1樓：匿名使用者
網路輿情的處置原則是：堵不如疏
具體的一般情況下是要在第一時間發現，立即做出澄清或者正確的引導。因為玩那個羅瞬息萬變，幾個小時的時間可能就會變化很大
2樓：匿名使用者
網路輿情監控系統是指通過對網路各類資訊彙集、分類、整合、篩選等技術處理，輿情監控系統通過對熱點問題和重點領域比較集中的**資訊，如：網頁、論壇、
網路輿情處置措施有什麼？
3樓：我海岸
尊重網民權力，
打造誠信**。一是尊重公民的知情權和監督權。二是及時釋出真相，坦誠回應質疑。
釋出最新、最權威的資訊，把事件真相、**的措施和事情解決的進展等情況公佈於眾，滿足網民對相關事件的知情權。三是快速及時地對事件做出調查處理。充分尊重公眾的參與權與監督權。
以上是新輿盾經驗總結，歡迎交流互相學習
4樓：探險者
1.重視網路輿情，第一時間發聲首先，網路輿情的重要性不容忽視，一旦輿情一經滋生，理應在第一時間發揮自身官媒的優勢進行發聲，先入為主，以贏得話語權，而不是將這種主動權交由**交由網上意見領袖，那樣只會令大眾感到失望，從而失去輿情引導的主動權。
2.建立網路輿情分析研判機制這一機制包括了網路輿情資訊收集、網路輿情資訊分析以及網路輿情資訊預警通知。通過建立網路輿情分析研判機制，便於有計劃、有目的地對網路輿情進行干預和引導。
一般情況下，需要藉助一些大資料輿情監控系統，如識微商情監測系統可實時收集和分析輿情資訊可自動識別負面資訊，自動發出告警，這個時候使用者就可以採取相應的措施，如通過報道正面訊息沖淡負面資訊的影響等。
3.建立網路輿情危機處理機制通過此舉的目的主要在於加強部門間的協調合作水平，以提高處置重大突發輿情的事件的處理能力。
5樓：匿名使用者
既然已經是負面了，那麼一定要拿出積極應對的態度，儘量讓他體現出陽光的一面活潑向上的積極向上的一面。處理171藢5946興87同48步
網路輿情應該如何處置？
6樓：匿名使用者
針對網路輿情，首先來說應該及時的回應，根據問題進行調查核實，實施補救措施無道歉整改等，同時也要向上級的領導及時的彙報，說明結果，並且總結預防，避免以後遇到類似的問題。
怎麼處理網路輿情？
7樓：百搜_雲橫通
輿情對一個公司來說可以講是非常大的打擊，完成的影響也是無法估量的，應該冷靜的合理的面對
8樓：輿情處理
要找資訊是在**，能不能找到釋出者，協商處理，如果不行看看找平臺協商處理一下
如何做好網路輿情處置措施？
網路輿情處置的辦法是什麼？
9樓：匿名使用者
輿情早報網的輿情專家分析出三個方面。
第一方面是監測到位。
要想監測到位首先要明確你們公司的性質，需要關注的網路輿情，並將網路輿情進行分級或分類，以方便查詢，在發現高危輿情的時候能夠引起重視。至於監測輿情問題，需要使用專業的輿情監測軟體進行全面細緻的分析。目前這樣的軟體有很多，建議你選擇適合自己的、技術領先、價效比高、服務好的，這樣在使用過程中會比較輕鬆。
第二方面是分析到位。
分析到位是首先需要根據蒐集上來的輿情資訊進行分析，提前預判線上輿情會引發的線下危機，以及根據歷史輿情研究輿情規律，避免或減少輿情的發生或輿情爆發時引起的慌亂。其次是根據蒐集到的輿情進行分析研究，不同輿情需要採用不同的方法去引導解決。一般第二步也可用輿情監測軟體完成，一些軟體自帶分析功能，比人工分析要快速準確。
第三方面是解決到位。
解決到位即根據輿情快速拿出解決方案，或疏、或堵、或明示。一般反腐倡廉工作建議疏和明示為主，不建議採用堵或刪的方式。這樣會引起網民更大的不滿和更多的猜忌。
解決過程中也可採用輿情監測軟體幫助監測輿情的解決情況。通過監測輿情出現的次數變化、回覆變化等瞭解到輿情的走向，以判別採取的解決方法是否成功，如果成功，即可吸取經驗，如不成功也可迅速發現，及時改變策略。
10樓：匿名使用者
文軍營銷：快速有效地發現問題，及時通報廣告主，並採取必要的線上公關和負面稀釋工作。
如何做好網路輿情處置
11樓：團隊
首先肯定要做好公司的形象口碑
12樓：娛尚生活圈
公共危機事件爆發時，猶如以石擊水，相關資訊在短時間內迅速傳播，引起群眾的廣泛關注。
一些非理性議論、小道訊息或負面報道常常在一定程度上激發人們普遍的危機感，甚至影響到群眾對黨和**的信任，影響到消費者對某一企業品牌的認同。如不及時採取正確的措施分析和應對，會造成難以估計的後果。所以關注行業敏感輿情對於相關部門和企業來說非常重要。
大部分部門和企業的輿情監測和管理工作主要靠人工來完成。這樣負責網路輿情監測任務的部門和人員承受著巨大的工作壓力。人工進行輿情監測還會遇到很多問題：
√輿情收集不全面
√輿情發現不及時
√輿情分析不準確
√資訊利用不便利
因此，經常出現涉及「與我相關」的輿情資訊已經在網上快速傳播，一些非理性和不切實際的資訊傳播開來，造成了很壞的社會影響，或者通過其他部門得到反饋，甚至領導都知道了，但是我們負責輿情監測的人員卻毫不知情，失去了第一時間獲取和掌握輿情，進而進行及時處理的時機；輿情事件發生以後，我們也缺乏有效的輿情分析手段，無法提供定性定量的資料用於輿情分析研判；完全靠人工進行輿情資訊的收集和上報，費時費力效果不好，也無法提供更加有用的輿情統計分析資料，為領導提供輔助決策服務。
南京吉時傳媒是一家以全網營銷和輿情監測處理為主營業務的網際網路服務公司，如有相關問題可諮詢我！謝謝！
13樓：探險者
一、快速回應，主動向公眾公開資訊去年「賓士女司機維權」事件就是最好的證明，賓士姍姍來遲的宣告就是激怒公眾，使事件愈演愈烈的關鍵。因此快速回應，主動向公眾公開資訊，可以在一定程度上可消除公眾疑慮，降低輿情危機處理的阻力。
二、積極溝通，強化正面引導除了第一時間向公眾公開資訊，釋疑解惑化解矛盾，消除影響外，企業輿情危機處理的另一個關鍵則是要保持積極溝通，強化正面引導。如宣傳企業的危機管理原則，為公眾開闢監督通道，構建企業與公眾間交流的橋樑等。
三、利用藉助輿情管理軟體除了輿情引導工作可以藉助輿情管理軟體外，其實輿情危機處理工作也可以利用藉助輿情管理軟體。它能夠幫助企業對輿情事件進行實時的分析，自動生成分析圖表與相關的報告，方便企業對輿情危機事件的整理及分享，為企業的輿情危機處理提供參考依據。
14樓：
就西盈輿情輿情監測系統的處理機制來說，主要是對輿情資訊的把控，尤其是負面資訊，在這方面要求對資訊主體的相關資訊進行全面、及時、準確的監測。如何應對網路輿情主要分以下幾點：
1、相關輿情的採集，網際網路大資料輿情數量龐大，而相關輿情的採集就變得尤其重要。西盈輿情采集系統通過自主研發的資訊採集系統，在網際網路中進行資料的採集。
2、科學的輿情分析，廣泛採集之後進入到分析系統進行深度分析，對輿情進行聚類、分類、智慧排重、熱點和負面等屬性判定。輿情分析可以藉助系統統計分類，然後生成圖表或者報告提供參考。還可以通過輿情分析師進行深度分析，比如輿情態勢、輿情傳播、屬性分析以及輿情處理建議。
3、合理的呈現輿情，最後通過應用系統將輿情統計、分析、視覺化的展示出來，系統內可以對輿情做到實時監測和預警，將重要輿情推送給使用者，輔助使用者進行科學的決策，為及時的處理輿情提供時間，避免輿情惡化。
簡述網路輿情管理的原則,簡述網路輿情管理的重要意義？
網路輿情發生後4小時內，企業應當根據實際情況修訂實施網路輿情危機預案，儘快控制事態發展。在應對於謙危機時，企業的反應越快，企業的損失就越小。簡述網路輿情管理的重要意義？監督是新聞 擁有運用 的獨特力量，幫助公眾瞭解 事務 社會事務和一切涉及公共利益的事務，並促使其沿著法制和社會生活公共準則的方向運作...
國內做網路輿情監控有哪些公司，網路輿情監控系統排名排名前三的都有哪些公司？
很多啊，現在網上你隨便搜尋輿情監測系統就會有好幾個廣告出來，可以比較一下 產品，背景啥的，至於那些連廣告都不做的那些小公司，建議就不要扔錢了，技術都是爬蟲，但是資料量，資料基礎和實際獲得的資料差距可以說很大，可能在一個系統上已經有預警，但是在另一個系統不會給你任何提示，這樣你花錢做輿情監測有何意義呢...
為什麼要重視網路輿情，為什麼要做網路輿情監測
這將有助於擴大企業的宣傳地位，有助於增強企業的優秀文化和優良傳統的輻射和吸引力，有利於促進企業的和諧，穩定和長遠發展。它可以獲取網際網路企業品牌，產品評估和行業資訊，為企業發展決策提供參考。輿情監測是收集大量網路輿情資訊的實時自動輿情資訊，輿情分析，輿情總結，輿情監測，識別重要 資訊，及時通知相關人...