1樓：
在關機過程中，一切正常，但是卻停止在「您可以安全地關閉計算機了」卻無法自動切斷電源，需要手動按主機箱面板上的「power」鍵來關機。造成出現該故障的原因一般有以下幾個方面：
1. 沒有開啟電源支援
依次點選「開始→設定→控制面板→電源選項→高能電源管理」，勾選「啟用高階電源管理支援」即可。
2. bios設定有誤
可能是誤修改了bios中有關電源管理的選項，如果你對bios設定比較熟悉，請進入bios，試著修改bios中有關電源管理的選項。如果你對bios不熟悉，那麼幹脆選擇「load default setup」選項，恢復bios到出廠時預設的設定即可。
3. office xp也惹禍
office xp當中ctfmon.exe一直是一個頗有爭議的問題。ctfmon.
exe是微軟的文字服務檔案，只要使用者安裝了office xp並且安裝了「可選使用者輸入方法元件，這個檔案就會自動呼叫它，為語音識別、手寫識別、鍵盤以及其它使用者輸入技術提供文字輸入支援。即使我們沒有啟動office xp，ctfmon.exe照樣在後臺執行。
就是它，往往造成了關機故障，你不妨將其解除安裝試試。
依次點選「開始→設定→控制面板→新增/刪除程式」，在目前已安裝的程式中選中「microsoft office xp professionain with frontpage」，點選「更改」按鈕，在「維護模式選項」對話方塊中選擇「新增或刪除功能」選項，點下一步，彈出「為所有office應用程式和工具選擇安裝選項」對話方塊，「office共享功能」選項，選中「中文可選使用者輸入方法」選項，在彈出選單中選擇「不安裝」.
2樓：
先生/女士你好:
這個問題,一般是由於你的主機板不是atx電源,或者是你沒有開啟系統的高階電源管理功能造成的.
atx電源才能支援自動關閉.
你可以進入報我的電腦--控制面板--電源管理,然後開啟高階電源管理選項.
如果你的電腦還不能正常關閉,那麼就是bios 設定問題,或者是你的電腦根本不支援atx高階電源管理.謝謝
3樓：匿名使用者
[hkey_local_machine\software\microsoft\windows nt\currentversion\winlogon]
找到「powerdownaftershoutdown」將鍵值設定為1（允許自動關閉電源）試試
4樓：匿名使用者
我也有過那種情況,不過好長時間了,我都忘了,我那時候好像是在控制面板裡的電源裡設定設定就行.你設定一個電源.
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