遞恢復確認快遞丟失，你可以直接申請退款，錢會退還給你的，如果你是自己寄東西，東西被快遞丟失了，你可以聯絡你寄快遞的快遞點，幫你查件，確認丟失可以要求快遞賠償。
11樓：匿名使用者
快遞被快遞公司弄丟了，建議撥打快遞公司客服**投訴，說快遞簽收沒有收到，要求賠償。如是網上購買的，也跟賣家說明，並且申請退款。
12樓：奮鬥的鄔二爺
快遞被快遞公司給弄丟了，那麼快遞需要賠償的，你拿證明是買的什麼東西，然後快遞公司按照原價賠償。
13樓：不告訴你
快件被快遞公司給弄丟了，那應該找快遞員賠付！如果協商不成，那就找商家，讓商家與快遞聯絡協商。
14樓：來自萍島眼開眉展的風車草
你可以和快遞公司溝通一下，讓他給你賠償就是了。你還可以在簽收的情況下拒絕簽收，讓他給你退貨就是。
15樓：喜悅的店
如果是網購包裹丟失，這個處理起來比較簡單，直接找賣家，賣家會自行處理：補發或退款。如賣家不予處理或處理不滿意，可以在溝通無解的情況下請網購平臺官方介入。
16樓：情感初心
快遞公司把你的快遞弄丟了，他們是要賠償的，你打**找客服問問賠償事宜吧。
17樓：網友
首先，你去找那個賣家客服，如果不見了，那就申請退款，你還可以打**給那個快遞公司進行投訴。
18樓：陽光下的少
快遞被快遞公司弄丟，你可以聯絡快遞公司申請賠款，他們是有規定的，是會賠償你的。
19樓：鈺涵小號
如果快遞被快遞公司弄丟了，可以直接跟快遞公司溝通賠償，如果無法解決就可以投訴。
20樓：阿凱通訊數碼生活助手
你好，在日常生活當中，我們的快遞有被弄丟的情況是比較常見的。那麼我們如何來維護自己的權益呢？建議您在微信當中搜尋國家郵政總局官方***，關注後直接在***上進行投訴即可。
21樓：帳號已登出
快遞被快遞公司的話弄丟了怎麼辦？能說的話，他肯定就是說的，我讓他們找出來嗎？這個有些快遞來說的話是比較那種緊張的快遞來說的話，如果他們弄丟的話，肯定要他們陪我的。
22樓：yoyo瑤姐
第一時間打**給快遞公司總部投訴，讓他們幫忙找一找，如果找不回來，申請退款退貨，平臺自然會給你退款。
23樓：喵小迷喵
快件被快遞哥公司給你丟了，怎麼辦？那你的郵件給快遞哥給整丟了話，他們一定會賠償你的，他們有他們的老闆的賠償，有他們的規定，所以很快就會陪你的。
24樓：開心便順心
快件被快遞公司給弄丟了，怎麼辦？我覺得你可以拿著你的快遞單據要求快遞公司進行賠償，如果當時有貨物保值的話，應該按照保單的數額進行賠償。
25樓：海洋之心
未保價的根據郵件丟失、損毀或者內件短少的，按照實際損失賠償，但最高賠償額不超過所收取資費的三倍。
你好我的快遞被快遞公司弄丟了我該怎麼要賠償？
26樓：匿名使用者
自己的快遞被快遞公司弄丟了，最好的辦法就是和快遞。物流進行要求賠償即可。
27樓：智慧生活小助手
1、如果寄件人的快遞保價了，應當按保價價值賠償；
2、如果沒有保價的，按快遞資費的5倍賠償。
1、有下列情形之一的，快遞服務組織可不負賠償責任：
a）由於顧客的責任或者所寄物品本身的原因造成快件損失的；
b）由於不可抗力的原因造成損失的（保價快件除外）；
c）顧客自交寄快件之日起滿一年未查詢又未提出賠償要求的。
2、《快遞業服務標準》規定，信件類快件按照服務費用的2倍賠償；包裹原則上按照保價實價賠償，沒有買保價的包裹將按照具體服務資費的5倍賠償。
提問沒有運費險 買的東西退貨 然後被快遞公司弄丟了。
現在他們只用按原價賠還是加上快遞費一起賠。
提問保價是什麼意思。
保價郵件是指寄件人按規定對其所交寄郵件的內件申報保價費，郵局或快遞對該郵件的丟失、短少、損毀擔以保價金額為限賠償責任的「給據郵件」。
提問那意思就是 我買的東西沒有購買運費險 然後我的東西被快遞公司弄丟了 然後他們得按快遞費的三倍賠償。
提問但是快遞公司只賠償我買的東西的錢 說快遞費他們不賠 這種我該怎麼辦。
但是，只賠償物品金額，既不免費補發又不願退還快遞費顯然不合理。
可以投訴。提問去**投訴快遞呢。
回答第一：打快遞當地負責人**投訴，效果難說，第二：打快遞全國總客服投訴，效果一般不好，第三：打你當地消協，工商投訴**，或者威脅他要打著個**，效果一般很好，第四，你又關係的話，聯絡當地**，或者威脅他要訴諸**，如果可以報道，效果最好，第五，起訴到法院，可行性不高。
28樓：淡定你好
如果快遞被快遞公司給弄丟了，當然誰弄丟就應該誰賠償的，應該是照單賠償。
快遞公司把我的貨給弄丟了該怎麼辦？ 20
29樓：匿名使用者
直接申請退款，理由是沒收到貨。
即使收到貨一定要檢查是否破損，如果賣家不同意，也要申訴到底，不能受這種損失，還有，關於快遞丟件賠款也不是賠你的，是賠店鋪的，和你沒關係，所以你只要申請退款就行了。
和賣家溝通讓賣家從新發個貨，這一點有的店鋪不同意的，如果中間突然找到貨了，快遞公司會把貨按照線路寄到你家的。
若貨物被物流公司遺失，需要由發貨方聯絡物流追究責任哦。
30樓：艾紅俊
根據《中華人民共和國郵政法》第四十七條的規定「未保價的給據郵件丟失、損毀或者內件短少的，按照實際損失賠償，但最高賠償額不超過所收取資費的三倍」《快遞市場管理辦法》也指出：不超過3倍郵資的限制只適用於郵政普遍服務業務範圍內的郵件損失賠償，不適用於快遞賠償。
物流公司的賠償不根據貨值，只按運費的多少或貨物的毛重。一般是賠償運費的2-4倍，或每公斤多少錢，大體上也相當於運費的2-4倍。申明價值不買保險沒用，因為物流公司不開箱驗貨的。
貨主叫它開它都不開。它只管外包裝是否完好，毛重體積是多少。所以，貴重貨物，切記買保險。
法律也是支援這種主張的。
協商無效可以向法院起訴快遞公司，如果能提供寄件的價值證明，法院會酌情判定賠償。
31樓：扯淡吧丶米迦勒
憑發票找快遞公司理賠，如果快遞公司不予理賠可以去工商部門投訴，或回到人民法院起訴。答。
《中華人民共和國郵政法》中規定：
第四十七條 郵政企業對給據郵件的損失依照下列規定賠償：
(一)保價的給據郵件丟失或者全部損毀的，按照保價額賠償；部分損毀或者內件短少的，按照保價額與郵件全部價值的比例對郵件的實際損失予以賠償。
(二)未保價的給據郵件丟失、損毀或者內件短少的，按照實際損失賠償，但最高賠償額不超過所收取資費的三倍；**信件丟失、損毀的，按照所收取資費的三倍予以賠償。
郵政企業應當在營業場所的告示中和提供給使用者的給據郵件單據上，以足以引起使用者注意的方式載明前款規定。
郵政企業因故意或者重大過失造成給據郵件損失，或者未履行前款規定義務的，無權援用本條第一款的規定限制賠償責任。
第四十八條 因下列原因之一造成的給據郵件損失，郵政企業不承擔賠償責任：
(一)不可抗力，但因不可抗力造成的保價的給據郵件的損失除外；
(二)所寄物品本身的自然性質或者合理損耗；
(三)寄件人、收件人的過錯。
32樓：離騷在騷動
若貨物被物流bai公司遺失du，需要由發貨方聯絡物流追究zhi責任。同dao
時，交易尚內未成功，建議關注交易超時時間容。
若交易還在賣家發貨階段，賣家選擇給重新發貨，可阿里旺旺聯絡賣家幫助延長確認收貨時間；如果長時間未收到貨，而交易快超時確認收貨，建議及時申請退款，避免錢貨兩空。
若交易已經成功，建議及時在15天內發起未收到貨的售後申請，選擇「僅退款」。若無法與賣家協商一致，可在申請售後滿72小時後申請客服介入處理。
33樓：摩羯啵啵波
找快bai
遞公司賠償，根據貨單的**進行du賠償zhi
如果自己的快件沒有如期到。
dao達目的地，丟失的話內，屬於快遞容公司違約，快遞公司需要對自己的損失給予賠償。雙方可以協商解決，如果快遞公司不賠償的，當事人需要向人民法院起訴，可能需要幾個月。
郵單上填寫的貨物名稱、數量、價值以及保價等資訊是認定貨物價值的重要依據。因此在填寫快遞單時，應當詳細的寫清楚貨物的有關資訊。如郵單上不能顯示貨物的價值資訊，寄件人就需另外舉證證明貨物的價值，否則就可能要承擔不利的法律後果。
34樓：文化叭叭員
一、快遞公司丟失寄件的物品怎麼辦。
1.首先，在購物平臺上檢視快遞物流資訊，瞭解當前快遞所在的位置。這樣就可以精準地進行投訴。
2.撥打快遞公司的」全國客戶服務****」向企業進行投訴，在投訴時，輸入「快遞單號」即可實現對應快遞的流向查詢。
3.當我們已向企業投訴，但七天內沒有任何處理結果，或者對企業的處理結果不滿意時，我們可以撥打」省會區號「+」12305「申訴**，或登陸當地省(自治區、直轄市)郵政管理局申訴**進行申請。
在遇到自己的快遞被快遞公司遺失的時候，建議先與快遞公司協商解決相關問題，弄清哪個地方出了錯，是公司問題還是快遞員問題。實在是協商不了的情況下，物品真的很貴重或者相關重要檔案損失難以估量，完全可以採取報警或者向法院提起訴訟的方式來維護自己合法的權益。
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